短信套餐包有效时长是多久？是否支持修改？ 国内短信套餐包有效时长是1年。您也可登录控制台，进入“资源 > 我的套餐”页面查看详细的生效时间及失效时间，不支持修改/延期。 例如：某客户于2018年11月26日19:36:27购买了“消息与短信_验证码和通知短信 5000条 包年”，

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实验代金券的有效期是多久？ 实验资源代金券有效期自购买认证起30天内有效；如超过30天，您需自费购买相关实验资源，建议购买微认证后尽快开展实验。 父主题： 微认证实验常见问题

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软件伙伴测试券使用有效期是多久？ 三个月 父主题： 测试券

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安全云脑中的日志存储时间是多久？ 安全云脑支持接入WAF、HSS、OBS等云产品的日志数据，接入后可以对数据进行查询分析、智能建模等。 对于已接入安全云脑的日志数据的具体存储时长如下所示： 表1 支持接入的日志 云服务 日志描述 日志 日志生命周期范围 Web应用防火墙 （Web Application

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RDS for ＭySQL慢日志延迟时间是多久 一般情况下是5分钟，如果五分钟内慢日志达到10M会提前上传，RDS慢日志统计分析不支持导出。 父主题： 日志管理

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WAF是如何计算 域名 个数的？ WAF支持的防护域名个数计算方式说明如下： 域名个数为一级域名（例如，example.com）、单域名/二级域名等子域名（例如，www.example.com）和泛域名（例如，*.example.com）的总数。例如，标准版支持防护10个域名，可以添

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响域名的正常访问。 受运营商Local DNS的TTL的限制，域名续费成功后，域名解析并不会立即更新，大约需要24~48小时才可以恢复域名的正常解析。 TTL是解析记录在Local DNS中的缓存时间。 更多关于TTL的介绍，请参考什么是TTL值？。 父主题： 域名续费和赎回

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提现要多久？ 提现分为原路提现和银行卡提现两种。 在线支付时，支付宝、微信到账11个月内，银联、Huawei Pay充值到账3个月内的金额，可以进行原路提现。按照原支付路径（微信、支付宝、银联、Huawei Pay）1个工作日内退还至原付款账户。 在线支付时，支付宝、微信到账超过11个月，银联、Huawei

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物联网卡沉默期多久？使用时间/生效时间如何计算？ 一般情况，实体卡沉默期为6个月，这段期间系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活（插卡上电/控制台激活），或者6个月沉默期到期卡被强制激活，系统就会开始计算卡的使用时间，有效期是购买周期（比如1年或3年）。流量根据购买套餐大小

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域名续费价格是多少？ 域名续费价格信息请参见价格计算器的“价格详情”页签。 图1 域名续费价格 父主题： 域名续费和赎回

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个人银行卡认证的审核时间是多久？ 个人银行卡认证，如果您输入的信息完全正确，提交审核后立即完成认证。 父主题： 个人银行卡认证

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什么是TTL值？ TTL(Time-To-Live)指解析记录在本地DNS服务器中的缓存时间。 本地DNS服务器指用户客户端(手机、电脑等)连接Internet网络使用的DNS，默认使用的DNS是宽带运营商自动分配的DNS服务器，用户也可以将该DNS修改为公共DNS服务器，例如，114

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DDoS原生高级防护的流量回切时间是多久？ DDoS原生高级防护的流量回切时间约5~10分钟。 DDoS原生高级防护流量切换到DDoS高防的过程，根据DNS域名生效时间和用户本地的递归DNS生效时间，大概需要5~10分钟。在此期间，整体流量可能同时在DDoS原生高级防护IP和高防IP中存在。

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按账期开票的账期是指什么，另外奖励金额购买的也可以开票吗？ 账期是指按固定周期的扣费，如客户购买包年服务，实际扣费可以按月或按日扣费，可以支持按月申请开票，即按账期开票的意思。开票金额最多为实际付款金额，奖励金不能开发票。 父主题： 开具发票

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域名帐号间转移后，域名的实名认证状态不变。但对于已实名认证的域名，不支持同步转移信息模板。 支持对有效期、续费宽限期以及赎回期的域名进行帐号间转移。 不支持将域名转入同一个华为云主帐号的子帐号。 不支持将域名转移至华为云的国际站帐号。 对于已经配置了解析记录的域名，帐号间转移对域名解析无影响。

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什么是DGA域名生成算法？ DGA(Domain Generate Algorithm域名生成算法)是一种使用时间，字典，硬编码的常量利用一定的算法生成的域名。 DGA生成的域名具有为随机性，用于中心结构的僵尸网络中与C&C服务器的连接，以逃避域名黑名单检测技术。 父主题： 产品咨询

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商标异议文件发送给您的时间是多久？ 商标局从接到异议申请到发送异议文件给华为云，时间大约在1-5个月之间不等，一般情况下约2-3个月，即您在商标网上查到有异议记录后的2-3个月。 您可在订单详情中的操作日志中查看《商标异议通知书》，可进行下载操作。如需纸质版文件，请提工单或者通过

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数据在物联网平台的保存时间是多久？ 仅开通设备接入服务：对设备上报的数据不进行解析和存储。 设备管理服务（默认开通设备接入服务）：根据在控制台上创建应用时的配置来定义是否存储历史数据，如果设置为存储，则平台最长存储7天。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）

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测试签名和模板的使用有效期是多久？ 测试签名和模板的使用有效期为1个月，到期将会自动清除。为了不影响企业业务，请及时申请短信签名与模板。 父主题： 其他问题

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域名解析不生效 解析不生效怎么办？ 怎样测试域名解析是否生效？ 添加解析记录后多久生效？ 修改或删除解析后多久生效？ 修改DNS 服务器 后多久生效？

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应用程序BUG，没有关闭socket。出现在网络中断后。一般是进程死循环或等待其他条件。可以重启对应进程。 FIN-WAIT-2 从远程TCP等待连接中断请求 网络中断过，需要12分钟左右自行恢复。 SYN-SENT 再发送连接请求后等待匹配的连接请求 TCP连接请求失败。一般是服务端CPU占用率过高，处理不及时导致。DDos攻击也会出现此情况。

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