忘记密码怎么办？ 如果您忘记了账号密码，请参考忘记密码进行处理。 建议您在常用的手机、平板或浏览器上进行操作，有利于提高找回密码的成功率。 若在非信任设备上进行操作，输入验证码后，页面提示需要进行安全验证，您可以根据页面信息，选择一种验证方式（例如：华为云基本信息）进行验证。 若

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该实例当前redo日志已持久化到共享存储的最大lsn。 REPLICATION_LAG_IN_MILLISECONDS 从实例复制延迟，表示从主实例写入数据，到该从实例可以读到数据的延迟，单位ms。其中主实例复制延迟固定为0。 REPLICATION_CAPACITY_IN_MB 从实例复制吞吐，表示该从实例从主

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该实例当前redo日志已持久化到共享存储的最大lsn。 REPLICATION_LAG_IN_MILLISECONDS 从实例复制延迟，表示从主实例写入数据，到该从实例可以读到数据的延迟，单位ms。其中主实例复制延迟固定为0。 REPLICATION_CAPACITY_IN_MB 从实例复制吞吐，表示该从实例从主

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云数据库TaurusDB监控指标说明 功能说明 本节定义了云数据库TaurusDB上报云监控的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控提供的API接口来检索云数据库TaurusDB产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.GAUSSDB 监控指标 表1 监控指标说明

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图解云数据库RDS

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云数据库TaurusDB监控指标说明 功能说明 本节定义了云数据库TaurusDB上报云监控的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控提供的API接口来检索云数据库TaurusDB产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.GAUSSDB 监控指标 表1 监控指标说明

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容器部署组件绑定云数据库 应用数据持久化存储，需要用到云数据库，ServiceStage提供了基于 云计算平台 的即开即用、稳定可靠、弹性伸缩、便捷管理的在线云数据库服务（MySQL）。使用云数据库 RDS for MySQL能够在云中轻松地进行设置和扩展关系型数据库。通过云数据库服务的管理

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护需求，并相互信任的 云服务器 和云数据库提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用云数据库之前，您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口。 Sys_default 数据库实例信息填写完成后，单击立即购买并完成支付后，创建云数据库 GaussDB for NoSQL完成。

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创建云数据库RDS实例 打开华为云官网并登录，单击上角“控制台”按钮，单击打开左侧服务列表，依次单击“数据库 > 云数据库RDS”进入进入实例管理界面，单击“购买数据库实例”进入参数填写界面配置相关参数： 计费方式：包年/包月 区域：华北-北京四 实例名称：data-transfer-rds

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图解云数据库GaussDB 图1 初识华为云数据库GaussDB

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云数据库GeminiDB接入LTS 支持云数据库GeminiDB日志接入LTS。配置访问日志后，GeminiDB Redis实例新生成的日志记录会上传到云日志服务（Log Tank Service，简称LTS）进行管理。 具体接入方法请参见日志配置管理。 父主题： 使用云服务接入LTS

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图解云数据库 GeminiDB 图1 云数据库GeminiDB

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云数据库RDS监控指标说明 功能说明 本节定义了云数据库 RDS上报云监控的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控提供的API接口来检索云数据库 RDS产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.RDS 监控指标 表1 RDS性能监控列表 指标ID 指标名称

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环境配额不够，怎么办？ 默认只能创建一个环境，如果您需要增加环境，请提交工单申请更多配额。 父主题： 环境管理

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模型转换失败怎么办？ 如果模型转换失败，可通过查看日志信息来查看模型转换失败的原因，进而针对性地解决问题。 查看模型转换日志：通过查看模型转换日志，定位模型转换失败的原因。 解决模型转换问题：针对模型转换失败的原因解决问题，此处列举常见的问题原因以及解决方法。 查看模型转换日志

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订单提交失败怎么办？ 订单提交失败不会生成订单，请联系oncall客服人员。

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邮箱无法收件怎么办？ 登录 企业邮箱 web端，检查收件是否正常。如果web端收件失败，请联系企业邮箱管理员处理。 移动端无法接收邮件请进行以下操作： 单击头像—设置—应用设置—邮件—长按”邮件同步天数”—确定重新同步邮件数据—退出 WeLink 重新登录。 父主题： 邮件

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私钥文件丢失，怎么办？ 问题描述 如果私钥文件丢失了，可以为 服务器 替换新的密钥对，并使用新的私钥文件连接云手机。 处理方法 以下为替换服务器密钥对的操作指导，请提前在云服务器控制台创建密钥对，并将密钥对对应的私钥文件下载至本地。 登录管理控制台。 在服务列表页，选择“计算 > 云手机服务器

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获取Token 失败怎么办？ 问题原因 Token是用户的访问令牌，承载了用户的身份、权限等信息，用户调用API接口时，需要使用Token进行鉴权。 Token获取失败可能是由于使用非华为云账号获取Token。 解决方案 如果您的华为云账号已升级为华为账号，将不支持获取账号Toke

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网络信号不好怎么办 登录华为乾坤APP，选择对应的站点，单击“WiFi调优”。 登录华为乾坤控制台，在“站点配置 > 无线配置 > 射频 > 射频通用配置”下配置对应的调优参数进行调优。 联系400客服电话，具体请参考故障处理求助方式。 父主题： 常见FAQ

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共享连接失败怎么办 报错信息：连接不存在。 报错原因：共享连接关联在被分享用户的项目下，与当前用户所使用的共享连接登录的项目不匹配。 解决方法：请在管理控制台页面左上角选择此Region的其他项目，然后进行登录。 父主题： 连接管理

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