能否将第三方云平台已备案的短信模板和签名迁移到华为云？ 不支持。如果您需要使用华为 云消息 &短信服务，请在开通短信服务后，按照签名/模板/变量规范，重新申请短信签名/申请短信模板。 父主题： 其他问题

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事业单位的全称或简称。待APP或电商平台店铺上线后，再申请新签名，并选择对应的签名来源。签名申请需遵守短信发送规则及签名规范，详情可参考短信签名须知和发送规则与限制。 父主题： 签名问题

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进入短信控制台，选择“国内短信 > 签名管理”，进入签名管理页面。 根据签名名称获取对应签名的通道号，如下图所示： 如果还没有签名，请申请短信签名。 通用模板（签名）通道号：因某类型通用模板对应该类型签名下的所有签名（如验证码类通用模板对应所有验证码类签名），故通道号需在“签名管理”页面的目标业务所需签名下获取。

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查询申请文件 功能介绍 该接口用于用户查询创建短信签名时上传的营业执照/授权委托书文件信息。 URI GET /v1/sms/signatures/files 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 file_id 是 String 营业执照/授权委托书文件ID。 offset

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企业名称 企业的名称，和前提条件中申请视频短信签名时填入的企业名称保持一致。 企业信息签名 视频短信中携带的签名内容，格式为【xxxx】，和前提条件中申请视频短信签名时填入的“信息服务签名”保持一致。 企业ID 企业的ID，和前提条件中申请视频短信签名成功后，发送通知邮件中的企业ID保持一致。

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参数 说明 区域 短息服务所在的区域 项目 短息服务所在的项目 通道号码 填写短息发送的通道号码。 国内短信填写为短信平台为短信签名分配的通道号码，请在申请短信签名时获取签名通道号，如：csms100000001，且通道号码对应的签名类型和模板ID对应的模板类型必须相同。 国际/港澳

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说明 区域 短息服务所在的区域。 项目 短息服务所在的项目。 通道号码 填写短息发送的通道号码。 国内短信填写为短信平台为短信签名分配的通道号码，请在申请短信签名时获取签名通道号，如：csms100000001，且通道号码对应的签名类型和模板ID对应的模板类型必须相同。 国际/港澳

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如何群发短信？ 准备群发短信相关数据： 已创建短信应用，并获取APP_Key、APP_Secret和APP接入地址。 （仅国内短信）已申请短信签名，获取签名通道号。 已申请短信模板，并获取模板ID。 您可以使用如下三种方式群发短信： 调用发送短信API，向单个或多个用户发送相同内容的短信。

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欠费后短信业务被停用，怎么重新开通？ 如果您欠费后需要重新开通短信服务： 您可以先为账户充值，再登录控制台-签名管理。 查看短信签名是否需要激活。 图1 签名激活示例 如果无需激活，账户充值完毕后即可使用。 如果签名状态显示“待激活”，则该签名激活后才能使用，单击“激活"，激活申

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> 国内短信”，进入发送详情页面。 按需筛选。 国内短信支持根据短信签名、模板、手机号码、发送结果筛选指定发送时间（连续不大于7天）的发送详情。 其中，签名名称可以输入自定义签名，或选择“未知签名”查询没有短信签名的发送详情；手机号码需要输入不带国家码的完整号码，如：18612345678。

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配额申请”问题类型，并单击“去新建”。 区域选择为您的消息&短信服务所在区域。 请根据以下模板填写问题描述： 消息&短信服务签名数量扩大工单申请，账号名xxx现需要扩大国内短信签名数量，签名数量上限提升至xxx。 提交申请后等待工作人员审核，审核通过后会自动修改成功。您也可以进入“工单管理 > 我的工单”中查看工单进度。

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> 发送任务明细”，进入到发送任务明细首页。 在“发送任务明细”页面，可查看历史发送任务详细状态。 在页面右上方，可根据需要，选择按照“短信签名”、“模板”、“手机号码”、“发送结果”和“发送时间”进行筛选查询。或选择“最近1小时”或“最近24小时”进行查询。 若选择“发送时间”进行查询，发送时间不应大于24小时。

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请根据实际业务部署场景，选填对应的短信应用，所属应用将决定“所属签名”的可选范围。 *所属签名 只能选填已审核通过的短信签名（不支持选择测试签名）。请根据实际业务场景，选填需要在“模板内容”前置位填充的短信签名。 “验证码类”、“通知类”和“推广类”均可选填“通用签名”，即该应用下面所有与该模板同类型的签名都能使用该模板。

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短消息快捷键”，进入到“默认配置”填写页面。 参考表1根据需求填写相关参数。 表1 默认配置基本信息 参数 说明 示例 短信签名 必填项。 输入需要的短信签名。 说明： 输入长度范围为2~18个字符。 - 授权证明 必填项。 上传授权证明图片。 说明： 图片格式为“png”、“j

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客户的服务部署在华为云海外节点上，有对口的客户经理清楚的了解客户的相关业务。 国际IP入口必须只是行业短信（通知短信和验证码短信），且短信签名和内容需要报备。 父主题： 认证问题

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客户的服务部署在华为云海外节点上，有对口的客户经理清楚的了解客户的相关业务。 国际IP入口必须只是行业短信（通知短信和验证码短信），且短信签名和内容需要报备。 请检查客户 服务器防火墙 配置，放通短信控制台中应用管理页面指定的API接入地址的端口。 请检查客户 服务器 网络（如：内网、

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维码下载。 专属应用工厂：全自动化流水作业，提供集成测试、安全测试、版本管理、应用发布等全流程应用作业工厂。 专属短信模板：包括定制企业短信签名、多种短信内容、自动更新应用商店下载站点链接等。 免费体验 购买服务 功能使用 品牌定制配图细节说明 父主题： 设置

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自动扣费导致欠费后，账户将变成欠费状态，资源将陆续进入宽限期和保留期。进入宽限期后，您的短信发送服务将停用，届时将无法发送短信，已添加的短信签名和短信模板不会被删除。 欠费预警 系统会在每个计费周期后的一段时间对按需计费资源进行扣费。当您的账户被扣为负值时，我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到华为云账号的创建者。

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状态码 错误码 错误信息 描述 处理措施 400 KM.00001075 短信签名为空 短信签名为空 请检查并在更改错误参数后重试 400 KM.00001076 短信签名的长度范围在1-18个字符之间 短信签名的长度范围在1-18个字符之间 请检查并在更改错误参数后重试 400 KM

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说，验证码类、通知类短信和推广类短信均支持通用模板。 图1 通用模板关系图 前提条件 已创建模板所属短信应用。 已创建与通用模板同类型的短信签名，确保签名已审核通过，否则在选择“模板类型”和“所属应用”之后，“所属签名”下拉选项为空，表示该应用下没有可用的同类型的签名。 操作步骤

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建议在有两个以上同类型签名需要使用同一个模板时选择通用签名。 短信模板属性需和短信签名属性保持一致。（如：不支持以A公司的签名申请关于B公司的模板内容。） 在选择纯英文签名时选择了[] 目前国内短信签名符号格式仅支持【】，请修改后提交。 短信类别错误 通知内容误选验证码类、推广内容选通知类等

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