用户和计算机”窗口。 在左侧导航树中，依次展开用户帐号所在的目录。 在右侧窗格中，显示域用户列表。 右键单击待修改密码的帐号，选择“重置密码”。 弹出“重置密码”对话框。 输入新密码并再次确认输入。 单击“确定”。 弹出提示框提示密码已修改。 单击“确定”。 告知终端用户修改后的密码。 父主题：

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在登录界面单击“忘记密码”，进入“重置密码申请”页面。 在“重置密码申请”页面输入用户名、用户邮箱、企业ID，单击“确定”。 如果提示账号为AD域账号，请联系管理员处理。 收到重置邮件后，在邮件中单击重新设置密码的链接，进入重置密码页面，根据页面提示重新设置密码，单击“确定”。 邮件

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输入LDAP 远程服务器 的接入端口，默认389端口。 模式 选择“认证模式”或“同步模式”。 认证模式： 堡垒机 和AD 服务器 做对接，域用户的添加需要手动在用户管理处选择LDAP认证添加。 同步模式：堡垒机和AD服务器对接好之后，可以在“系统配置 > 认证配置”处，把对应OU下的用户同步到堡垒机上。 用户OU

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tion头域且赋值为“kms”，即选择kms加密方式时，才能使用该头域指定加密密钥。 默认取值： 当您选择使用kms加密方式，但未设置此头域时，默认的主密钥将会被使用。如果默认主密钥不存在，系统将默认创建并使用。 支持头域的接口 以下接口支持配置SSE-KMS相关头域： PUT上传对象

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方式，安全认证登录用户身份，降低用户账号密码风险。 对接第三方认证服务或平台，包括AD域、RADIUS、LDAP、Azure AD远程认证，支持远程认证用户身份，防止身份泄露。并支持一键同步AD域服务器用户，复用原有用户部署结构。 账户管理 集中管理系统用户和资源账号信息，对账号

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面的管理控制台。同理，在云桌面管理控制台中新增OU或者修改OU信息，将同步至云应用的管理控制台。 前提条件 已配置Windows AD域。 已在AD服务器上创建对应的OU。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“OU管理”，进入OU列表页面。 根据需要，可执行如表1所示操作。

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修订记录 发布日期 修订记录 2022-12-30 第一次正式发布。 2023-02-28 支持AD域连接。

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源进行管理，其中包括一个或多个对象，如用户、计算机、打印机、应用、文件共享或其他子OU等。 前提条件 已配置Windows AD域。 创建OU前，需先在AD服务器上创建对应的OU。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“OU管理”。 进入“OU管理”页面。 单击“创建OU”。 弹出“创建OU”对话框。

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修改用户信息 操作场景 在未使用企业AD域的场景下，当用户信息错误或用户信息变更时，管理员可在管理控制台上修改用户信息。 在使用企业已有AD域的场景仅支持修改用户信息（邮箱、手机号）不支持修改用户信息（描述、账号选项、账号过期信息）。 前提条件 已创建用户。 操作步骤 登录管理控制台。

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仅包周期实例进行单机转主备时可指定，表示是否自动从客户的账户中支付。 true，为自动支付。 false，为手动支付，默认该方式。 ad_domain_info 否 Object 域信息，加域实例单机转主备时必填，非加域实例不需要填写。 仅RDS for SQL Server支持。 详细字段结构请参见表4。 表4

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添加用户 操作场景 为方便管理员管理用户，可在用户组中添加用户，实行用户的分组管理。 在对接AD域的项目下，AD用户组不支持添加用户，只有普通用户组可以添加用户。 前提条件 已创建用户组 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户组”。 进入“用户组管理”界面。

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配置Windows AD域 修改网络接入方式 修改业务子网 私有镜像管理 制作Windows桌面私有镜像 权限管理 权限管理基本概念 创建IAM用户并授权使用Workspace 常用功能配置 配置云桌面可访问互联网 配置云桌面可访问企业内网 配置云桌面和Windows AD网络互通 04

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远程登录控制台 更新桌面SID 重新加入AD域 桌面转镜像 批量解绑用户 解绑用户 分配用户 批量修改用户权限组 查询桌面网络 切换桌面网络 批量查询桌面网络 批量切换桌面网络 查询sysprep版本信息 批量设置桌面维护模式 预批量分配用户 批量分配用户 AD场景支持桌面更换关联用户名 发送消息通知

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桌面”。 进入“购买桌面”页面。 基础配置 选择是否需要对接企业已有的Windows AD域？ 首次购买桌面后，您的选择将不支持变更（对接AD域或取消对接AD域），请慎重选择。 选择“不对接AD”，执行2，配置云桌面基础设施，购买桌面任务提交成功后，将为您部署云桌面服务。 开通服

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桌面”。 进入“购买桌面”页面。 基础配置 选择是否需要对接企业已有的Windows AD域？ 首次购买桌面后，您的选择将不支持变更（对接AD域或取消对接AD域），请慎重选择。 选择“不对接AD”，执行2，配置云桌面基础设施，购买桌面任务提交成功后，将为您部署云桌面服务。 开通服

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安装Windows Server 2008 R2应用服务器 安装环境介绍 安装AD域 安装远程桌面服务和RD授权 修改组策略 安装RemoteApp程序 父主题： 安装应用发布服务器

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批量服务器重新加域 功能介绍 批量服务器重新加入AD域，一般用于解决服务器脱域的情况使用。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PATCH /v1/{pr

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String 租户的域ID。 service_status String 服务状态 active - 激活 inactive - 未激活 open_with_ad Boolean 是否对接AD。 有AD的情况下，提示租户单会话模式和多会话模式都支持; 在没有AD的情况下，提示租户仅支持VDI单会话模式。

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根据邮件信息，填写服务器设置需要的参数。单击“保存并连接” 图2 服务器设置 单击“忘记密码”，进行重置密码操作。（如果使用AD域连接，可跳过此步骤，如果需修改密码，请联系AD域服务器管理员。）。 图3 忘记密码 图4 重置密码申请 图5 重置密码 输入用户名，密码信息，单击密码框右侧箭头。登录云桌面。

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动态磁盘 在Windows系统中，动态磁盘会当做基本磁盘来迁移，迁移完成后，目的端服务器不会有动态磁盘。 加入域的主机 迁移加入域主机时，在迁移完成后，目的端服务器需要重新加入域。 系统卷不在第一块磁盘的服务器 不支持迁移系统卷不在第一块磁盘上的服务器。 LVM精简卷（LV带pool标签）

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登录云堡垒机系统异常怎么办？ 问题现象 IP地址无法连接，网页打不开，不能通过互联网页面正常登录。 登录系统后界面异常无法显示。 登录系统提示授权未生效。 AD域认证的用户登录失败。 堡垒机不能正常登录，公网地址也不能访问。 可能原因 原因一：系统磁盘空间满了，磁盘空间使用率过高。 原因二：系统软件

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