通过MySQL-Front连接 GaussDB (for MySQL)实例 GaussDB(for MySQL)实例购买完成后，如果GaussDB(for MySQL)与E CS 不在同一区域、VPC时，或需要在公共网络访问，可以使用Windows客户端通过弹性公网IP地址连接实例。 本

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RDS for SQL Server实例连接失败怎么办 报错信息： Login failed for user 'rdsuser'. ClientConnectionId:xxx。 报错原因：RDS实例用户名或密码不对。 解决方法：请确认数据库用户名和密码是否正确。如果不确认密码

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ECS自建库(PostgreSQL)连接失败怎么办 报错信息： Connection refused (Connection refused)。 报错原因：ECS自建库输入的端口号不正确，或者网络不通。 解决方法：请确认输入的自建库端口号是否正确，并且放通了安全组规则和防火墙白名

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资质相关 如何在控制台提交资质报备？ 申请资质报备需要上传哪些材料？ 资质名如何填写？ 资质管理员（法人/经办人）信息如何填写？ 自用和第三方业务使用资质如何选择？ 有多个签名怎么处理？ 是不是法人和经办人的信息都需要提供？ 新增资质上传文件失败，怎么办？ 资质提交支持API接口吗？

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像，表示系统不支持此切换场景。 市场镜像的操作系统切换约束如下： “包年/包月”方式购买的 弹性云服务器 ，除了由伊登公司提供的Windows标准操作系统之外，仅支持由免费的操作系统切换至免费的操作系统。 使用源镜像为市场镜像（除了由伊登公司提供的Windows标准操作系统）的私有镜

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购买弹性 云服务器 选错镜像怎么办？ 购买弹性云 服务器 选错镜像，可以通过云平台的“切换操作系统”功能更换镜像。 选择待切换操作系统的弹性云服务器，单击弹性云服务器列表左上角的“关机”。 在待切换操作系统的弹性云服务器的“操作”列下，单击“更多 > 镜像 > 切换操作系统”。 系统进入“切换操作系统”界面。

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JDBC连接超时。 图1 非索引列 解决方案 优先联系DBA修改表结构，将需要过滤的列配置为索引列，然后重试。 如果由于数据不离散，导致还是失败请参考2~4，通过增大JDBC超时时间解决。 根据作业找到对应的MySQL连接名称，查找连接信息。 图2 连接信息 单击“连接管理”，在“操作”列中，单击“连接”进行编辑。

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修改ECS的系统时间后，IP地址丢失怎么办？ 问题原因 当ECS系统时间修改跨度超过您的DHCP租约到期时间，可能会导致IP地址丢失。 因为ECS修改后的系统时间超过了DHCP租约到期时间时，ECS实例将会触发续租，即自动更新DHCP租约时间，如果续租失败，则会导致IP地址丢失。

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在“自定义登录”页签，选择需要登录的节点，正确输入数据库用户名和密码，单击“测试连接”。测试连接通过后，单击“登录”，即可登录到数据库。 图3 登录界面 表1 参数说明 参数 描述 登录用户名 GaussDB数据库账号，默认管理员账号为root。 数据库名称 需要连接的数据库名，默认管理数据库是postgres。

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登录系统，报IP/MAC地址不在登录范围怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录云 堡垒机 系统，上报“您的IP地址不在允许登录的范围内！”错误。 通过Web浏览器登录云堡垒机系统，上报“您的MAC地址不在允许登录的范围内！”错误。 可能原因 云堡垒机系统限制了用户IP地址或MAC地

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11版本。 云数据库RDS for PostgreSQL 10、11版本下线后，正在使用中的该版本实例怎么办？ 建议用户将正在使用中的该版本实例升级到最新版本，我们能够继续为您提供高水平的服务。升级方法请参考大版本升级，或通过数据库迁移的方式进行大版本升级。 云数据库RDS for

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通过我的数据模块创建指向您的数据源的连接配置，支持如下数据源： 对象存储服务 （OBS） 数据仓库 服务（DWS） 数据湖探索 （ DLI ） MapReduce服务 （ MRS Hive） MapReduce服务（MRS SparkSQL） 云数据库 MySQL 云数据库 PostgreSQL 云数据库 SQL Server

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企业账号如何变更公司名称？ 已经通过实名认证的企业账号，如果需要变更公司名称，需要发起重新实名认证，填写变更后的企业信息，提交认证，审核通过后，变更即可生效。具体操作，请参见如何变更企业名称。 父主题： 企业变更

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33062被系统占用不可设置）。 安全组 default 安全组限制实例的安全访问规则，加强TaurusDB与其他服务间的安全访问。 企业项目 default 对于已成功关联企业项目的用户，仅需在“企业项目”下拉框中选择目标项目。 更多关于企业项目的信息，请参见《企业管理用户指南》。

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33062被系统占用不可设置）。 安全组 default 安全组限制实例的安全访问规则，加强TaurusDB与其他服务间的安全访问。 企业项目 default 对于已成功关联企业项目的用户，仅需在“企业项目”下拉框中选择目标项目。 更多关于企业项目的信息，请参见《企业管理用户指南》。

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33062被系统占用不可设置）。 安全组 default 安全组限制实例的安全访问规则，加强TaurusDB与其他服务间的安全访问。 企业项目 default 对于已成功关联企业项目的用户，仅需在“企业项目”下拉框中选择目标项目。 更多关于企业项目的信息，请参见《企业管理用户指南》。

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服务端问题导致连接RDS实例失败 云数据库RDS服务端可能出现的问题如下，请依次进行检测。 连接方式有误。 解决方法：检查连接方式。如果是通过内网连接RDS实例，弹性云服务器与云数据库RDS实例必须处于同一虚拟私有云内，且只能通过弹性云服务器连接。如果通过公网连接RDS实例，该弹

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连接/断开连接 描述 连接设备（例如IdeaHub） 业务流程 连接接口调用： 调用Connect接口； 处理连接回调结果。 断开接口调用： 调用Disconnect接口； 处理断开连接回调结果。 注意事项 必须在调用初始化和查询投影码后才能调用此接口。 示例代码 shareServiceController

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12版本？ PostgreSQL开源社区于2024/11/14停止维护（EOL）PostgreSQL 12版本。 云数据库RDS for PostgreSQL 12版本停售后，还需要购买实例怎么办？ 建议用户选择使用最新版本在售实例，体验更丰富的版本能力。 云数据库RDS for PostgreSQL

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配置云数据库RDS 应用数据持久化存储，需要用到云数据库，CAE提供了基于 云计算平台 的即开即用、稳定可靠、弹性伸缩、便捷管理的在线云数据库服务（MySQL）。使用云数据库 RDS for MySQL能够在云中轻松地进行设置和扩展关系型数据库。通过云数据库服务的管理控制台，您几乎可

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停止维护（EOL）MySQL 5.6版本。 云数据库RDS for MySQL 5.6版本停售后，还需要购买实例怎么办？ 建议用户选择使用最新版本在售实例，体验更丰富的版本能力。 云数据库RDS for MySQL 5.6版本停售后，正在使用中的该版本实例怎么办？ 已购买该版本实例的用户不受影响，可正常使用。

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