如何查看已购服务 如果需要查看已购买的服务，请确保已在控制台完成服务开通操作，然后通过以下方式可以查看： 单击控制台菜单栏左上角图标，展开服务列表，选择服务进入对应界面； 父主题： 常见问题

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如何退订已购服务 线下购买服务的退订 线下购买的服务暂时不支持退订。 父主题： 常见问题

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如何续购商用服务套餐 无论是云管理网络套餐还是CloudCampus产品套餐，服务到期后，您只要按需购买套餐包，重新开通服务即可。 请单击联系我们，留下您的联系方式，华为乾坤运营人员会联系您。 购买成功后，借助服务授权证书里的授权ID信息在华为乾坤控制台激活订单。云管理网络套餐的

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如何进入KooLabs云实验 实验类别介绍 如何进行实验 父主题： 华为云实验

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如何进入用户中心？ 用户中心进行优化后，已经拆分为费用中心，账号中心，服务与支持中心和资源中心。 父主题： 登录

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购买了折扣套餐包，如何使用？ 折扣套餐包功能已于2022年11月下线，已购买的套餐包不影响使用。 折扣套餐包购买成功后系统不会自动创建集群，您需要前往云搜索服务管理控制台创建与折扣套餐包中区域、节点规格、节点存储类型或带宽类型相同的集群才能使用该折扣套餐。创建集群的具体操作步骤请

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进入课程 登录平台，单击右上角“学生工作台”。 图1 学生工作台 单击左侧“学校课程”或“企业课程”，学⽣可在该模块中学习相应的课程。 学⽣可使⽤教师提供的课程唯⼀编号加⼊相应的学校课程。 图2 学校课程 学校课程，账号需被加⼊班级⽅可使⽤。如您明确班级码可单击加⼊课程按钮输⼊班

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如何进入费用中心 方法一 登录华为云后，单击页面右上角的账号名称下拉框，选择“费用与成本”。 方法二 登录华为云后，进入控制台，单击“费用与成本”的下拉框，选择需要查看的功能。

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如何进入业务配置中心 进入开发环境的业务配置中心 进入运行环境的业务配置中心 父主题： 业务配置中心

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如何“呼叫”在线智能设备进入视频？ 前提条件 PC坐席进入智能监控页面。 智能设备登录在线 操作步骤 进入智能监控页面地图模式、列表视角、监控看板 点击设备 图标，呼叫设备进入视频。视频接入有如下3种方法，具体见下表： 观看来自智能终端的实时视频会议 观看完毕点击“关闭设备视频”退出直播

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进入项目 项目经理在项目中添加开发人员后，将项目的访问链接发送给开发人员，开发人员单击链接输入帐号和密码后便可直接进入项目。 项目经理添加开发人员的操作步骤可参见邀请人员，设置项目经理。 父主题： 开发人员处理工作项

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如何进入项目管理页面 前提条件 您当前登录用户的账号类型必须为企业账号。 操作步骤 登录华为云首页。 单击页面上方的“控制台”。 进入控制台页面。 单击页面右上方的“企业 > 项目管理”。 分辨率低的情况下单击页面右上方的“更多 > 企业 > 项目管理”。 图1 项目管理 父主题：

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购前须知 如何购买通用商品？ 通用商品是指由商家发布在云商店，且没有打上联营标签的商品，用户可根据自身需求按照页面提示购买，如果在购买过程中遇到问题请直接联系商品详情页面所展示的商家联系电话或邮箱。 如何购买联营商品？ 联营商品是指在云商店打上联营标签的商品，用户可根据自身需求按

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查看已购资源 操作场景 在安全云脑的已购资源中可统一呈现当前账号已经购买的资源，方便统一管理已购资源。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角单击，选择“安全与合规 > 安全云脑 SecMaster”，进入安全云脑管理页面。 在左侧导航栏选择“已购资源”，进入已购资源管理页面。

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进入会议 受邀入会 会议开始，接听即可入会。 自动接听入会，受邀可直接进入会议。桌面端设置路径： 设置 > 基本设置 > 自动接听。 会议ID入会 会议首页输入会议ID点击加入立即加入会议。 扫码入会 打开“华为云会议”移动端APP，使用“扫一扫”对准大屏上的二维码，使手机与大屏配对。

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进入会议 您可以通过会议ID、扫码的方式加入会议。 会议ID入会 点击“加入会议”，输入会议ID，立即加入会议。 扫码入会 手机扫码，IdeaHub入会。 打开“华为云WeLink”移动客户端，点击右上角“扫码”图标，扫描IdeaHub上的二维码完成配对。 在WeLink移动客户

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进入会议 方式1：输入会议ID，大屏直接入会。 方式2：手机扫码，大屏入会。 打开“WeLink”APP，使用“扫一扫”对准大屏二维码，使手机与大屏配对。 在会议列表中选择想要参加的会议，点击“加入”，使大屏一键加入会议。

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进入会议 华为云办公宝可以通过会议ID、扫码两种方式加入会议。 会议ID入会 输入会议ID，立即加入会议。 扫码入会 使用手机扫描二维码，将办公宝加入会议。 打开“华为云会议”APP，使用“扫一扫”对准办公宝上的二维码，使手机与办公宝配对。 在移动端会议列表中选择要参加的会议，单击“加入”，使办公宝加入会议。

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进入会议 受邀入会 方法一：会议开始时接听即可入会。自动接听入会：会议开始时直接入会，无需接听。 移动端设置路径：“我的 > 设置 > 会议设置 > 自动接听”。 方法二：会议列表入会。 手机打开华为云会议才能收到会议来电哦，或按照提示设置后台来电提醒接收会议来电。 会议号入会

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进入企业中心 前提条件 您当前登录用户的账号类型必须为企业账号。 操作步骤 登录华为云首页。 单击页面上方的“控制台”。 进入控制台页面。 单击页面右上方的“企业”。 进入企业中心的“总览”页面。 分辨率低的情况下，单击页面右上方的“更多 > 企业”进入企业中心的“总览”页面。 父主题：

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进入工作态 前置条件 座席已签入 场景描述 座席进行进入工作态操作。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/resource/onlineagent/{agentid}/work

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