华为乾坤云平台录入的交换机ESN和设备款型与交换机的不一致。 交换机与注册查询中心或者华为乾坤云平台网络不通。 SSH连接授权类型不是root。（仅V600版本的交换机需要检查） 堆叠场景下，设备侧的配置和华为乾坤云平台侧的配置不一致。 设备版本或者款型不支持在华为乾坤云平台上线。 处理步骤 （注册查询中心和DHC

查看更多 →

配置交换机上线 交换机通过DHCP Option方式上线 交换机通过注册查询中心方式上线 交换机通过命令行方式上线 交换机通过Web网管方式上线 堆叠交换机上线 配置举例：交换机通过DHCP Option148方式上云（堆叠场景） 父主题： 设备注册上线

查看更多 →

堆叠交换机上线 堆叠上云流程 堆叠上云相比于单机设备上云，最大的差异是在导入堆叠系统中交换机的SN后，还需要手动在华为乾坤云平台上创建堆叠。 因华为乾坤云平台无法自动将多台成员交换机组建为堆叠系统，所以需要手动组建堆叠系统。所以堆叠上云分为两大步：设备侧组建堆叠系统和华为乾坤云平台上

查看更多 →

提示“小程序未安装”怎么办 问题描述 华为云APP提示“小程序未安装”。 处理方法 建议更换网络，或者稍后重试。 如果更换网络不生效，请卸载手机上已安装的华为云APP，并重新安装。 如何下载华为云APP 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。

查看更多 →

BACKINT是SAP HANA提供的一种备份方案和框架，SAP提供一组接口和规范，第三方厂商可以针对不同的存储介质，实现对应的Backint Agent，完成从HANA数据库到第三方存储介质的备份和恢复。客户在部署完SAP HANA系统后，通过集成华为云OBS，Backint可直接将

查看更多 →

物联网上云与实施服务怎么收费的？ 物联网上云与实施服务属于一次性计费产品，具体的服务费用请参见计费说明。 父主题： 关于服务购买

查看更多 →

数据上云设计与实施服务怎么收费的？ 华为云数据上云设计与实施服务属于按需计费，且为一次性计费产品，根据购买的数量计费。 父主题： 关于服务购买

查看更多 →

效，指定需要同步的database，以‘，’分割，db名称是大小写敏感的。 exclude_database_list: 仅在only_specified_database=true时生效，指定不需要同步的多个database，以‘，’分割，db名称是大小写敏感的。 当inclu

查看更多 →

专属主机与专属云的区别？ 场景方面 专属云可以配套专属分布式存储、专属企业存储、专属 裸金属服务器 等专属服务，提供完整的资源隔离方案。 专属主机则只能提供计算隔离主机，使用更灵活，适合对计算资源隔离、使用灵活性有要求的客户。 功能方面 专属云需要独立开通专属云账号，专属云资源和公共E

查看更多 →

如何在通用云手机上安装应用？ KooPhone云手机支持以下两种方式安装应用： 方法1：进入云机后，可以点击云手机桌面“华为应用市场”选择喜欢的应用并点击“安装”。 方法2：通过浏览器搜索应用进行下载安装。 父主题： 通用云手机使用类

查看更多 →

用例管理页面会隔一会出现类似刷新的动作，怎么处理? 点击用例管理页面的【流程历史】 图1 查看流程 鼠标放在流程历史上提示”存在错误信息”节点上，会提示该节点存在的错误信息，例如由于用户权限导致无法创建性能自动化用例。如果用例加载报错的问题已解决您可以点击悬浮显示的【关闭提示】关闭该提示。

查看更多 →

vSphere高版本的虚拟机上的备份数据恢复到VMware vSphere低版本的虚拟机。 进行恢复时，eBackup备份管理系统会关闭待恢复的虚拟机，恢复过程中不能启动待恢复的虚拟机，否则可能导致恢复失败或者恢复的数据有误。 进行磁盘恢复时，如果原虚拟机上多个磁盘进行过卷管理（

查看更多 →

误删数据库root账号怎么办？ 您可以通过重置密码来恢复误删除的root账号，详情请参见重置管理员密码。 父主题： 数据库基本使用

查看更多 →

数据库实例被锁怎么处理？ 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称，进入实例基本信息页面。 在左侧导航栏单击“参数管理”，进入参数修改页面。 修改password_lock_time=0、failed_login_attempts=0，解除数据库锁定。 为了数据库安全，密码重置完成后，请将参数修改为默认值。

查看更多 →

图解虚拟私有云

查看更多 →

基于SAML协议的虚拟用户SSO 基于SAML协议的虚拟用户SSO配置概述 步骤1：创建身份提供商 步骤2：配置企业Idp 步骤3：配置身份转换规则 步骤4：登录验证 （可选）步骤5：配置企业管理系统登录入口 父主题： 身份提供商

查看更多 →

服务是怎么收费的？ ROMA运维与管理服务属于按次数计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买

查看更多 →

页签。 单击“关联虚拟私有云”，在弹框中选择虚拟私有云，并设置“互联子网”和“本端子网”，单击“确定”。 图1 关联虚拟私有云 互联子网：虚拟私有云与企业连接网络关联所使用的子网。请从虚拟私有云的子网中选择其中一个。 本端子网：虚拟私有云与云下互通的网段。请根据实际情况选择所需子网，或者手工输入网段。

查看更多 →

关联/解除关联虚拟私有云 关联虚拟私有云 解除关联虚拟私有云 父主题： 管理企业连接网络

查看更多 →

虚拟私有云与子网类 什么是虚拟私有云？ VPC中可以使用哪些网段（CIDR）？ 一个用户可以创建多少个VPC？ VPC的子网间是否可以通信？ 子网可以使用的网段是什么？ 子网的网段是否可以修改？ 子网的限额是多少？ 修改子网的DHCP租约时间如何立即生效？ 修改子网内的 域名 后，如何立即生效？

查看更多 →

在左侧导航栏中，选择“日志接入”，单击“虚拟私有云 VPC”进行VPC接入配置。 选择日志流。 单击“所属日志组”后的目标框，在下拉列表中选择具体的日志组，若没有所需的日志组，单击“所属日志组”目标框后的“新建”，在弹出的创建日志组页面创建新的日志组。 单击“所属日志流”后的目标框，在下拉列表中选择具体的日志流，

查看更多 →