用户忘记密码了怎么办？ 部署在公有云上的数字化制造基础服务：用户的账号分为管理式华为账号（管理员手动添加进入组织）和个人华为账号（被邀请进入组织）。 管理式华为账号忘记密码，可以通过以下方式重置密码： 联系管理员重置密码。管理员重置密码的操作请参见用户管理（公有云）中的“重置密码”。

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登录客户端时密码被锁了怎么办？ 手机端输入密码错误超过5次，账号会被锁，需要等15分钟后解锁，若忘记密码，请点击登录下方的“忘记密码”，根据提示修改登录密码，重新登录系统。 父主题： 登录

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SD-WAN云服务的租户登录账号密码忘记了怎么办？待租户邮箱收到账号密码重置邮件后，重新设置密码即可。如果在注册账号的时候填写了错误的邮箱，则需联系MSP管理员，使用MSP账号登录控制器修改租户的邮箱地址。

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忘记密码怎么办 如果您忘记了IAM用户的密码，请参考忘记IAM用户密码自行重置登录密码。 如果您忘记了账号的密码，请参考忘记账号密码自行重置登录密码。 本节只介绍IAM用户、华为云账号、华为账号的找回密码方式。 如果找回密码的过程中，报错“此账号无效或不受支持”，说明该账号不是I

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忘记密码怎么办？ 如果您忘记了账号密码，请参考忘记密码进行处理。 父主题： 登录

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忘记密码 支持点击“忘记密码”进行密码修改，输入手机号后需选择所在企业，最后输入短信验证码和新密码即可完成密码修改。 父主题： 登录

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远程登录忘记密码怎么办？ 如果在创建 云服务器 时未设置密码，或密码丢失、过期，可以通过控制台提供的“ 重置密码 ” 功能设置新密码。 云 服务器 系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 父主题： 登录前准备类

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远程登录忘记密码，怎么办？ 如果在创建 弹性云服务器 时未设置密码，或密码丢失、过期，请参考“一键式重置密码”重新设置密码。 弹性云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 如果重置密码后，仍然无法远程登录，有可能是云服务器的一键式重置密码插件失效，建议您通过以下操作进行：

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忘记帐户密码怎么办？ 当您遗失或忘记登录密码时，可联系管理员处理。 对于对接AD的桌面用户，管理员在AD服务器上处理后，将重置的密码告知用户。 对于未对接AD的桌面用户，管理员在云桌面管理控制台上处理后系统会将重置密码的地址发送预留邮箱，用户单击邮件中的地址即可重置密码。 邮件中

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忘记帐户密码怎么办？ 当您遗失或忘记登录密码时，可联系管理员处理。管理员参考如何重置用户密码？在AD服务器上处理后，将重置的密码告知用户。 父主题： 常见问题

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忘记Flexus L实例 密码怎么办？ 如果您忘记Flexus L实例密码，您可以重置密码，使用新的密码登录Flexus L实例。 父主题： 密码

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忘记邮箱账号密码怎么办？ 请联系您的企业管理员或邮箱管理员查询，也可以通过 WeLink 搜索框搜索“管理员”获取管理员的联系方式。 父主题： 邮件

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忘记服务器密码怎么办？ 如果在创建云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，可以通过控制台提供的“ 重置密码 ” 功能设置新密码。 云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 父主题： 登录前准备类

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帐号被锁定了怎么办？ 当您连续输入了5次错误的密码，导致帐户被锁定时，您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题： 常见问题

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域名 快要过期了，还能转入吗？ 域名转入时间约为5-7天，所以请在到期前的5-7天转入，以免影响域名的使用。 另外，国内域名（.中国和.cn）到期前15天不能转入。 父主题： 域名转入/转出

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如果发票丢失了，怎么办？ 如果是增值税普通发票，客户可以提交工单申请，注明账号名、发票抬头、发票金额、发票代码、发票号码、遗失原因等信息。华为云工作人员审核后，由华为云向客户提供加盖发票章的发票底联复印件或扫描件。 如果是增值税专用发票，客户需要邮寄加盖公章的《发票遗失声明》到华

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账号被锁定了怎么办？ 当您连续输入了5次错误的密码或者动态验证码，导致帐户被锁定时，您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题： 登录问题

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Kafka消息堆积了怎么办？ 问题现象：实例的监控指标“堆积消息数”产生了告警。 处理方法1： 登录Kafka实例控制台，单击产生告警的实例名称，进入实例详情页。 在左侧导航栏，单击“监控”，进入监控页面。 在“消费组”页签中，查看“消息堆积数（消费组可消费消息数）”，找出消息堆积的消费组。

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如果发票丢失了，怎么办？ 如果是增值税普通发票，客户可以提交工单申请，注明账号名、发票抬头、发票金额、发票代码、发票号码、遗失原因等信息。华为云工作人员审核后，由华为云向客户提供加盖发票章的发票底联复印件或扫描件。 如果是增值税专用发票，客户需要邮寄加盖公章的《发票遗失声明》《发

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登录控制台时忘记密码怎么办 对于已成功绑定手机号或邮箱的华为乾坤帐号，您可以找回密码；否则，将无法找回密码，请重新注册帐号。 找回密码步骤如下： 访问华为乾坤控制台。 单击右下角“忘记密码”，进入密码找回页面。 图1 控制台登录页 输入用户名和图形验证码。 填写手机号或者邮箱进行身份验证。

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登录控制台时忘记密码怎么办 对于已成功绑定手机号或邮箱的华为乾坤帐号，您可以找回密码；否则，将无法找回密码，请重新注册帐号。 找回密码步骤如下： 访问华为乾坤控制台。 单击右下角“忘记密码”，进入密码找回页面。 图1 控制台登录页 输入用户名和图形验证码。 填写手机号或者邮箱进行身份验证。

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