管理多媒体营销 AICC为企业提供多媒体营销平台，支持配置两种多媒体营销模式，营销模式如下： 表1 多媒体营销类型说明 外呼任务类型 是否需要人工参与 适用场景 优势 短信营销任务 否 短信回访，短信营销等活动 无需人工参与，节约成本。 邮件营销任务 否 邮件推广，邮件通知，邮件回访等活动

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云速建站有超过60种营销工具，适用于贸易类企业的B2C交易类型网站和跨境电商等。部署使用简单，成本较低。 云市场模板建站 云市场中的模板是华为云合作伙伴提供的专业建站模板，可以通过云市场购买合适的模板，部署时间短，过程简单，后台管理方便，且有专人提供网站维护支持。 适用于需求简单，云

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选择模板 如何选择模板？ 企业门户模板市场包含多终端独立版3000多套模板和多终端自适应版3300多套模板，覆盖100多个行业，7大色系。使用模板可以使网站呈现出模板所拥有的界面控件及样式，大大缩短网站的编辑时间。 多终端独立版模板分为免费模板和付费模板，其中免费模板600套，已

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使用在企业门户中获取的短信模板内容。 申请说明 企业门户短信申请 短信模板审核通过后，在“模板管理”界面，查看并记录模板ID。 图9 模板管理 步骤七：在企业门户中配置短信模板ID 在企业门户控制台的“短信模板”界面，在需要设置短信发送的项目所在行，单击，填入步骤六中记录的模板ID，单击“确定”。下图以“注册认证”为例。

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查看多媒体营销结果 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“外呼任务 > 多媒体营销管理”。 单击“查看多媒体营销结果”，进入营销结果页面。 图1 多媒体营销结果 您可以进行如下操作： 根据发送状态查询：选择发送状态，单击“查询”。 根据时间查询，选择开始时间和结束时间，单击“查询”。

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备案。 企业门户必须要绑定 域名 吗？如何购买？ 网站只有通过域名才能访问，所以需要购买域名。您可以在华为云 域名注册服务 中购买域名，具体步骤请参考域名注册流程。 购买的域名可以用在入门版的站点和模板吗？ 可以，无论是入门版、标准版、营销版和企业版的站点，都需要购买域名并绑定。 企业门户支持中文域名吗？

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企业门户网站基本设置有哪些？ 网站的基本设置包含修改网站名称、更换网站图标、修改页面宽度、设置页面背景等。 多终端自适应版具体操作步骤您可参考操作指导：创建多终端自适应版站点 多终端独立版具体操作步骤您可参考操作视频：网站基础设置。 企业门户是独立营销版，购买的模板是独立标准版的，会不会出现某些插件不能使用的情况？

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邮箱可以发送营销邮件吗？ 华为云 企业邮箱 是企业员工通信、办公场景，不支持营销邮件推送、API调用发送场景、通知/验证邮件推送等场景。 父主题： 邮箱收发问题

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单击“新建”，进入新增多媒体营销页面。配置营销任务信息。 图2 基础信息 图3 营销策略 多媒体营销任务的媒体类型包括： 短信：以短信的形式进行营销活动。支持华为云短信、短信网关的模板类型。 营销通知模板配置请参考管理员配置通知模板章节。 短信网关的模板类型需要配置网关，网关配置请参考配置短信网关章节。

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联合上市与营销 与生态伙伴联合基线解决方案上市及营销 父主题： 术语&缩略语解释

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登录企业门户控制台，选择需要编辑的站点，单击“网站设计”。 图5 企业门户多终端自适应版网站设计 添加通用型产品。 在后台管理“产品>添加产品”中进行添加产品。 图6 添加通用型产品 如需使用产品规格功能，需在“功能设置”中先进行开启。 图7 开启通用型产品规格 填写产品基本信息。在“基本信息”中补充产品相关信息。

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中国香港站点不支持对接小程序和公众号。 企业门户是不是自适应建站？ 企业门户是自适应建站，不是响应式建站。 自适应是根据访问设备不同自动匹配不同的网站，即网站识别出是电脑在访问网站就会反馈PC网站，识别出是手机访问就反馈手机网站。自适应建站的不好处是修改页面内容要在PC和手机两个界面上都修

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操作场景 制作网站前，您需要先购买网站站点。购买站点相当于给网站购买相应的云空间和流量，云空间用于存放您制作网站时上传的图片和文章，流量用于控制网站能承受多少客户访问。 各版本站点资源的区别如表1所示。 表1 多终端独立版各版本站点的资源分配 配置 入门版 标准版 营销版 企业版 空间大小

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新建模板集 如需要在“轻应用构建”平台构建模板，需先创建模板集。 前提条件 已拥有圆桌账号并登录圆桌。 操作步骤 登录圆桌，在页面右上角单击“轻应用构建”，进入“轻应用构建”平台。 在“我的模板集”首页，单击左上角“新建模板集”。 在弹出的“新建模板集”弹窗中，输入模板集名称、模

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新建模板集 如需要在“轻应用构建”平台构建模板，需先创建模板集。 前提条件 已拥有圆桌账号并登录圆桌。 操作步骤 登录圆桌，在页面右上角单击“轻应用构建”，进入“轻应用构建”平台。 在“我的模板集”首页，单击左上角“新建模板集”。 在弹出的“新建模板集”弹窗中，输入模板集名称、模

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登录企业门户控制台，选择需要编辑的站点，单击“网站设计”。 图5 企业门户多终端自适应版网站设计 添加通用型产品。 在后台管理“产品>添加产品”中进行添加产品。 图6 添加通用型产品 如需使用产品规格功能，需在“功能设置”中先进行开启。 图7 开启通用型产品规格 填写产品基本信息。在“基本信息”中补充产品相关信息。

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企业门户备案时提示要先关闭网站，该怎么解决？ 网站备案时，云服务类型选择什么？ 访问提示不安全为什么？是不是所有没绑定证书的都会有这个提示？ 更多 模板相关 购买企业门户站点后，选择模板还需要付钱吗？ 是否可以预览模板？ 可以不用企业门户的模板，用其他的模板来建站吗？ 小程序的30套模板在哪里？

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配置多媒体营销数据 导入营销数据 以租户管理员角色登录AICC，选择“外呼任务 > 多媒体营销管理”。 当营销状态为草稿或暂停状态，单击“数据导入”，进入数据导入页面。区分按文件导入和 服务器 导入。 图1 多媒体数据导入 若选择按模板导入，单击“下载营销数据模板”，系统预制模板内容如下

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网站管理 创建网站资产 删除网站资产 获取网站资产 认证网站资产 更新网站配置 获取网站配置 父主题： API

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成空壳网站。 网站内容不合规，被取消接入，变成空壳网站。 空壳网站的影响 空壳网站不能提交备案申请。 图1 管局驳回空壳网站备案 处理方法 方法一：请联系网站当前使用的服务器接入商，申请接入备案。如果您的域名解析至华为 云服务器 ，请参见新增接入。 方法二：注销当前的空壳网站，并重新备案。

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访问网站 域名解析 选择“域名与网站 > 域名注册”。 在域名右侧操作列单击“解析”。 单击域名进入域名详情页后，单击“添加记录集”。 添加记录集。 网站备案 根据国家规定，如果客户网站所使用的服务器是在中国大陆，就需要进行ICP备案，没有备案的域名不能访问网站。具体操作请参见备案中心。

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