如何设置会话转移设置 操作步骤 单击，打开设置开关。 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示和当前会话渠道类型一致的多媒体技能队列，以及展示无子类型的多媒体技能队列 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示当前渠道类型的技能队列 单击“下一步”或“保存”，完成配置。

查看更多 →

升级为高级版 当您是专业版用户时，如果需要将专业版扫描配额包中的二级 域名 配额全部升级为一级域名配额，可以直接将专业版升级为高级版。 该任务指导专业版用户将漏洞管理服务升级为高级版。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号（拥有VSS Administrator与BSS Administrator权限）和密码。

查看更多 →

在左侧导航树中，选择“网站设置”，进入“网站设置”页面。 在网站列表左上角，单击“添加防护网站”。 选择“云模式”并单击“确定”。 在“防护域名”文本框中输入防护域名后，单击“确认”。 图1 添加防护域名 防护域名支持多级别单域名（例如，一级域名example.com，二级域名www.example

查看更多 →

xample.com”。如图所示： 图3 一级域名检测并绑定 当添加域名为二级域名时，例如：“www.example.com”，“www”和“example.com”需分开填写。如图所示： 图4 二级域名检测并绑定 根据第三方平台云解析选择记录值进行添加。 图5 添加域名记录值 完成后，在后台管理中单击“确认添加”。

查看更多 →

一级域名备案后，二级域名可以使用任意 服务器 IP吗？ 一级域名备案成功后，二级域名解析使用在同一服务商的大陆内任意节点服务器上都可以。 如果解析在不同的服务商，请您咨询解析在其他域名的服务商。 父主题： 备案基础

查看更多 →

在升级规格界面设置配额，如图1所示。 图1 专业版配额扩容 在“扫描配额包”栏，单击增加域名扫描配额包数量。 “扫描配额包”即配置的域名/IP地址个数，目前支持的范围为1-100。 选择的“扫描配额包”必须大于当前拥有的域名配额。 每个扫描配额包默认包含1个二级域名或公网IP:端口。

查看更多 →

播放域名和推流域名可以为二级域名吗？ 可以。例如example.com为主域名，您可以登录视频直播控制台，在“域名管理”界面，添加推流域名“push.example.com”和播放域名为“player.example.com”。 父主题： 域名管理

查看更多 →

如果没有网站，请先添加网站，再在创建任务界面进行单次按需购买。 单击“扫描”，进入“创建任务”界面，相关设置如图5所示。 图5 扫描设置 您可以打开“是否将本次扫描升级为专业版规格”开关，将本次扫描升级为专业版。 设置完成后，用户可以根据需要选择定时扫描或者立即扫描，在弹出的“付费提醒”界面，单击“同意并扫描”。

查看更多 →

ascsha为AS CS 主节点 虚拟主机 名，ersha为ASCS备节点虚拟主机名，虚拟机主机名可自定义。 这里无需写入虚拟IP地址与虚拟主机名对应关系，因为虚拟IP需要配置HA之后才能生效，暂时先不绑定给虚拟主机名，在安装完ASCS和ERS后再修改hosts文件，写入虚拟IP和虚拟主机名的对应关系。

查看更多 →

设置配额 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台 弹性云服务器 、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 登录管理控制台。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。系统进入“服务配额”页面。

查看更多 →

单击，选择“权限设置”。 根据实际情况调整课堂配置。 作业超期提交、课堂权限设置、邮件提醒设置仅针对当前课堂有效。 父主题： 教学课堂

查看更多 →

公海设置 公海客户即无所属人客户。管理员在客户公海配置中可以配置回收机制、领取和退回规则、权限设置和子公海设置。配置了之后系统会将符合回收机制的客户自动回收到公海客户，坐席按照配置的领取限制领取公海客户。 图1 公海设置 回收机制 回收机制设置页面可设置子公海的回收规则。 不回收规则设置

查看更多 →

设置中心 在ISCDesk设置中心，您可以对应用的下载安装、网络代理及操作快捷键进行设置。 下载安装设置 登录ISCDesk客户端。 单击ISCDesk右上角的用户头像，下拉选择“设置中心”。 单击“下载安装”页签，进行如下设置，设置完成后自动保存。 图1 下载安装设置 下载设置

查看更多 →

企业设置 设置打包下载时生成的压缩包过期清理时间 父主题： API

查看更多 →

系统设置 数电乐企设置 数电连接器初始化，登录成功后首页中，有“数电发票”字样，如果第一次单击“数电发票”，则可进入数电连接器初始化页面。 图1 数电乐企设置 乐企纳税人管理 乐企纳税人管理功能主要用于对直连单位和使用单位纳税人进行维护与管理。 图2 乐企纳税人管理 父主题： 实施步骤

查看更多 →

通用设置 可在“个人设置-通用设置”中，修改系统的默认语言，或于右上方直接切换系统语言。除简体中文外，还可支持繁体中文和英文。 如海外用户使用，可切换其所在的地区时区进行使用，则平台内的收发信时间则为该时区所在的时间。 读信时，可设置默认的视图模式。三栏适用于查看邮件列表时，直接

查看更多 →

配额设置 查询租户的专属主机配额 父主题： API

查看更多 →

路由设置 如何理解VPN连接中的远端网关和远端子网？ Console界面在哪添加VPN远端路由？ ECS主机多网卡是否需要添加去往线下网络的路由？ 父主题： 适用于经典版VPN

查看更多 →

AAD”，进入“Anti-DDoS流量清洗”界面。 单击“公网IP”页签。 在需要设置标签的公网IP所在行，单击“设置标签”。 图1 设置标签 在标签添加页面，单击“添加标签”。 选择“标签键”和“标签值”。 手动设置标签：手动输入标签键和标签值。 选择已有标签：选择已有的标签。 图2 添加标签

查看更多 →

设置主题 前提条件 用户具有主题设置功能权限 操作步骤 登录ISDP系统，选择“公共平台->系统配置->系统设置->主题设置”并进入，点击“预览”可查看主题应用的样式图。 图1 预览主题 使用主题 主题右上角的代表当前主题，点击其他主题右下角的“使用”即切换到新主题 图2 使用主题

查看更多 →

配额设置 指标配额可通过切换基础版（受限免费）和按需版（按需计费）来修改。 登录AOM控制台。 选择“配置管理 > 配额设置”。 查看指标配额。 图1 查看配额 当指标超过配额时，时间较早的指标将会被删除。 父主题： 配置管理

查看更多 →