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坐席签出后，从坐席排队队列中移除。 表10.5-1 调度规则说明 2.坐席管理，增加坐席 路径：集中运营->坐席管理->坐席配置 如下图10.5-2所示，查看已创建的坐席可修改或删除，点击“新增”按钮，新增坐席。 图10.5-2 坐席管理-坐席列表 新增或编辑坐席： 图10.5-3 新增坐席配置

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员工信息维护 路径：核心人事-员工管理-员工 图1 员工 使用预入职管理，确认入职的员工自动生成员工数据； 没使用预入职管理，在员工管理里创建和维护员工数据 单击【新建】弹出对话窗，输入信息后单击【保存】后创建成功，在详情页维护信息 图2 新建员工 图3 员工信息 员工信息 员工

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维护客户信息 前提条件 用户具有客户管理权限。 操作步骤 登录ISDP系统，选择“公共平台->系统配置->基础数据”，打开客户管理页面 在“客户”页签右侧，点击“更多操作”按钮，可通过“下载导入模板”与“导入”、“导出”按钮进行批量操作。 点击“新建”按钮，新建客户信息。 图1 客户管理

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维护基础数据 本节介绍如何维护智能排班的基础数据。 管理人员信息 管理审批模板 配置工作日历 管理班次信息 管理人员积假信息 管理人员离岗信息 管理手术信息 父主题： 智能排班

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例行维护 SFS Turbo容量监控及告警 如果SFS Turbo HPC型文件系统存储空间被写满，会影响业务运行，您可以在CES 云监控服务 上监控SFS Turbo文件系统的容量使用情况，并创建告警规则，当容量使用率超过一定阈值，可以发送邮件、短信等告警到运维人员。当收到容量监控告警时，您需要及时清理SFS

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例行维护 SFS Turbo容量监控及告警 如果SFS Turbo HPC型文件系统存储空间被写满，会影响业务运行，您可以在CES云监控服务上监控SFS Turbo文件系统的容量使用情况，并创建告警规则，当容量使用率超过一定阈值，可以发送邮件、短信等告警到运维人员。当收到容量监控告警时，您需要及时清理SFS

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常见维护操作 网络日常操作 安全日常操作 父主题： 部署指南

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维护公司注册 新增公司及公司下的工厂。 前提条件 已登录MBM Space，且拥有“公司注册”菜单栏目的操作权限。 注意事项 如果某公司下配置了工厂，则该公司不能被删除。 如果其他功能模块关联了某工厂，则该工厂不能被删除。 步骤1：新增公司 如果公司配置了扩展属性，则在添加公司数

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添加工位前，需要先进入“工序定义”维护工序组及工序组下的工序信息。添加工位数据时，需关联工序信息。 如果某车间下配置了线体/作业区，则该车间不能被删除。 如果某线体/作业区下配置了工位，则该线体/作业区不能被删除。 工位数据当前不支持直接删除，可以通过取消指派操作解除工位与线体/作业区的关联关系。

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“发布”状态的数据如果想要修改，需先锁定再编辑。此时，该数据仅支持锁定者进行修改、发布操作。 图5 发布Part 父主题： 工艺工程师的产品与工艺建模

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打印参数维护 维护打印参数（变量管理的参数）信息。 前提条件 已登录MBM Space，且拥有该菜单栏目的操作权限。 添加打印参数 在顶部导航栏中，选择“制造数据模型管理 > 建模工具 > 打印参数维护”。 进入“打印参数维护”页面。 单击“新增”。 在弹出的“创建打印模板参数”窗口中，填写表1信息。

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网站备案 操作背景 根据工信部《互联网信息服务管理办法》(国务院292号令)和工信部令第33号《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定，未取得许可或者未履行备案手续的网站不能开通访问。因此，为了保证网站能够正常访问，需要在注册 域名 以及搭建网站后，及时提交网站备案。备案分为网站域

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最大长度：102400 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 domain_name 是 String 网站域名 最小长度：1 最大长度：256 alias 是 String 网站域名的别名 最小长度：1 最大长度：50 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型

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；订单失效后将不再提供相关服务。 立即购买 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后，单击，选择“安全与合规 > 管理检测与响应服务”。 在“等保建设助手”下方，单击“立即购买”，进入“购买MDR服务”页面。 图1 选择等保建设助手 选择服务类型“基础版”或“高级版”，并设置购买数量，如图1-19所示。

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独享模式防护网站管理 查询独享模式域名列表 创建独享模式域名 修改独享模式域名配置 查看独享模式域名配置 删除独享模式域名 修改独享模式域名防护状态 父主题： API

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构建响应式网站。迅响响应式建站软件向客户提供专业的一站式网站维护，静态缓存响应快，不同分辨率屏幕自动适应，适用于各种在云上搭建网站场景。 方案架构 该解决方案部署架构如下图所示： 图1 方案架构 该解决方案会部署如下资源： 创建一台 弹性云服务器 ，用于部署迅响响应式建站软件。 创建

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。 人工设计网站一次。 云服务器 是否包含弹性公网IP 不包含云 服务器 弹性公网IP。 仅企业版包含云服务器弹性公网IP。 不涉及 适用场景 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、知识付费类网站等。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、商城类网站。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、知识付费类网站等。

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图2 批量添加网站 配置一个及以上网站地址。 网站地址格式为：http://域名或IP地址、https://域名或IP地址。多个网站地址使用换行分开。 单击“添加网站”。 “网站名称”和“域名信息”根据“网站地址”自动生成。 添加网站信息成功后，支持编辑和删除网站信息。 单击“下一步”，进入“配置所有权认证”页面。

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一代云服务器，具备独立、完整的操作系统和网络功能。提供快速应用部署和简易的管理能力，适用于网站搭建、开发环境等低负载应用场景。具有高性价比、易开通、易搭建、易管理的特点。 云耀云服务器与弹性云服务器区别 与弹性云服务器相比，云耀云服务器简化了购买E CS 过程中的一些高级配置，一站式

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学分管理与证书管理 学分管理 学员通过自学课程、学习任务、考试任务三种方式进行学分的获得，从而可以兑换积分获得奖励 操作路径：运营-学分管理-【学分设置】 图1 学分设置 证书管理 证书是用于设置学员完成学习项目、学习任务、新员工任务、考试任务、岗位认证等，是否可以获得指定的证书。

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