提示“注册商不存在该 域名 注册人信息”或“域名不存在” 问题描述 填写备案申请，输入域名后系统无法提交，并提示“域名不存在”或“注册商不存在该域名注册人信息”。 处理方法 序号 可能原因 处理方案 1 域名未进行实名认证 请先实名认证新注册的域名，具体请参见域名实名认证操作指导。 2

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模板实名成功后，华为云将以短信的形式提醒您进行域名注册，请您耐心等待。 注册域名。 进入华为云域名建站专场页面，选择企业专享域名注册模块。 图4 查询域名 在搜索框中输入想要注册的域名前缀。 单击查询，确认域名是否可以注册。 如果可以注册，请单击“立即购买”。 选择已认证成功模板，提交域名注册订单即可。 注册成功。 相关问题

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域名注册服务 与其他服务的关系 域名注册服务与周边服务的依赖关系如图1所示。 图1 域名注册服务与其他服务的关系示意图 域名注册服务与其他服务的关系如表1所示。 表1 域名注册服务与其他服务的关系 服务名称 域名注册服务与其他服务的关系 主要交互功能 云速建站 无需代码，快速拖拽搭建网站。

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net”以及“.中国”之外的类型，不支持关联信息模板的实名认证状态： 域名注册时选择“已实名认证”状态的信息模板，则注册完成后，域名状态为“未实名认证”，需要进行域名实名认证。 域名注册时创建信息模板，则注册完成后，域名和信息模板的状态均为“未实名认证”。此时，需要提交域名的实名认证。

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、支持注册的年限等因素，选择注册合适后缀的域名。 华为云不支持注册的域名后缀： 价格计算器页面未查询到的域名后缀，表示暂不支持注册，如：.org、.name、.wiki、.zone、.cc。 域名命名规则 域名注册服务支持注册不同后缀类型的域名，分为： 英文域名： 英文域名的构成

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如果企业希望后续对外提供互联网业务，则需要以中国实体（中国分支机构等）证件申请认证，以满足域名备案等资质要求。如果在中国没有实体，则无法做域名备案。 父主题： 国际站客户购买中国大陆Region云服务

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新注册域名为什么会暂停解析？ 新注册域名可能处于注册局命名审核中，所以暂时无法解析。 父主题： 域名注册

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A账号注册的域名，可以在B账号备案吗 可以。建议您使用购买了华为云备案服务器的账号进行备案，如果使用跨账号资源备案，请确保已获取备案授权码。 父主题： 账号与实名认证FAQ

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注册域名的区域与主机区域不一致可以正常解析吗？ 可以正常解析。 域名注册不受区域限制，域名注册配置的是全局产品，但解决方案是由专门的区域承载，中国站域名均是在北京一区域节点开通的。在控制台中，您选择任何一个区域均可以购买或查看域名，不会因区域影响您的实际使用。 因此不管哪个区域的主机，都可以进行解析。

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域名未备案可以配置解析吗？ 域名注册完成，并通过实名认证审核后，就可以为域名配置解析。存在如下两种情况： 域名用于部署在中国大陆的网站 根据工信部《互联网信息服务管理办法》，网站在未完成备案之前，不得指向中国大陆境内 服务器 提供互联网信息服务。 因此，在为域名配置解析前，建议先完成

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行产品验证。备案成功后，配置您的域名解析，指向您的负载均衡的IP地址。 域名 备案使用的域名对应的顶级域必须是通过工信部批复的顶级域。 域名注册服务机构是经工信部批复的域名注册服务机构。 域名需在注册有效期内。 域名需完成域名实名信息认证。 域名所有人信息与备案主体信息必须一致。

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云，与域名归属于同一帐号。 通过华为云注册域名，网站服务器部署在华为云，与域名归属于不同帐号。 通过华为云注册域名，网站服务器部署在非华为云。 若域名用于云速建站或云速邮箱，请参考如下信息配置解析： 配置云速建站解析 配置邮箱解析 操作步骤 登录域名注册控制台。 进入“域名列表”页面。

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才能生效。 解析域名 在服务器“域名”页签，单击域名操作列表中的“解析域名”。 配置如下信息，将域名或子域名解析至当前云服务器的公网IP，单击“确定”。 参数 说明 域名前缀 前缀和域名组成子域名。支持将域名或者子域名解析至当前公网IP。 例如，添加至服务器的域名为wpwebsite

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注册和备案，才能正常访问网站。为了保证添加的域名可以正常使用，建议您先注册域名并完成备案，再添加域名。 如未注册域名，请单击注册域名注册（付费），具体操作详见流程指引。 如未备案域名，请在华为云备案中心备案此域名（免费），具体操作详见快速完成网站备案。 检查域名是否过期、状态是否

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怎样修改易名中国域名的DNS服务器地址？ 当您想要将域名迁移至华为云时，在完成云解析服务侧的配置后，需要参考本操作到域名的原服务商处将域名的DNS服务器地址修改为华为云DNS的地址。 登录 https://www.ename.net/domain网站。 在右侧树状导航栏，选择“管理中心

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注册 使用手机号和短信验证码注册 父主题： 用户类接口

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信息模板实名认证填写规范 根据《中国互联网络域名管理办法》第二十八条规定： 域名注册申请者应当提交真实、准确、完整的域名注册信息，并与域名注册服务机构签订用户注册协议。域名注册完成后，域名注册申请者即成为其注册域名的持有者。 因此，在对信息模板进行实名认证时，必须遵循真实、准确、完整的原则。

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已注册的域名是否支持退订、注销和改名？ 域名一经注册，不支持退订、注销和改名。 父主题： 域名注册

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华为云APP是否可以进行域名注册？ 支持通过华为云APP进行域名注册。 父主题： 产品咨询

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自定义的内网域名是否需要注册？ 通过云解析服务创建的内网域名是仅在关联VPC内生效的虚拟域名，不需要在域名服务商处注册，也不需要备案。 内网域名是免费的，可以随意创建（除com外），符合域名命名规范即可。 父主题： 内网域名解析

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其他平台域名注册后，DNS解析设置说明 登录第三方控制台。 进入域名解析列表。 在域名列表选择要配置的域名，点击右侧解析。 添加MX记录 点击解析列表左上角添加记录，MX记录如下表，分别添加优先级5、10的两条记录。 记录类型 主机记录 线路类型 邮件服务器/记录值 MX优先级 TTL

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