使用泛 域名 是否需要注册？ 泛域名不需要单独注册，只需要在解析域名时通过添加一个主机名为“*”的解析记录，将对该域名所有子域名的访问请求都解析至相同的解析记录。其中*代表任意字符。详细内容，请参见设置域名泛解析。 父主题： 产品咨询

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域名添加失败怎么办？ 添加域名失败的原因及解决方案见下表： 原因 解决方案 加速域名与源站域名相同 加速域名和源站域名不能是同一个，否则会进入死循环，CDN节点无法回源，请更换加速域名或者源站域名后重试。 加速域名已存在 加速域名已经在华为云CDN添加，不允许重复添加同一个加速域名，请使用其他域名作为加速域名。

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注册的域名可以在哪里查看？ 您可以在 域名注册服务 的控制台查看已经注册的域名。 登录域名注册控制台。 进入“域名列表”页面。 在“域名列表”，可以查看到已注册的域名。 图1 域名列表 通过华为云促销活动购买或赠送的域名，也可以在域名列表中查看 。 父主题： 域名注册

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提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在” 问题描述 填写备案申请，输入域名后系统无法提交，并提示“域名不存在”或“注册商不存在该域名注册人信息”。 处理方法 序号 可能原因 处理方案 1 域名未进行实名认证 请先实名认证新注册的域名，具体请参见域名实名认证操作指导。 2

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在左侧导航栏选择“SSL证书管理 >域名证书监控”，进入域名证书监控界面。 单击右上角“购买域名证书监控”进入域名证书监控购买页。 服务类型：域名证书监控 规格：支持购买5个域名、20个域名、100个域名和1000个域名 区域：全区域可用 购买时长：可选1年、2年和3年 确定服务类型、规格和购买时长后单击“立即购买”。

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域名注册失败，是否会自动退费？ 在域名注册订单支付完成后，如果域名注册失败，则会自动全额退费至原华为帐号，请及时查收。 无论域名订单采用哪种支付方式，都会退费至域名注册所使用的华为帐号。 父主题： 域名注册

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域名注册信息（WHOIS）中注册商和域名所有者是什么关系？ 域名注册信息（WHOIS）中注册商和域名所有者是不同的主体，华为云的域名注册服务与新网和西数合作，因此通过华为云注册的域名其注册商为“北京新网数码信息技术有限公司”或“成都西维数码科技有限公司”或“四川域趣网络科技有限公

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模板实名成功后，华为云将以短信的形式提醒您进行域名注册，请您耐心等待。 注册域名。 进入华为云域名建站专场页面，选择企业专享域名注册模块。 图4 查询域名 在搜索框中输入想要注册的域名前缀。 单击查询，确认域名是否可以注册。 如果可以注册，请单击“立即购买”。 选择已认证成功模板，提交域名注册订单即可。 注册成功。 相关问题

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购买桌面失败怎么办？ 当您购买桌面失败时，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 管理员常见问题

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如果原注册商不让转出怎么办？ 域名从第三方服务商转入华为云后，之前剩余的年限还能用吗？ 怎样获取域名转移密码？ 为什么国际域名转入前要确保域名所有者邮箱可用？ 域名快要过期了，还能转入吗？ 域名刚续费，能做转入/转出吗？ 域名转入失败或者取消，是否会退回已支付费用？ 域名转出规则有哪些？

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华为账号注册失败怎么办？ 如果华为账号注册失败，请拨打客服电话4000-955-988，联系客服处理。 父主题： 注册

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域名注册服务与其他服务的关系 域名注册服务与周边服务的依赖关系如图1所示。 图1 域名注册服务与其他服务的关系示意图 域名注册服务与其他服务的关系如表1所示。 表1 域名注册服务与其他服务的关系 服务名称 域名注册服务与其他服务的关系 主要交互功能 云速建站 无需代码，快速拖拽搭建网站。

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无法返回解析结果，可参考解析不生效怎么办？进行处理。 域名未进行实名认证 根据工信部域名实名认证的规定，新注册域名需在购买成功后5天内进行实名认证，否则，注册局将暂停解析。 华为云注册的域名可参考域名实名认证完成实名认证。非华为云注册的域名参考域名注册商处的帮助文档完成实名认证。 域名实名认证审核通

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域名解析与绑定（在华为云购买的域名） 操作场景 本章节主要介绍在华为云购买的域名，解析并绑定域名的方法。 云速建站多终端独立版支持使用域名配置助手或者手动操作完成域名的解析和绑定，推荐使用云速建站域名配置助手，由云速建站后台为您解析并绑定域名，减少您在配置域名中花费的时间。 在云

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配置微信支付报支付回调链接未通过ICP备案怎么处理？ 检查回调域名是否备案。 检查备案域名与回调域名是否完全一致，如果备案域名为abc.com，回调域名为www.abc.com，此时表示备案域名与回调域名不一致。 检查回调域名是否解析。 域名已经备案好了，为什么还是不能绑定？ 备案

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新注册域名为什么会暂停解析？ 新注册域名可能处于注册局命名审核中，所以暂时无法解析。 父主题： 域名注册

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注册局安全锁的使用规则 开通条件 该域名对应的域名注册管理机构提供域名注册局锁定的支持服务，即在华为云提供域名注册局安全锁服务的域名范围内：目前Verisign和CNNIC两个注册局可为旗下的域名提供安全锁服务，支持购买注册局安全锁的域名后缀有.com、.net、.cc、.cn、

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新购买的云硬盘怎么使用 新购买的云硬盘需要先挂载给云服务器，并登录至云服务器执行初始化操作后才可以使用。 具体方法请参见快速创建并使用云硬盘。 父主题： 云硬盘通用问题

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A账号注册的域名，可以在B账号备案吗 可以。建议您使用购买了华为云备案服务器的账号进行备案，如果使用跨账号资源备案，请确保已获取备案授权码。 父主题： 账号与实名认证FAQ

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，请先购买实例，详细操作请参见购买指引。 部署网站 根据需要部署的网站类型，可以选择镜像部署或者手工搭建，具体部署方法请参见搭建网站汇总。 购买域名 为了便于网站的访问和使用，可以给网站设置一个单独的域名，使用域名访问网站。如果已有可用的域名，可以直接认证使用，如果没有域名，需要

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目内。 只有注册的华为账号购买WAF时，“企业项目”下拉列表中才可以选择到“default”。 在“购买 Web应用防火墙 ”界面，“WAF模式”选择“云模式”。 在“购买Web应用防火墙”界面，选择“区域”和“版本规格”。 图1 选择服务版本 原则上，在任何一个区域购买的WAF支持

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