Cloud-init连接出现问题时，如何排查？ 问题描述 无法正常使用Cloud-init。 排查思路 弹性云服务器 获取Metadata的流程如图1所示： 图1 获取Metadata流程图 您可以按照以下原因进行排查，如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图2

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owroot包，只安装cloud-init和cloud-utils-growpart即可。其中，cloud-init已在安装Cloud-Init中安装。 本文以CentOS 7.3操作系统为例，其他操作系统的安装过程类似。 检查是否已安装cloud-init、cloud-util

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状态管理 重装弹性 云服务器 操作系统（安装Cloud-init） 切换弹性云 服务器 操作系统（安装Cloud-init） 重装弹性云服务器操作系统（未安装Cloud-init） 切换弹性云服务器操作系统（未安装Cloud-init） 冷迁移云服务器 获取VNC远程登录地址 变更云服务器规格

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优化类 安装Cloud-Init常见问题 安装NetworkManager后使用Cloud-Init注入密钥或密码失败怎么办？ 云服务器安装Cloud-Init可以做什么？

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SP1 执行以下命令，检查Cloud-Init开机自启动服务是否设置成功。 查看Cloud-Init服务状态，执行yast命令，使用上下键，选择“System”，然后按“Tab”键，使用上下键选择“System Manager”。 可以看到上图中Cloud-Init的四个服务均为“en

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ARM系列要实现根分区自动扩盘，要安装三个包：cloud-init、cloud-utils-growpart、gdisk。其中，cloud-init已在安装Cloud-Init中安装。 本文以CentOS 7.6 ARM操作系统为例，其他操作系统的安装过程类似。 检查是否已安装cloud-init、cloud-

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IAM策略中不授权KMS的禁止的action 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 iam-customer-policy-blocked-kms-actions 规则展示名 IAM策略中不授权KMS的禁止的action 规则描述 IAM策略中授权KMS的任一阻拦action，视为“不合规”。

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“update_hostname”表示每次重启时，“cloud-init”都会更新主机名。 使用公共镜像创建的云服务器，默认已经安装Cloud-Init，不需要执行安装及配置操作。用户私有镜像的修改可以参考链接：安装Cloud-Init工具 父主题： E CS 故障

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重装系统依赖于 裸金属服务器 镜像中的bms-network-config和Cloud-init插件。 如果待重装系统的裸金属服务器使用的是公共镜像，镜像中已内置bms-network-config和Cloud-init插件。 如果待重装系统的裸金属服务器使用的是私有镜像，请参考《裸金属

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EulerOS不需要安装dracut-modules-growroot包，只安装cloud-init和cloud-utils-growpart即可。其中，cloud-init已在安装Cloud-Init中安装。 检查是否已安装cloud-init、cloud-utils-growpart。若没有，需要执行本章节操作进行安装。

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金属服务器私有镜像做准备。 安装虚拟机 启动引导文件修改（仅UEFI启动场景涉及） 虚拟机环境配置 安装Cloud-Init 配置Cloud-Init 查看Cloud-Init服务状态 修改引导的硬件设备驱动 安装bms-network-config软件包 安装network服务

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| grep cloud 如下图，若红框部分处于“on”状态，则表示服务已被自启动。 如果Cloud-Init四个阶段的服务未被自启动，在命令行执行： chkconfig cloud-init on chkconfig cloud-init-local on chkconfig cloud-config

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6/RedHat 6系列要实现根分区自动扩盘，要安装三个包：cloud-init、cloud-utils-growpart、dracut-modules-growroot。其中，cloud-init已在安装Cloud-Init中安装。 本文以CentOS 6.9操作系统为例，其他操作系统的安装过程类似。

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IoTA.02010103 默认存储组名称禁止修改 错误码描述 默认存储组名称禁止修改。 可能原因 请求中默认存储组的名称不为空。 处理建议 此操作不允许，默认存储组名称禁止修改。 父主题： 存储管理相关错误码

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OBS桶策略中不授权禁止的Action 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 obs-bucket-blacklisted-actions-prohibited 规则展示名 OBS桶策略中不授权禁止的Action 规则描述 OBS桶策略中授权任意禁止的Action给外部身份，视为“不合规”。

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Linux操作系统相关操作 设置网卡属性为DHCP（Linux） 清理网络规则文件 安装Cloud-Init工具 配置Cloud-Init工具 安装一键式重置密码插件（Linux） 安装Linux特殊驱动 卸载云服务器的数据盘

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h1升级至h2。 yum install selinux-policy 执行cloud-init -v命令，回显信息中包含cloud-init版本号，则表示安装完成。 父主题： 安装Cloud-Init

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配置虚拟机 优化Linux虚拟机 安装Cloud-Init工具 配置Cloud-Init工具 安装一键式重置密码插件（可选） 配置NetworkManager 父主题： 基于VirtualBox使用ISO创建Linux镜像

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败。 可能原因 该弹性伸缩组使用的伸缩配置中的镜像为用户自己制作的私有镜像，且在创建该私有镜像时用户未安装Cloud-init工具。 创建私有镜像时不安装Cloud-init工具，用户将无法对云服务器进行自定义配置，只能使用镜像原有密码或密钥登录云服务器。 处理方法 判断是否需要继续登录该云服务器。

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打开云应用时提示“禁止同时开启多个云应用”？ 问题描述 在应用页面打开前后处理的云应用时，提示“禁止同时开启多个云应用”。 可能原因 一个用户只支持同时打开一个云应用进行在线处理，当第一个应用未退出就打开第二个应用，就会提示“禁止同时开启多个云应用”。有如下两种情况可能出现这个提示。

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(Runlevel)”。 按“Enter”，显示如下图，可以看到Cloud-Init的四个阶段的服务已被自启动，其中“YES”为自启动，“No”为没有被自启动。如果没有自启动，按照图中的功能键将其添加到自启动中。 父主题： 查看Cloud-Init服务状态

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