资源被释放了能否恢复？/退订错了可以找回吗？ 实例被删除，如果有回收站备份，可以通过回收站备份来恢复实例，反之则无法找回数据。 退订资源前请一定要仔细确认资源信息。如果退订错了建议重新购买使用。 怎样删除GeminiDB Redis实例？ 按需实例，请参见删除按需实例。 包周期实例，请参见如何退订包周期实例。

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资源被释放了能否恢复？/退订错了可以找回吗？ 实例被删除，如果有回收站备份，可以通过回收站备份来恢复实例，反之则无法找回数据。 退订资源前请一定要仔细确认资源信息。如果退订错了建议重新购买使用。 怎样删除GeminiDB Cassandra实例？ 按需实例，请参见删除按需实例。 包周期实例，请参见如何退订包周期实例。

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选择待转换的资源账号，单击“操作”列的“转为云账号”。 设置子账号手机号，输入验证码，勾选相关协议前的复选框，单击“确定”。 系统提示资源账号转云账号成功信息。 设置的子账号手机号将被作为转为云账号后的注册手机号，用于登录、找回密码等操作。 父主题： 变更子账号信息

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使得用户无法再连接至数据库。 包周期资源被冻结后，将被限制进行变更操作。 资源被冻结后，可以手动进行退订/删除。 资源解冻时：资源将被解除限制，用户可以连接至数据库。 资源释放时：资源将被释放，实例将被删除，删除前将依据用户策略决定是否执行回收站备份。 怎样续费？ 包年/包月方式

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隐私号码释放后是否可以找回？ 已释放的隐私号码无法找回，请重新订购号码。 父主题： 号码相关问题

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单击管理控制台左上方的，选择区域和项目。 在页面左上角单击，选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”，进入文档数据库服务信息页面。 单击页面右上角的“费用中心”，进入费用中心页面。 在左侧导航栏中选择“订单管理 > 退订与退换货”，进入“云服务退订”页面。 在“云服务退订”页面，勾选需要退订的实例订单，单击“操作”列的“退订资源”。

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数据库迁移服务怎么使用？ 客户购买数据库迁移服务后，即可联系客户经理申请交付。 父主题： 关于服务交付

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如何找回DDS丢失的备份数据 如果未开通 云审计 服务，则无法查询对应的操作记录。 建议您开通云审计服务，可以在云审计服务页面查找对应的备份删除记录。详情请参见查看追踪事件。 父主题： 备份与恢复

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账号密码 如何找回会议用户密码？ 账号锁定，如何处理？ 忘记了会议账号怎么办？ 重置密码、忘记密码、创建会议后收不到邮件和短信？ 密码重置功能是否能从邮件/短信中获取新密码？ 如何修改个人信息？ 如何注销企业/个人账号 如何修改企业名称

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使得用户无法再连接至数据库。 包周期资源被冻结后，将被限制进行变更操作。 资源被冻结后，可以手动进行退订/删除。 资源解冻时：资源将被解除限制，用户可以连接至数据库。 资源释放时：资源将被释放，实例将被删除，删除前将依据用户策略决定是否执行回收站备份。 怎样续费？ 包年/包月方式

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登录时，提示账号或密码错误？ 在登录界面的下方，点击“忘记密码”，输入手机号和验证码，设置新密码和确认密码，待页面提示“密码找回成功”，返回登录页面，使用新密码重新登录即可。 父主题： 登录

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误删除的云硬盘数据可以找回吗 云硬盘数据被删除：查看该云硬盘是否有对应的快照或者云硬盘备份。 有，可通过快照/备份将数据完整的恢复到快照/备份时间点。详情请参见从快照回滚数据或使用云硬盘备份恢复数据。 如果丢失的数据创建时间晚于最近一次快照/备份时间点，则无法通过快照或备份找回已丢失数据。

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，导致无法获取云手机画面。 在已识别的移动设备列表中单击对应设备右侧的“connect”，即可获取云手机画面： 图3 移动设备列表 图4 云手机画面 若通过ADB连接了多台云手机，需要切换画面，可单击右上角的切换图标进行切换。 图5 切换云手机 父主题： 云手机接入最佳实践

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私钥文件丢失，怎么办？ 问题描述 如果私钥文件丢失了，可以为服务器替换新的密钥对，并使用新的私钥文件连接云手机。 处理方法 以下为替换服务器密钥对的操作指导，请提前在云服务器控制台创建密钥对，并将密钥对对应的私钥文件下载至本地。 登录管理控制台。 在服务列表页，选择“计算 > 云手机服务器

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查询云手机 服务器 列表 查询云手机服务器列表 功能介绍 接口名称 ListCloudPhoneServers 功能描述 分页查询云手机服务器，云手机服务器列表按照创建时间进行降序排列。分页查询可以指定offset以及limit。如果不存在云手机服务器，则返回空列表。 URI GET

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手机实例管理 手机实例管理

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查询任务执行状态 查询任务执行状态 功能介绍 接口名称 QueryJobs 功能描述 查询任务的执行状态。 URI GET /v1/{project_id}/cloud-phone/jobs/{job_id} 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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带宽管理 带宽管理

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phone_id String 云手机的唯一标识，云手机相关任务包含此字段。 server_id String 云手机服务器的唯一标识ID，云手机服务器相关任务包含此字段。 node_id String （已废弃）云手机服务器的唯一标识ID，云手机服务器相关任务包含此字段。 job_id

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查询云手机列表 查询云手机列表 功能介绍 接口名称 ListCloudPhones 功能描述 分页查询云手机，云手机列表按照创建时间进行降序排列。分页查询可以指定offset以及limit。如果不存在云手机，则返回空列表。 URI GET /v1/{project_id}/cloud-phone/phones

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云手机服务器管理 云手机服务器管理

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