打开华为云APP网站备案，界面白屏 问题描述 用户打开华为云APP，单击“备案”后，界面一片空白，出现白屏。 可能原因 网络不佳。 处理方法 请按如下顺序进行故障排除处理： 方法一：关闭后台应用并重新登录。 退出华为云APP。 关闭后台所有应用。 重新登录华为云APP，打开“备案”小程序。

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备案操作入口。 图2 登录控制台 打开“ICP备案”，在“已成功备案的信息”页签，单击“更多操作 > 取消接入”。 如果未找到“取消接入”按钮，请检查当前账号下是否有正在备案中的订单。如果有，请先放弃正在备案中的订单，系统将自动显示“取消接入”按钮。 选择取消接入的验证对象及原因，并单击“提交审核”。

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放弃备案，指在“我的备案”中删除正在备案中的订单，如图2所示。 图2 放弃备案 放弃后，备案订单被移出至“历史备案订单”中，不能恢复。如需备案，需要重新创建订单并提交备案申请。 查看“历史备案订单”中保存的备案，操作如下： 在PC端登录华为云备案系统。 在左侧导航栏，选择“历史备案订单”。 图3 备案管理 在“历

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多 域名 如何提交备案 2019年4月22日前的网站，如果一个网站下存在 多个域名 ，需要执行“添加域名”操作，将域名添加至备案的网站下。 2019年4月22日起一个网站只能提交一个域名，如多域名备案，在填写完一个网站信息后，单击“保存并继续添加网站”。具体位置如下： 填写主体信息，并单击“下一步，填写网站信息”。

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网站必须正常按照要求开放网站。 接入备案会查看之前的网站内容，如果之前的网站内容与单位名称，或者与经营范围不相符，会影响到接入备案的审核。 如果网站能打开的情况下，必须在网站首页底部加备案号及链接工信部备案管理系统网址。 注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息

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备案状态 通过华为云备案系统填写了备案信息的订单，登录备案系统能查看到当前进度，实际进度有更新时系统会自动刷新。 表1 备案订单状态一览 状态 说明 后续操作 待完善备案信息 表示备案订单暂未提交初审。 请单击“继续备案”尽快完善备案信息，并提交初审。 等待初审 表示备案订单已提

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地址可以访问，但是域名访问失败，则可能是域名备案或者解析相关问题造成网站无法访问。 网站的访问与域名的状态、域名实名认证状态、网站备案状态、解析是否生效、网站网络环境等多个环节有关系。在这些环节中，任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。 关于域名与备案解析的排查思路请参考网站无法访问排查思路（排查域名与备案解析）。

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系统填写 个人备案与单位备案FAQ “验证备案类型”注意事项 .xx可以用于备案吗 怎样选择“云服务类型” 怎样选择“服务类型” 找不到备案入口，无法进行备案 系统提示：“域名已备案，证件未备案” 如何选择备案填写信息中的“地域” “主体负责人”/“网站负责人”必须为法定代表人吗

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备案信息迁移至新系统。 商用 认领备案（使用PC备案） 认领备案（使用APP备案） 认领备案FAQ 2 下线“导入原备案信息”功能 华为云备案系统不再支持“导入原备案信息”功能，请使用“认领备案”。 商用 N/A 2020年8月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 备案

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怎样了解备案进度 方式一：登录华为云备案系统查询 通过华为云备案系统填写了备案信息的订单，登录备案系统能查看到当前进度，实际进度有更新时系统会自动刷新。 登录华为云备案系统。 图1 查看备案订单状态 在“我的ICP备案信息”页面，查看备案订单的状态。 表1 备案订单状态一览 状态

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关系。在这些环节中，任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。 关于域名与备案解析的排查思路请参考网站无法访问排查思路（排查域名与备案解析）。 检查域名备案。 备案是中国大陆的一项法规，网站的域名和 服务器 IP需要进行备案，备案成功后您的域名才可以指向服务器开通访问。 如果您使用

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购买的中国大陆服务器，网站才可以被访问。具体操作请登录华为云备案管理系统，办理“新增接入”备案。 我的业务是通过IP访问的，需要备案吗？ 需要，只要使用中国大陆节点的服务器就需要备案。如果您使用的是华为 云服务器 ，请在华为云备案系统提交备案申请；如果使用的是其他服务器提供商的服务器，请在其他服务器提供商处提交备案申请。

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首次备案即同时新增主体和网站或者APP，包括网站首次备案和APP首次备案。 首次备案：备案主体和域名/APP名称均为第一次做备案，即在工信部无任何备案信息。 新增备案 新增备案，即新增网站或者APP备案。 新增互联网信息服务（原备案在华为云）：主体已在华为云办理过备案，且已经备案成功，现要新增互联网信息服

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APP备案FAQ 什么是APP备案？ 哪些APP需要备案？ 为什么APP需要备案？ APP如何备案？ APP备案时间要求 已在使用的APP是否需要补充备案？ 域名已经备案了网站ICP信息，还需要进行APP备案吗？ APP备案需要提供哪些资料？ 一个域名是否可以同时备案网站和APP？

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认领备案 操作场景 2018年9月，华为云对备案平台做了全新升级，在此时间点之前登录华为云备案平台（简称“原华为云备案系统”）做过备案的用户，如需继续备案（如新增互联网信息服务、变更备案），需先认领备案，将历史备案信息迁移至新系统，然后再提交备案申请。 主体和域名已在原华为云备案系

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ICP备案号FAQ 什么是ICP备案号 如何查询ICP备案号 一个主体可以有几个备案号 ICP备案号的有效期 主域名备案成功后，需要在网站底部添加备案号吗 网站标明备案号 同一个备案号里面有多个域名，其中域名不续费过期后会对备案号有影响吗？

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要求。 已备案成功的网站必须正常开放，网站内容必须符合单位性质，备案号须悬挂在网站底部中央位置并正确链接至工信部备案管理系统(beian.miit.gov.cn)。 每次只能备案1个网站/域名，如备案主体之前备案成功的网站个数超过1个，则需要提供网站建设方案书，单位备案需盖公章后扫描为PDF文档。

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.xx可以用于备案吗 .xx域名可以备案吗 工信部批复的域名注册商及批复的域名后缀，可以参考工信部域名查询网站https://domain.miit.gov.cn/进行查询。 图1 工业和信息化部域名行业管理信息公示 国外注册的域名可以备案吗 不可以。 如果想备案，您需要重新在工

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真实性核验工作新要求需要做什么？ 网站负责人在进行真实性核验时，除了按照系统提示完成真实性核验，还需执行如下操作： 签署《ICP备案信息真实性责任告知书》及《ICP备案信息真实性承诺书》，并上传至备案系统。 录制网站负责人诵读《ICP备案信息真实性承诺书》的视频，并上传至备案系统。 如果主体负责人

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地址可以访问，但是域名访问失败，则可能是域名备案或者解析相关问题造成网站无法访问。 网站的访问与域名的状态、域名实名认证状态、网站备案状态、解析是否生效、网站网络环境等多个环节有关系。在这些环节中，任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。 关于域名与备案解析的排查思路请参考网站无法访问排查思路（排查域名与备案解析）。

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诵读《ICP备案信息真实性承诺书》视频要求 《ICP备案信息真实性承诺书》视频由网站负责人诵读并录制，上传至备案系统。具体操作如下： 诵读《ICP备案信息真实性承诺书》，并录制为视频。视频内容如下： 我叫 xxx（网站负责人）， 我为域名 xxxx 办理网站备案手续。 我

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