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如果是相同的消息反复推送，可能是因为应用 服务器 没有及时对推送消息返回响应，物联网平台认为推送失败了，启动了重推机制反复推送相同的消息。 父主题： 订阅推送

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如果是相同的消息反复推送，可能是因为应用服务器没有及时对推送消息返回响应，物联网平台认为推送失败了，启动了重推机制反复推送相同的消息。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）

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场景9： 设备推送 描述 远端设备定时向客户端推送 投屏状态、辅流状态、会议状态、如果在会议中申请主席，还会推送主席状态 业务流程 处理投屏状态、辅流状态、会议状态、以及主席状态 示例代码 // 投屏状态推送IDEA_SHARE_APP_SERVER_STATUS、IDEA_SH

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场景8： 设备推送 描述 远端设备定时向客户端推送投屏状态、辅流状态、会议状态，如果在会议中申请主席，还会推送主席状态 业务流程 处理投屏状态、辅流状态、会议状态、主席状态 示例代码 // 投屏状态推送ShareAppServerStatus、ShareAppErr枚举值参见接口参考

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座席事件推送方式 推送回调地址采用https方式时，默认采用证书认证，需要需要上传第三方提供的事件推送证书。 虚拟化CC-Gateway 将事件推送三方证书上传至/home/elpis/tomcat/keystore/3rdcert中。 chmod 600 /home/elpis

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消息 发起1对1聊天 群聊管理 消息管理 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（web）

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消息 通话记录哪里找？ 移动端如何转发聊天记录？ 如何发文件给对方？ 如何快速定位到未读消息？ 消息聊天对话框如何置顶？ 如何查看移动端的历史聊天记录？ 如何开启/关闭 WeLink 的消息通知？ WeLink没有消息提醒？ 消息首页输入一个字符搜索，没有结果？ WeLink能不能@某人及某条内容

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消息 界面简单易操作，可与企业成员随时随地发起私聊或群聊。 IM消息 收发IM消息 支持收发文本消息、文件、音视频等各种富媒体消息，在线播放音视频，支持显示已读/未读消息。 长按某条文本消息，在弹出的菜单，可随手复制、转发、收藏、引用、撤回、翻译、删除等，文件/音视频等消息还支持转存至云空间。

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消息 发起聊天 查看消息 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（app）

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发布消息事件 登录圆桌。 选择创建入口。 个人创建入口 在选择团队页面选择“ME”团队，进入个人团队页面。 团队创建入口 在选择团队页面选择具体团队，进入团队页面。 在团队页面，单击右上角的，进入发布事件页面，选择“消息”。 在“消息”创建页面，输入消息内容。 图1 消息事件 发布设置和高级设置，具体设置请参见创建事件。

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消息。支持显示已读/未读消息。 合并转发IM消息 右键单击某条消息，选择“多选”，勾选要转发的消息，点击“合并转发”，选择要转发的人或者群聊，最终结果将以卡片形式呈现。 消息文件支持断点续传 通过消息发送、下载文件，因网络中断或手动取消时，可按原来的进度继续发送、下载文件。 智能搜索

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消息 概述 添加应用模板 创建事件 预置数据 查看应用模板详情 常用事件模板 事件管理 父主题： 圆桌门户用户指南

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，针对未读人员可再次提醒。 发布消息事件 登录圆桌。 选择创建入口。 个人创建入口 在左侧栏选择“消息”模块，进入个人“消息”页面。 团队创建入口 在左侧栏选择团队，单击“消息”页签。 单击“新建”右侧的，选择“消息”。 在“消息”弹窗，输入消息内容，支持上传图片，视频，附件等多类富文本。

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单击“确定”，立即导出系统报表。 “消息中心”收到导出系统报表完成提醒，即可在邮箱收到系统报表文件。 自动发送 登录 堡垒机 系统。 选择“审计 > 系统报表”，进入系统报表查看页面。 单击右上角的“报表自动发送”，弹出系统报表自动推送配置窗口。 配置报表推送方式、时间和文件格式。 表2 自动发送系统报表参数说明

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配置Portal推送页面 背景信息 本案例使用“默认微信链接认证”推送页面。若不能满足实际需求，请按如下操作步骤自定义配置。 操作步骤 登录华为乾坤控制台。 切换到高级参数配置模式。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，进入云管理网络服务首页。 单击右上角的“ >

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Portal页面推送策略”。 在“Portal页面推送策略”页签，单击“创建”，按表 Portal页面推送策略参数设置参数，然后单击“确定”。 表1 Portal页面推送策略参数 参数名称 参数取值 名称 PortalPageRule 接入方式 无线，根据实际情况选择接入方式。 推送规则

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参数类型 描述 channel_id String 推送通道ID name String 推送通道名称 channel String 通道 description String 推送通道描述 endpoint String 推送的地址 mqtt_channel_detail MqttChannelDetailDTO

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会议事件推送 会议级事件推送 企业级会议事件推送 企业级会议事件推送设置

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会议级事件推送 概述 应用示例 接口参考 父主题： 会议事件推送

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返回信息，包括接口请求发生错误时的详细信息。 itemId 消息ID。 failedUserId 推送失败的用户ID 错误码 错误码 说明 51018 单次发送用户数最大1000人 51019 不能给非粉丝用户推送消息 51062 参数非法 51078 系统异常 51059 msgRange参数类型值不支持

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物联网平台采用HTTPS协议向应用服务器进行消息推送时，物联网平台需要校验应用服务器的真实性，需要在物联网平台上加载CA证书，该证书由应用服务器侧提供（调测时可自行制作调测证书，商用时建议更换为商用证书，否则会带来安全风险）。 推送机制：物联网平台向应用服务器推送消息后，如果应用服务器接收消息成功，会向物联网平台返回200

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