管理多媒体营销 客户服务云为企业提供多媒体营销平台，支持配置两种多媒体营销模式，营销模式如下： 表1 多媒体营销类型说明 外呼任务类型 是否需要人工参与 适用场景 优势 短信营销任务 否 短信回访，短信营销等活动 无需人工参与，节约成本。 邮件营销任务 否 邮件推广，邮件通知，邮件回访等活动

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联合上市与营销 与生态伙伴联合基线解决方案上市及营销 父主题： 术语&缩略语解释

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配置多媒体营销任务 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“外呼任务 > 多媒体营销管理” 。 多媒体营销任务列表展示已经创建的多媒体营销任务 图1 多媒体营销任务 单击“新建”，进入新增多媒体营销页面。配置营销任务信息。 图2 基础信息 图3 营销策略 多媒体营销任务的媒体类型包括：

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邮箱可以发送营销邮件吗？ 华为云 企业邮箱 是企业员工通信、办公场景，不支持营销邮件推送、API调用发送场景、通知/验证邮件推送等场景。 父主题： 邮箱收发问题

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必须使用底版。 独立营销版、手机版需通过常用30个插件审核。 不同版本间的网站模板一样吗？ 高版本站点可用的模板种类比较多，模板支持的插件种类也比较多。 可以不用云速建站的模板，用其他的模板来建站吗？ 云速建站不支持上传或者使用其他模板，只能使用云速建站的模板，或者不使用模板自己设计网站的全部页面内容。

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使用在云速建站中获取的短信模板内容。 申请说明 云速建站短信申请 短信模板审核通过后，在“模板管理”界面，查看并记录模板ID。 图9 模板管理 步骤七：在云速建站中配置短信模板ID 在云速建站控制台的“短信模板”界面，在需要设置短信发送的项目所在行，单击，填入步骤六中记录的模板ID，单击“确定”。下图以“注册认证”为例。

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请参考 域名 注册流程。 购买的域名可以用在入门版的站点和模板吗？ 可以，无论是入门版、标准版、营销版和企业版的站点，都需要购买域名并绑定。 云速建站支持中文域名吗？ 云速建站支持中文域名，但是中文域名不能对接公众号，也不利于网站收录和SEO，因此不建议使用中文域名。 父主题： 域名类

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购买云速建站 操作步骤 登录云速建站控制台，单击“购买云速建站”，进入“购买云速建站”界面。 选择区域、规格、版本和购买时长，设置站点名称，勾选“我已经阅读并同意《云速建站服务申明》”，单击“提交订单”。 表2 云速建站多终端独立版信息 参数 参数说明 区域 选择云速建站多终端独

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方式。 登录云速建站控制台，选择需要编辑的站点，单击“网站设计”。 图5 云速建站多终端自适应版网站设计 添加通用型产品。 在后台管理“产品>添加产品”中进行添加产品。 图6 添加通用型产品 如需使用产品规格功能，需在“功能设置”中先进行开启。 图7 开启通用型产品规格 填写产品

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域名解析后，不添加www访问失败？ 云速建站备案时提示要先关闭网站，该怎么解决？ 网站备案时，云服务类型选择什么？ 访问提示不安全为什么？是不是云速建站所有没绑定证书的都会有这个提示？ 更多 模板相关 购买云速建站站点后，选择模板还需要付钱吗？ 是否可以预览模板？ 可以不用云速建站的模板，用其他的模板来建站吗？ 小程序的30套模板在哪里？

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查看多媒体营销结果 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“外呼任务 > 多媒体营销管理”。 单击“查看多媒体营销结果”，进入营销结果页面。 图1 多媒体营销结果 您可以进行如下操作： 根据发送状态查询：选择发送状态，单击“查询”。 根据时间查询，选择开始时间和结束时间，单击“查询”。

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中国香港站点不支持对接小程序和公众号。 云速建站是不是自适应建站？ 云速建站是自适应建站，不是响应式建站。 自适应是根据访问设备不同自动匹配不同的网站，即网站识别出是电脑在访问网站就会反馈PC网站，识别出是手机访问就反馈手机网站。自适应建站的不好处是修改页面内容要在PC和手机两个界

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方式。 登录云速建站控制台，选择需要编辑的站点，单击“网站设计”。 图5 云速建站多终端自适应版网站设计 添加通用型产品。 在后台管理“产品>添加产品”中进行添加产品。 图6 添加通用型产品 如需使用产品规格功能，需在“功能设置”中先进行开启。 图7 开启通用型产品规格 填写产品

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入门实践 当您购买了云速建站多终端独立版站点后，可以根据网站需求设计不同风格的网站。 本文介绍云速建站多终端独立版网站后台管理、网站页面设计以及网站上线后相关实践指导，帮助您更好的设计网站。 网站后台管理 实践 说明 分销设置 商家通过网站发展下级分销商，下级经销商帮助商家注册新用户或售卖产品即可获得佣金。

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行业：房产、物业、中介、板式定制家具、成品家具、定制门窗、瓷砖卫浴、智能家电等行业 业务：提供基于云的工业软件解决方案。通过云计算、大数据、AI人工智能技术，打造3D云设计、3D云制造、数控系统三大产品矩阵，业务贯穿家居营销、设计、生产、制造管理、生产装备升级全流程。 客户痛点： 定制、成品等家具制造企业

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网站管理 创建网站资产 删除网站资产 获取网站资产 认证网站资产 更新网站配置 获取网站配置 父主题： API

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网站管理 查看网站基本信息 导出网站设置列表 切换工作模式 修改负载均衡算法 更换网站绑定的防护策略 更新网站绑定的证书 修改 服务器 配置信息 查看防护网站的云监控信息 批量跨企业项目迁移域名 删除防护网站 父主题： 网站设置

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网站设置 网站接入后推荐配置 网站管理

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在“资产列表 > 网站”页签，单击对应的网站信息“操作”列的“删除”。 用户可以同时删除多个网站。勾选多个网站后，单击列表左上方的“批量删除”，在弹出的确认对话框单击“确认”，即可批量删除网站。 在弹出的确认对话框中，单击“确认”。 在页面右上角弹出“域名删除成功”，则说明网站删除成功。

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访问网站 域名解析 选择“域名与网站 > 域名注册”。 在域名右侧操作列单击“解析”。 单击域名进入域名详情页后，单击“添加记录集”。 添加记录集。 网站备案 根据国家规定，如果客户网站所使用的服务器是在中国大陆，就需要进行ICP备案，没有备案的域名不能访问网站。具体操作请参见备案中心。

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成空壳网站。 网站内容不合规，被取消接入，变成空壳网站。 空壳网站的影响 空壳网站不能提交备案申请。 图1 管局驳回空壳网站备案 处理方法 方法一：请联系网站当前使用的服务器接入商，申请接入备案。如果您的域名解析至华为 云服务器 ，请参见新增接入。 方法二：注销当前的空壳网站，并重新备案。

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