互动 与学生屏进行互动 教学网络中，老师屏和学生屏正常组网后，老师可以拉取学生屏（如上图图示中红色预览窗口）进行互动教学，该功能可满足老师对学生的内容进行对照讲解和点评。 使用方案：点击“互动”，屏幕侧边栏展开学生屏，双击或者长按需要互动的学生屏拖拽到屏幕中部即可对学生屏幕进行互

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互动 社区 博客 问答 父主题： 知识

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互动管理 互动信箱 信箱类别：互动信箱、在线咨询、投诉、建议。类别可自定义新增、修改、删除。可单独分配信箱类别的维护权限 互动信箱：管理信箱信息，前台浏览用户提交信箱信息，后台相关管理员可以进行办理回复操作。并对办理状态进行前台公开。 信箱统计：按类别、时间、处理状态、角色、管理员多个维度进行统计。

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等功能。 “互动签到”管理后台 在“应用”下拉菜单中选择“应用管理”，在“基础应用”找到“互动签到”应用，或者在上方输入互动签到进行搜索。 点击应用，选择“进入应用后台”，即可进入互动签到管理后台。 创建及启动互动大屏 在左侧菜单列表中选择“大屏列表”，单击“创建互动签到大屏”按钮。

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互动管理 在线查询 会员 留言 投票 抽奖 微信公众号设置 设置跳转微信小程序 父主题： 设置网站后台

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新互动库。 单击互动库右侧的，从下拉框中选择“删除”，删除当前互动库。 图2 互动库 选中左侧的互动库，单击界面右侧的“新建”，弹出“新建互动”对话框，如图3所示。 可以给当前互动库，新增1条互动规则。参数配置说明，如表1所示。 图3 互动规则 表1 互动规则配置说明 参数 说明

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观众参与互动 观众会中界面 主持人开启网络研讨会观众观看后，观众可观看网络研讨会并与主持人、嘉宾互动。 桌面端 移动端 会中观众界面显示观众数 若主持人在会前已设置显示观众人数，观众进入桌面端会中界面时可看到当前正在观看的观众数。 聊天 当主持人设置聊天模式为“允许自由聊天、仅允

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已备案成功的网站无法访问 驳回原因： 已备案成功网站无法访问。 审核人员在审核您的订单时，如您的备案类型是新增网站、新增接入、变更备案等，会根据当地省份管局要求，查看您已备案成功的网站，如发现已备案成功的网站无法正常访问，会驳回您的备案申请。 修改措施： 部分管局要求已备案成功的网站必须解析至中国内地 服务器 并开通访问。

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观众参与互动 主持人开启网络研讨会观众观看后，观众可观看网络研讨会并与主持人、嘉宾互动。 观众使用桌面端观看网络研讨会如下： 观众使用移动端观看网络研讨会如下： 会中观众界面显示观众数 观众在入会进入会中界面时，如果次会议开启了显示观众人数，则观众可以看到当前正在观看的观众数。 聊天

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嘉宾参与互动 主持人开启网络研讨会后，嘉宾可参与网络研讨会并与主持人、观众互动。 等候室聊天 当主持人开启等候室，嘉宾进入等候室后，可私聊主持人或联席主持人。 单击等候室界面的“聊天”按钮打开聊天界面查看消息。 单击聊天窗口输入框左上方“发送至：xx”，可选择发送聊天消息给主持人或联席主持人。

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已备案成功网站仍无法访问 如您的网站在备案通过后打开显示阻断页面，由于信息同步延迟，备案通过一个工作日后网页会自动开放。 异常情况，可通过华为云备案专属服务支持通道4000-955-988转5或提交备案类工单进行咨询。 父主题： 备案成功后

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创建IM互动群 创建IM互动群。 由会务管理员在个人会务后台创建会务群。 创建会务群的步骤如下： 登录个人Web端，单击左侧的“会务群管理”，进入会务群界面。单击“立即创建”。 群组名称根据大会活动主题自动生成，可自行修改。 单击“确定”，完成创建。 IM群互动。 IM互动群添加完

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多屏互动系统部署 准备工作 服务证书许可 教室网络环境 U-Class软件安装和设置 父主题： 实施步骤

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已备案成功的网站底部未添加备案号 驳回原因： 已备案成功的网站底部未添加备案号。 审核人员在审核您的订单时，如您的备案类型是新增网站、新增接入、变更备案等，会根据当地省份管局要求，查看您已备案成功的网站，如发现已备案成功的网站底部未添加工信部下发的备案号，会驳回您的备案申请。 修改措施：

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保持成功 标示符 AgentEvent_Hold 作用 表示当前座席已处于保持状态。 附带信息 content：文本型，呼叫所属于的CallId（呼叫标示）。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEvent_Hold"

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休息成功 标示符 AgentState_SetRest_Success 作用 表示某个座席请求休息成功。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentState_SetRest_Success"

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为什么 域名 解析成功但网站仍然无法访问？ 成功访问网站包含以下两个阶段，这两个阶段缺一不可，需要同时成功才能正常访问网站，如图1所示。 图1 访问网站示意图 阶段一：DNS根据访问请求中的域名解析出对应的IP地址。 在此阶段，出现如下情况将导致网站无法访问： 域名解析不成功 无法返回解

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，在结果页可提供微信二维码、门店地址、联系方式给用户。生活中比较常见的是：点外卖或淘宝买东西时加微信返现的营销方式。 产品：可快速将网站内的通用型产品作为奖品发放出去。 安慰语：类似谢谢参与，非常遗憾等文字信息（非实质性奖品）。 会员积分：会员积分功能开启后可派发积分作为奖品。 图8

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取消休息成功 标示符 AgentState_CancelRest_Success 作用 表示某个座席取消请求休息成功。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentState_CancelRest_Success"

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已备案成功的网站需要在网站底部添加超链接至工信部，该如何操作？ 由于各个网站的搭建方式不同， 请网站技术负责人编辑网页源代码自行添加。 如您使用华为云企业门户服务，在网站底部添加备案号及链接具体操作步骤请参考：多终端独立版或多终端自适应版。 父主题： 备案成功后

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座席签出成功 标示符 AgentOther_ShutdownService 作用 表示某个座席签出成功 附带信息 loginTime：登录时间。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentOther_ShutdownService"

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