邮件传输协议包括SMTP、IMAP、POP以及POP3。邮箱 服务器 支持的邮件传输协议由邮箱服务器的设置决定。 本章节以几种常用邮箱的解析设置为例，介绍邮箱解析的值如何设置，供您在配置邮箱解析时参考，包括： 华为云 企业邮箱 阿里云企业邮箱 网易免费邮箱 网易企业邮箱 腾讯企业邮箱 在配置邮箱解析前，您需要完成：

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具体操作请参考快速管理企业通讯录。 配置企业邮箱 管理员可在移动端通过管理员助手配置企业邮箱，快速新增或编辑企业邮箱 域名 。 新增企业邮箱域名 在管理员助手界面，单击“企业邮箱”，打开“员工使用企业邮箱”按钮，单击“配置企业邮箱域名”，即可新增企业邮箱域名。 如果公司的企业邮箱设置了云桥访问，在“配置企业邮箱域名”

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中文日志无法正常上报 背景信息 V5设备本身是GBK编码，外发syslog格式也是GBK编码，如果存在中文日志上报的场景，如安全策略名称为中文，会导致云平台上解析失败，所以需要将设备的编码格式切换成UTF-8。 操作步骤 如果是V5防火墙或天关，需要执行以下命令，切换外发日志的字符编码为UTF-8。

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终端输出中文乱码问题 针对终端输出乱码问题，解决方式有如下两种： 一种方法是在右上角“运行/调试配置”入口中修改对应的运行/调试配置，在启动参数中的VM option参数加入相关值: -Dfile.encoding=gbk； 但是这种方法不能解决所有的乱码问题，考虑到实际项目中可

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邮箱开通及登录使用 如何开通使用邮箱？ 域名没有备案，是否可以使用华为云企业邮箱？ 域名配置问题 邮箱登录地址及登录密码如何查看？ 邮箱登录地址可以使用自己的企业域名吗？ 邮箱前台登录页面异常，如何处理？ 成员登录账号是企业邮箱地址吗？ 成员登录账号和企业邮箱地址格式分别有什么限制？ 如何添加新成员，为其开通企业邮箱？

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端登录使用企业邮箱。（新增企业邮箱操作同下） 1. 登录蓝 WeLink 管理后台：点击登录。 2. 登录成功后，在顶部的菜单栏选择设置---邮箱设置。 3. 在当前界面中点击“企业邮箱”，再点击下方“配置企业邮箱”即可进入配置界面。 4. 在弹框中输入您的“企业邮箱域名”及“协议类型”，点击确定，然后进入详细配置界面。

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第三步：将已购的邮箱服务授权给企业 授权企业 第四步：配置邮箱服务使用的域名 域名配置 添加邮箱管理员 如何添加邮箱管理员？ 邮箱管理 创建企业成员并为其开通邮箱 为成员开通邮箱 企业邮箱管理端登录 邮箱登录地址 企业邮箱管理端 原企业邮箱数据迁移 邮箱搬迁流程 设置员工登录邮箱的IP/IP段 登录限制

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VPN支持远端网关域名对接吗？ 云端VPN连接需要明确对端的公网IP地址，暂不支持通过域名方式与对端设备进行对接。 父主题： VPN协商与对接

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域名没有备案，是否可以使用华为云企业邮箱？ 可以。 域名没有备案，不影响邮箱功能（收邮件、发邮件）的正常使用。但是，如果您希望通过网页“http://www.***.com”的方式访问您的企业主页，此时需要域名备案。详细内容，请参见《网站备案用户指南》。 父主题： 邮箱开通及登录使用

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域名配置 1. 前往“联营服务-企业邮箱管理”，进入域名配置 2. 前往域名管理，创建域名 3. 输入域名（没有域名，前往华为云官网购买） 4. 前往域名管理后台（请在购买的域名服务商的域名后台，进行配置。如在华为云购买的域名，则可在华为云域名管理后台配置解析），按照如下所示配置DNS。

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是否支持动态域名解析？ 云解析服务不支持动态域名解析，仅支持将域名解析至固定的IPv4地址或者IPv6地址。 父主题： 产品咨询类

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定向域名支持的协议有哪些？ 目前支持的协议：http、https、tcp、udp、mqtt，如需配置其它协议，请联系华为工程师核实。 父主题： 定向

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VPN支持对端网关域名对接吗？ 对端VPN连接需要明确对端的公网IP地址，暂不支持通过域名方式与对端设备进行对接。 父主题： VPN协商与对接

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企业邮箱登录失败？ 登录企业邮箱web端，如果登录失败，则密码错误，建议更改邮箱密码后重新登录；如果登录成功，请联系企业邮箱管理员登录管理后台正确配置。 父主题： 邮件

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云解析服务最高支持几级域名？ 云解析服务在创建公网域名时，对域名的级别有限制。 对于.com后缀的域名，支持创建如下级别域名： 主域名，例如example.com 子域名，例如www.example.com 对于.com.cn后缀的域名，支持创建如下级别域名： 主域名，例如example

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1：在“联营服务-企业管理”，完成组织授权邮箱应用&配置域名后，在添加/导入成员时填写企业邮箱字段，确认为其开通企业邮箱（如导入的成员批量确认开通请前往“联营服务-应用管理”，选择 “华为云企业邮箱应用”的授权操作） 方式2：管理员登录邮箱管理后台，进入成员邮箱管理，为成员批量或单独为某个成员开通邮箱地址。 邮箱管理后台-成员邮箱管理：

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了解华为云企业邮箱 华为云企业邮箱管理员登录管理后台后，进入首页，可查看创建时间和到期时间、开启华为云企业邮箱管理、查看域名配置信息，邮箱成员数据。 父主题： 首页

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CDN支持二级域名加速么？ 支持二级域名接入CDN。 二级域名在中国大陆、全球服务范围加速，需要一级域名已在中国大陆备案才能接入，中国大陆境外加速则不要求备案就可接入。 父主题： 功能咨询

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DDoS高防是否支持泛域名？ 支持。在网站类业务和非网站类业务接入DDoS高防，添加防护的域名时，您可以根据业务需求配置单域名或泛域名，说明如下： 单域名 配置待防护的单域名。例如：www.example.com。 泛域名 配置泛域名可以使DDoS高防防护泛域名下的多级域名。 如果各子

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对于已创建的域名，是否支持修改？ 域名创建后不支持修改，但是可以修改域名的“邮箱”和“描述”。 父主题： 公网域名解析

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的企业签名或自定义的签名。 2. 创建企业签名：填写签名名称，适用该企业签名的邮箱域名（则对应域名的企业邮箱成员可于前台查看及使用），可在签名中加入变量，包含成员姓名，所在部门，公司名称，其企业邮箱。 3. 使用企业签名：成员登录邮箱前台后，可在“个人设置-个人信息”中，查看管理

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