域名 管理 添加的自有域名是否需要备案？ 点播域名备案过期了有什么影响？ 使用点播服务必须要准备域名？ 是否可以在点播服务配置自有域名？ 为什么添加自有域名失败？ 如何查看点播域名是否启用成功？ 一个账户最多能配置多少个自有域名？ 如何为域名配置HTTPS安全加速？ 配置HTTPS证书提示“

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替换成HTTPS协议，这样您就可以通过https://www.域名访问您的网站了。 完成上述操作后，在Web浏览器输入域名即可访问网站。 域名注册、解析和备案的关系 必须完成域名注册后，才能为域名配置解析记录。 域名的注册商和DNS服务商可以不一致，域名的DNS 服务器 设置决定了为域名提供解析的DNS服务商。

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APP如何备案？ 由接入服务企业为网站、APP主办者代为履行备案手续；由小程序、快应用运行平台为小程序、快应用主办者代为履行备案手续。 若您的APP是由华为云提供接入服务，请您在华为云进行APP备案。可直接登录华为云备案中心根据提示进行备案。 父主题： APP备案FAQ

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座席签出成功 标示符 AgentOther_ShutdownService 作用 表示某个座席签出成功 附带信息 loginTime：登录时间。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentOther_ShutdownService"

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确认开局成功 操作步骤 在界面上方菜单中，单击“配置结果”页签。 选择站点，在“设备配置状态”列确认为“成功”，则表示站点部署成功，开局成功。 邮件开局后，云平台会把站点的配置数据下发到CPE。在此期间如果发生网络震荡等，可能会造成下发到CPE的配置数据丢失，建议单击“失败重下发”将站点的配置数据重新下发到CPE。

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进行备案。 如果网站未进行备案，且需要使用华为云进行托管，则需要通过华为云备案系统进行备案。具体操作请参见备案流程。 配置域名解析。 配置域名解析后才能使用注册的域名访问网站。具体操作请参见配置域名解析。 例如，配置的域名为“www.example.com”，配置成功后，可在浏览器地址栏中输入“http://www

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域名实名认证后多久可以备案 域名实名认证信息同步至管局需要3~5个工作日，为避免管局驳回，建议实名认证成功满3个工作日后再提交备案订单至管局审核。 父主题： 备案域名FAQ

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设备变为异常或者离线后，命令下发会成功吗? 同步命令会下发失败。 异步命令入参send_strategy为delay，命令会被缓存起来，等数据上报或者设备上线之后下发。 父主题： 命令下发

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设备变为异常或者离线后，命令下发会成功吗? 立即下发会失败。 缓存下发会进入等待状态，等设备上线或者设备上报数据时再下发给设备，如果单个设备存在多条缓存命令，则进行排队串行下发。 更多请参考命令下发。 父主题： 命令下发（联通用户专用）

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com解析至CDN生成的CNAME域名后，那么您所有*.test.com的次级域名（如a.test.com）都将默认支持 CDN加速 。泛域名（*.test.com）的三级域名（如b.a.test.com）则不会被CDN加速。 泛域名添加规则如下： A账号添加泛域名后，其他账号不能再添加该泛域名的一级域名下所有次级域名。

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restart命令重启iptables。 使用iptables -nvL --line-number命令查看增加的规则是否生效。 关闭防火墙后，重新测试网站访问是否正常。 Windows操作系统 云服务器 ，关闭防火墙后测试是否可以正常访问。 登录Windows云服务器。 单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板

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GeminiDB Redis购买成功后是否支持更换区域 不支持。资源创建成功后不能更换地域。 父主题： 区域和可用区

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GeminiDB Cassandra购买成功后是否支持更换区域 不支持。资源创建成功后不能更换地域。 父主题： 区域和可用区

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提交订单后支付不了怎么办？ 请在“我的订单”页面，确认订单是否支付成功。 若订单为“待支付”状态，请检查当前网络是否异常，并刷新页面重新进行支付。若网络正常，但是打不开支付页面，请参见华为云支付页面打不开怎么办？ 若仍然无法支付，请提交工单。 父主题： 订单

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使用了云解析服务后，还需要备案吗 使用云解析服务将域名解析指向华为云中国大陆节点的服务器都需要先做备案。 备案具体操作流程请参考：步骤一：填写订单。 父主题： 备案解析FAQ

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退订隐私号码后，如何确认号码退订成功了？ 点击控制台左侧导航栏的“号码退订”可查看号码退订结果。号码退订状态有“完成、部分成功、号码检查中、号码检查不通过”四种。 状态为“完成”的表示号码退订成功。 “部分成功”是指退订的号码中有部分退订成功和部分检查不通过或退订失败的号码；“号

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信息模板用于预设置域名所有者信息并进行实名认证，在域名注册时需选择已创建并通过实名认证的信息模板来设置域名信息。 等待实名认证结果 创建信息模板并提交实名认证审核后，您需要等待一定的时间，当信息模板的认证状态为“已实名认证”时，可开始购买域名。查看信息模板状态请参见查看信息模板实名认证状态。 信息模板实

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不会删除。

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为什么VPN创建成功后状态显示未连接？ VPN对接成功后两端的服务器或者虚拟机之间需要进行通信，VPN的状态才会刷新为正常。 IKE v1版本： 如果VPN连接经历了一段无流量的空闲时间，则需要重新协商。协商时间取决于IPsec Policy策略中的“生命周期（秒）”取值。“生命

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“ICP备案”与“公安备案”的区别 互联网信息服务（网站/APP）是工信部管理要求，由接入商协助代申请。 公安备案是公安部管辖要求，由互联网信息服务（网站/APP）主办者通过公安部的平台自行申请。 办理互联网信息服务（网站/APP）不仅需要申请工信部ICP备案，成功后还需要办理公安备案。

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操作 暂停/启用 在域名备案期间，注册局要审查网站的合法性，即注册局要求在备案期间网站是不能进行访问的。如果您已经在云解析控制台添加了网站的域名解析，此时您需要通过“暂停解析”功能停止网站当前的解析。并在备案结束后，重新启用解析。 删除 相关操作 添加域名后，如果您需要移除域名，单

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