检查网卡配置 查看 云服务器 上查询的网卡配置、DNS配置与控制台云 服务器 子网信息中查到的配置信息是否一致。 在云服务器的命令行窗口，使用ipconfig /all命令检查网卡配置、DNS配置。如图2所示。 图2 云服务器网卡和DNS配置 在控制台云服务器列表页面单击云服务器名称进入云服务器详情页面。

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忘记云服务器用户名密码怎么办？ Windows云服务器的默认用户名是Administrator；Linux系统云服务器默认用户名是root。 如果您忘记云服务器密码，您可以重置密码，具体操作请参见设置/重置密码。 父主题： 密码管理

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服务器能否跨区域备份？ 数据库服务器备份支持备份哪些数据库类型？ 如何选择数据库服务器备份、云服务器备份和云硬盘备份？ 如何通过云服务器备份实现云服务器数据跨区域迁移？ 自动备份的时间是按哪个时区计算？ 备份无法删除怎么办？

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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登录Windows云服务器提示“内部错误”怎么办？ 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器时，系统报错提示“内部错误”。 处理方法 在本地主机以管理员身份运行cmd。 执行netsh winsock reset 重启本地主机。 重试远程登录。 如果仍无法登录云服务器，首先建

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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登录Windows云服务器提示“内部错误”怎么办？ 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器时，系统报错提示“内部错误”。 处理方法 在本地主机以管理员身份运行cmd。 执行netsh winsock reset 重启本地主机。 重试远程登录。 如果仍无法登录云服务器，首先建

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有Windows弹性云服务器，执行3。 无弹性云服务器，执行2。 购买弹性云服务器时，选择Windows操作系统。 由于需要在E CS 下载MySQL客户端，因此需要为ECS绑定弹性公网IP（EIP）。 购买Windows弹性云服务器请参考《弹性云服务器快速入门》中“购买弹性云服务器”章节。

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Windows操作系统请参见重置Windows云服务器密码（未安装重置密码插件）。 如果弹性云服务器提前安装了密码重置插件，请参见在控制台重置云服务器密码操作获取新密码。 公共镜像创建的弹性云服务器默认已安装一键式重置密码插件。请参考在控制台重置云服务器密码重置密码。 本节操作的方法需要卸

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针对管理控制台的异常提示信息，应该如何处理？ 如何修复虚拟化驱动异常的Windows弹性云服务器？ 弹性云服务器配置的邮件无法正常发送 Windows弹性云服务器没有声音？ 如何修改弹性云服务器的SID？ 为什么按需计费的弹性云服务器开机失败？ 为什么我的C6云服务器出现了性能下降现象？ 使

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Linux操作系统请参见重置Linux云服务器密码（未安装重置密码插件）。 如果弹性云服务器提前安装了密码重置插件，请参见在控制台重置云服务器密码操作获取新密码。 公共镜像创建的弹性云服务器默认已安装一键式重置密码插件。请参考在控制台重置云服务器密码重置密码。 本节操作的方法需要卸载系统盘，为了

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升级弹性云服务器主机已安装的OpsAgent 可以在“弹性云服务器”页面升级主机已安装的OpsAgent。 前提条件 已获取基础运维岗位权限或运维管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 升级OpsAgent 进入AppStage运维中心。 单击，选择“运维 > 主机管理服务（VMS）”。

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有Windows弹性云服务器，执行3。 无弹性云服务器，执行2。 购买弹性云服务器时，选择Windows操作系统。 由于需要在ECS下载MySQL客户端，因此需要为ECS绑定弹性公网IP（EIP）。 购买Windows弹性云服务器请参考《弹性云服务器快速入门》中“购买弹性云服务器”章节。

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档SAP Installation Guides。 SAP 应用服务器要求推荐的SAP认证的弹性云服务器，具体可参考SAPNotes。 操作系统 SAP 云服务器操作系统的选择如下表所示。 表1 SAP 云服务器操作系统 名称 规格 操作系统 SUSE Linux Enterprise

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云服务器规格 云服务器一般分为弹性云服务器和裸金属服务器，您可以根据实际需要选择规格，并在云服务上部署SAP应用。 弹性云服务器 表1 弹性云服务器的规格 类型 规格名称 CPUs 内存 (GB) 高性能计算型 h1.8xlarge.4 32vCPU 128 h1.4xlarge

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购买云服务器-添加云服务器 单击“下一步：高级配置”。 根据界面提示填写高级配置信息，参数说明如表2所示。 图3 购买云服务器-高级配置页面 单击“下一步：确认配置”。 图4 购买云服务器-确认配置页面 确认配置。 在“确认配置”页面，查看配置详情。 企业项目：该参数针对企业用户使用，默认为default。

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云服务器管理 购买云服务器 纳管云服务器 查看云服务器详情 查看/卸载/添加应用 安装XR Linker插件 修改会话路数 创建镜像 批量创建云服务器

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后端云服务器 权限 对应API接口 授权项（Action） IAM项目（Project） 企业项目（Enterprise Project） 创建member POST /v3/{project_id}/elb/pools/{pool_id}/members elb:members:create

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修改云服务器 功能介绍 修改云服务器信息，目前支持修改云服务器名称和描述。 该接口支持企业项目细粒度权限的校验，具体细粒度请参见 ecs:cloudServers:updateServer 接口约束 该接口仅支持修改云服务器的名称，如需修改云服务器的hostname，请参考怎样使修改的静态主机名永久生效？。

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云服务器状态 ECS API中云服务器实例存在三种状态： status，云服务器实例当前状态信息，由OS-EXT-STS:vm_state和OS-EXT-STS:task_state综合生成。 OS-EXT-STS:vm_state，云服务器扩展属性，标识云服务器实例当前处于完成某个操作的稳定状态。

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对后自动搜索。 图13 按标签搜索云服务器 多个标签搜索 在云服务器列表页搜索的输入框中选择“标签”，选择多个标签键值对后自动搜索。 按“与”的关系搜索，搜索同时具备这两个标签的云服务器。 图14 按标签搜索云服务器 父主题： 查看弹性云服务器信息

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