证书有效期从什么时候开始计算？ 证书有效期从签发日开始计算。证书签发时间是指申请证书、并通过了CA中心的审核验证后，证书最终签发的时间。 多 域名 类型的证书，如果是新增附加域名，证书有效期是从第一次签发日开始计算。 证书到期前多久会发送通知？ SCM会在证书到期前30天提醒您证书即将到期。

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账户欠费资源的保留期有多久？ 当您的账户欠费后，华为云将根据您的客户等级来定义云服务资源宽限期、保留期时长，更多欠费停服处理规则请参见保留期。 您可以在视频点播控制台页面将鼠标移动至右上方的用户名，在下拉菜单中选择“基本信息”查看您的客户等级。 图1 基本信息 您可以在费用中心查

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帐号与实名认证FAQ（域名相关） 什么是域名生效时间与有效期？ 信息模板实名认证材料的可上传证件有哪些？ 信息模板实名认证失败如何处理？ 域名信息模板实名认证信息与备案主体不一致如何处理？ 如何修改“实名认证审核中”的信息模板？ 实名认证审核能加急处理吗？ 为什么域名转入时只能选择已实名认证的信息模板？

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Key的保存时间是多久？如何设置Key的过期时间？ Key的保存时间是多久？ 如果没有设置过期Key，数据会一直存在。 如果设置了过期Key，过期Key的删除机制请参考过期Key扫描。 如果已经设置了过期Key，希望移除设定的过期时间，可使用Redis PERSIST命令。 如何设置过期Key？

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下所有域名产生的流量消耗都会从流量包中扣除。 CDN的全时流量包和闲时流量包有什么区别 两种流量包均仅用于流量计费方式。 闲时流量包是CDN活动产品，您可在这里了解和购买闲时流量包。北京时间00:00-18:00产生的费用会从闲时流量包扣除。 全时流量包可用于所有时间消费的计费。

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加速域名和源站域名有什么区别？ 加速域名：指用户提供的需要使用 CDN加速 服务的域名，即终端用户访问的域名。 源站域名：指服务器IP地址对应的域名，即CDN回源时访问的域名。 加速域名和源站域名不能是同一个域名：用户访问加速域名的网站资源，当CDN节点上没有缓存对应的内容时，CDN

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时联系到您，该订单的审核进度可能会延迟。 OV、EV类型证书审核时长 如果您购买的是OV或EV类型证书，请您需要耐心等待3~7个工作日。CA中心会在3~7个工作日内完成您的证书订单审核。 如果审核期间有任何问题，CA中心的客服人员会通过电话联系您并指导您进行相关操作，请务必确保您

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了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 域名接入CDN后，网页访问速度依然很慢 CDN域名加速范围对源站 服务器 位置、备案是否有要求？ 为什么CDN缓存命中率低？ 华为云CDN有多少节点？ 缓存刷新和缓存预热有什么区别？ 源站端口使用的自定义端口而非80端口，能否使用CDN？ CDN支持二级域名加速吗？ CDN支持添加泛域名作为加速域名吗？

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域名实名认证后多久可以备案 域名实名认证信息同步至管局需要3~5个工作日，为避免管局驳回，建议实名认证成功满3个工作日后再提交备案订单至管局审核。 父主题： 备案基础

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购买DeH时，有最少/最多购买数量限制吗？ DeH的最少购买数量没有限制：您可以购买一台或多台专属主机。 DeH的最多购买数量有限制：您可以通过查看配额，查看您最多能购买的专属主机数量，如需扩大购买专属主机的数量，可申请扩大配额。 父主题： 专属主机类

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当本地DNS服务器收到某一域名的解析请求时，需要向域名指定的权威DNS服务器发送解析请求获取解析记录。获得的解析记录会在本地DNS服务器中保存一段时间。在这段时间内，如果本地DNS服务器再次收到域名的解析请求，将不再向权威DNS服务器发送解析请求，而是直接返回保存在本地DNS服务器中的解析记录。

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申请证书时，如何填写证书中绑定的域名？ 申请SSL证书时应该使用哪个域名？ 多泛域名和混合域名证书的申请方法 申请证书时，个人用户如何填写企业组织信息？ 申请证书时，“银行开户许可”和“企业营业执照”是否必须上传？ 证书与域名的关系 域名验证 域名验证 如何进行DNS验证？ 如何进行文件验证？

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微认证兑换码有效期多久？ 1年有效期（由购买时间开始计算），请在有效期内完成兑换，到期后将会失效，同时微认证有一定的生命周期，可能会因为云产品的更迭而下线优化或停止服务，即该微认证已不具备学习使用价值，故建议收到微认证兑换码后，尽快完成兑换，开展学习、实验、和考试认证。 父主题：

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删除防护域名后CNAME记录会保留多久？ 删除防护域名时，如果您没有勾选“强制删除WAF的接入CNAME”，WAF会将该域名的CNAME保留约30天后再删除该CNAME。 但是如果您在删除防护域名时，勾选了“强制删除WAF的接入CNAME”，WAF不再检测业务域名解析配置，立即删

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问：在备案成功前，弹性云服务器已到期，备案成功后还能享受“备案多久送多久”吗？ 答：弹性云服务器到期，您将无法享受赠送时长，请及时续费，确保您的服务器在有效期内。 问：若备案过程中退订更换了新的弹性云服务器，还能享受“备案多久送多久”吗？ 答：不能，退订属于办理备案的弹性云服务器服务提前终止，不能享受赠送时长。

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域名转入需要多长时间？ 域名转入成功取决于域名原注册商确认转出的时间，如果原注册商确认较快，域名转入华为云也会很快。 通常情况，5~7 天可以转入成功。 父主题： 域名转入/转出

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购买套餐包是否有地域限制？ 购买套餐包没有地域限制，但是套餐包的使用有地域限制，不同的地域之间资源包不互通，每个地域需分别购买，请根据您的实际需求选择对应区域购买。 父主题： 购买计费

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物联网卡沉默期多久？使用时间/生效时间如何计算？ 一般情况，实体卡沉默期为6个月，这段期间系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活（插卡上电/控制台激活），或者6个月沉默期到期卡被强制激活，系统就会开始计算卡的使用时间，有效期是购买周期（比如1年或3年）。流量根据购买套餐大小按月

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服务商驳回常见原因有哪些？ 申请人地址错误如何修改？ 驳回通知书上的时间为何与服务监管详情中显示的不一致？ 商标局下发 《商标补正通知书》之后如何进行补正？ 商标局下发《驳回通知书》该如何操作？ 商标注册证书获取方式？ 商标注册申请在初步审定公告期间被他人异议，该如何处理？

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添加的播放域名和推流域名有什么要求？ 视频直播服务对添加的播放域名和推流有如下要求： 添加推流域名和播放域名必须是通过备案，取得工信部备案号，备案详情请参见华为云备案系统。 域名长度需要在42个字符以内，不区分大小写。 推流域名与播放域名不能为同一个，可以是同一个一级域名的不同二级域名。

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定向域名支持的协议有哪些？ 目前支持的协议：http、https、tcp、udp、mqtt，如需配置其它协议，请联系华为工程师核实。 父主题： 定向

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