产品咨询类 OCR服务支持上传图片后直接导出结果吗 OCR服务能否实时处理视频流中的文字 通用 表格识别 是否支持导出为excel格式 使用OCR服务是否必须使用华为云存储图片 OCR服务可以识别文本格式文件吗 接口返回时间较长，如何提高响应速度 OCR服务是否支持二维码识别 OCR服务是否支持离线使用

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产品咨询类 CCI服务的开源第三方中包含的公网地址声明是什么？

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产品咨询类 MRS 可以做什么？ MRS支持什么类型的分布式存储？ 什么是区域和可用区？ MRS是否支持更换网段？ MRS集群内节点是否支持降配操作？ 不同版本的Hive之间是否可以兼容？ 数据存储在OBS和HDFS有什么区别？ 10亿级数据量场景的解决方案有哪些？ zstd压缩算法有什么优势？

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什么是VPC、VPN网关、VPN连接？ VPC：虚拟私有云是指云上隔离的、私密的虚拟网络环境，用户可通过 虚拟专用网络 （VPN）服务，安全访问云上虚拟网络内的主机（E CS ）。 VPN网关：虚拟私有云中建立的出口网关设备，通过VPN网关可建立虚拟私有云和企业数据中心或其它区域VPC之间的安全可靠的加密通信。

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云产品架构咨询 帮助合作伙伴掌握华为云产品特性，更好地使用华为云；提供优化成本、安全、性能、可靠性等的最佳实践指导。 表1 云产品架构咨询配额 合作伙伴支持计划级别 服务配额 标准级 每年4工作日云产品架构咨询服务，每次以整数天申请 尊享级 每年8工作日云产品架构咨询服务，每次以整数天申请。

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产品相关咨询 ESM服务是什么？ ESM服务应用于什么场景？

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搭建专线或VPN连接 使用专线迁移配置进行迁移时，需要源端 服务器 和华为云通过专线/VPN等方式打通，再借助代理服务器去访问所需云服务。因此在配置代理服务器之前，需要先完成源端服务器与华为云的专线搭建或VPN连接。 关于专线搭建请参考云专线帮助文档或咨询云专线服务。 关于VPN连接请参

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什么是VPC、VPN网关、VPN连接？ VPC：虚拟私有云是指云上隔离的、私密的虚拟网络环境，用户可通过虚拟专用网络（VPN）服务，安全访问云上虚拟网络内的主机（ECS）。 VPN网关：虚拟私有云中建立的出口网关设备，通过VPN网关可建立虚拟私有云和企业数据中心或其它区域VPC之间的安全可靠的加密通信。

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网络服务 本章节主要介绍虚拟私有云、云专线、虚拟专用网络，让您更好的了解这些网络服务。 虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud，VPC)，是通过逻辑方式进行网络隔离，提供安全、隔离的网络环境。VPC为您提供与传统网络无差别的虚拟网络，通过管理控制台可容

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监控虚拟专用网络 监控是保持VPN可靠性、可用性和性能的重要部分，通过监控，用户可以观察VPN资源。为使用户更好地掌握自己的VPN运行状态，云平台提供了 云监控服务 。您可以使用该服务监控您的VPN，执行自动实时监控、告警和通知操作，帮助您更好地了解VPN的各项性能指标。 父主题： 监控

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DLI 产品咨询类 DLI Flink与MRS Flink有什么区别？ DLI中的Spark组件与MRS中的Spark组件有什么区别？ 怎样升级DLI作业的引擎版本 DLI的数据可存储在哪些地方 DLI是否支持导入其他租户共享OBS桶的数据？ 区域和可用区 全局变量的使用中，一个子

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产品咨询问题 AOM1.0、AOM2.0与LTS分别有什么关系？ 如何从第三方云厂商将日志搬迁到华为云LTS? 存储在LTS的日志是否可以用于安全合规审计？ 云日志服务LTS 使用建议有哪些？ 云日志服务LTS对比自建ELK Stack有什么优势？

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流水账单”中，消费时间”即按需产品的实际使用时间。 查看指定资源的账单 【样例一：使用资源ID查询账单，并且资源ID与账单中上报的资源ID一致】 登录管理控制台，选择“网络 > 虚拟专用网络 VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 单击网关名称进入基本信息页面，复制资源ID。

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如何解决VPN连接无法建立连接问题？ 登录控制台，进入“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”页面。 在VPN连接列表中，单击目标VPN连接“操作”列的“修改策略配置”，查看该VPN连接对应的IKE策略和IPsec策略详情。 检查云上VPN连接中的IKE策略和IPsec策略中的协商模式和加密算法是否与远端配置一致。

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经典版-VPN网关”。 如果所在region已同步上线企业版VPN，请选择“虚拟专用网络 > 经典版”。 在“经典版-VPN网关”界面目标VPN网关所在行，选择“更多＞修改规格”。 根据界面参数，重新输入此VPN网关可以关联的VPN连接数。 单击“提交”。 修改VPN网关的规格时，VPN连接数只支持增加连接数。

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VPN连接状态显示“未连接” 故障现象 在“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”页面，VPN连接状态显示为“未连接”。 可能原因 VPN连接两端的连接配置不正确。 华为 云安全 组和客户设备侧ACL配置不正确。 处理步骤 检查VPN连接两端的连接配置 确认两端配置的网关IP参数是否为镜像。

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修改已购买VPN 操作场景 当创建的VPN网络信息和VPC网络有冲突或需要根据最新网络环境调整时，可通过修改VPN信息的方式进行调整。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在系统首页，单击“网络 > 虚拟专用网络”。 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络”。

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虚拟专用网络 > 经典版”。 在“虚拟专用网络”界面，即可看到已购买的VPN。 如果所在region已同步上线企业版VPN，在“经典版”界面，即可看到已购买的VPN。 其中VPN的状态信息如表1所示。 表1 VPN状态 状态 说明 正常 当VPN创建成功并已经和用户用户数据中心正常连接时，显示此状态。

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云连接流程图 方式二：通过虚拟专用网络配置跨区域VPC互通 可以使用虚拟专用网络 VPN服务完成跨区域VPC网络连通。 图3 VPN网络连通 配置前请确认搭建的主实例和灾备实例在虚拟专用网络功能支持区域列表上。 当前在使用虚拟专用网络连通时，需要在配置完VPN服务后，联系VPN服务客服，进行网络配置调配，才能使用。

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查看已创建的VPN网关 操作场景 用户创建VPN网关后，可以查看已创建的VPN网关。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在系统首页，单击“网络” > 虚拟专用网络”。 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络”。 如果所在region已同步上线企业版VPN，请选择“虚拟专用网络

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对已增加的标签键和标签值进行搜索，包括VPN网关、对端网关和VPN连接。 操作步骤 站点入云VPN网关搜索标签。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 单击

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