预置转码模板的作用？ 媒体处理服务内置大量常用的音视频转码模板，已包含转码输出文件所支持的全部格式，包括分辨率、编码格式等。所以使用预置转码模板不仅能提高转码效率，还能减少自建转码模板配置错误导致的转码失败问题。转码预置模板可以在媒体处理服务控制台的“全局设置 > 预置模板”界面查看。

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定向 域名 支持的协议有哪些？ 目前支持的协议：http、https、tcp、udp、mqtt，如需配置其它协议，请联系华为工程师核实。 父主题： 定向

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添加的播放域名和推流域名有什么要求？ 视频直播服务对添加的播放域名和推流有如下要求： 添加推流域名和播放域名必须是通过备案，取得工信部备案号，备案详情请参见华为云备案系统。 域名长度需要在42个字符以内，不区分大小写。 推流域名与播放域名不能为同一个，可以是同一个一级域名的不同二级域名。

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多云多活的客户群体有哪些？具有什么样的客户特征？ 首先多活容灾方案是水平方案，不会去选择用户。只是当前方案还不适合大规模推广，如果客户有诉求，可直接在华为云官方网站咨询或者找华为云一线销售咨询。 父主题： 多活容灾方案相关问题

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微认证课程学习常见问题 如何获得微认证的学习材料？ 微认证课程学习的形式是什么样的？ 在哪里可以进行课程学习？ 课程里有测试题，是否通过就能拿到证书？ 父主题： 华为云微认证

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开发者认证课程学习常见问题 在哪里可以进行课程学习？ 如何获得开发者认证的学习材料？ 开发者认证课程学习的形式是什么样的？ 课程里有测试题，是否通过就能拿到证书？ 父主题： 华为云开发者认证

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绑定固话号码时的号码格式是什么样的？要去掉区号里的0吗？ 设置隐私号码和固定号码绑定关系有以下两种方式： 调用对应模式的绑定接口设置，固话号码格式为国家码（如+86）+不带前置0的区号（如755）+本地固话号码（如28****01），填写为"+8675528****01"。 通过

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SDK生成私钥和证书方法中的identityName作用是什么？ identityName是生成用户证书时需要填入的一个参数，会写入作为证书的commonName，方便业务将自己已有的用户与数字资产链中的用户做好映射关系。同样的identityName，根据业务需要，可以生成任意个数的私钥和证书。

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华为云微认证常见问题 什么是微认证？ 微认证是针对什么样的群体？面向对象？ 为什么要获得华为云微认证证书？ 如何获得华为云微认证证书？ 微认证的认证流程是什么样的？ 微认证和开发者认证、职业认证的区别是什么？ 父主题： 华为云微认证

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维护目标端映射时的构建表有什么作用？ 通常情况下，维护目标端映射（即图数据库映射）时默认开启“构建表”。开启后，可直接定义好图标签和数据实体的对应关系。如果您不小心关闭“构建表”，可能会导致后续操作的数据发生错乱。如需关闭“构建表”开关，建议新建工单咨询。 父主题： 数字主线引擎相关问题

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弹性云服务器与VPC是什么样的关系？ 公网NAT网关如何实现高可用性？ 哪些端口无法访问？ 弹性云服务器使用公网NAT网关和直接绑定弹性公网IP有区别吗？ 通过公网NAT网关访问Internet失败该如何处理？ 公网NAT网关是否支持更换VPC？ 公网NAT网关的配额是什么？ 公网NAT网关是否支持IPV6？

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什么样的用户可以使用数据探索？ 数据探索的目标用户是全网用户。 父主题： 数据探索

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视频点播的本地上传的存储和费用是什么样的？ 本地上传为视频点播服务的媒资上传方式，是将存储在本地磁盘的媒资上传至点播服务中。 存储方式：视频点播的媒资存储是基于OBS桶的，但是该OBS桶为视频点播独有的桶对用户是不可见的，不占用户的OBS空间，也无需用户额外开通OBS服务。 费用

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产品咨询 点播服务与OBS是什么关系？ 使用视频点播功能是否必须使用华为云的云服务器？ 使用点播服务是否还需要开通CDN服务？ 点播服务的CDN功能有什么作用？ 点播服务是否需要服务许可证？ 域名备案的主机IP和直播服务、点播服务是什么关系？ 使用点播服务是否还需要开通OBS？ 使用点播服务播放视频有带宽限制吗？

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其他 WeLink 是什么？ 收到的红包钱在哪？ 支付宝账号如何绑定/解绑/修改？ 支付宝扣款成功了，但没有显示红包？ WeLink需要重新部署平台吗，体量是什么样的？ 针对运营商，WeLink的策略是什么？ 为什么WeLink没有小微？ WeLink支持哪些系统？

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正常。 400 由于包含语法错误，当前请求无法被服务器理解。 401 鉴权失败。 403 没有操作权限。 404 找不到资源。 405 请求中指定的方法不被允许。 500 服务内部错误，具体返回错误码请参见错误码说明。 503 服务不可用。 错误码 请参见错误码。 父主题： 用户

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域名管理 什么是ICP备案？ ICP备案是否是必须的？ 如何进行ICP备案？ 为什么要进行资质审核？审核未通过有什么影响？ 域名已备案，如何在直播中添加域名？ 直播服务许可证是否是必须的？如何办理？ 添加域名时，提示“ICP编号不存在”怎么办？ 域名管理中的消息订阅界面为什么操作不了？

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空间内的角色和用户管理的角色的作用域有什么区别？ 用户管理的角色：即，解决方案工作台角色或者全局角色，分为解决方案工作台企业管理员和解决方案工作台企业用户，区别是解决方案工作台企业管理员允许使用运营中心。 空间内的角色：即空间创建人在添加空间成员时设置的角色，这些角色只在空间内的有效

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的目录结构是什么样的？ 问题现象 创建AI应用时，元模型来源指定的OBS目录下存放了自定义的文件和文件夹，都会拷贝到镜像中去。拷贝进去的路径是什么，怎么读取对应的文件或者文件夹里面的内容？ 原因分析 通过OBS导入AI应用时，ModelArts会将指定的OBS目录下的所有文件和文

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域名证书监控配置失败的原因有哪些？ 域名监控配置失败可能的原因有以下几点： 您所提供的域名不合法，DNS查询错误。 解决方案：请输入合法的域名。 您所提供的端口号不存在。 解决方案：请输入合法的端口号。 根据您提供的域名和端口号无法查询到证书。 解决方案：请确认您的证书存在。 当前扫描域名时，服务网络不稳定。

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视频点播支持上传哪些格式的音视频文件？ 视频点播有哪些音视频上传方式？ 是否支持压缩上传视频文件？ 单个视频文件大小的上传是否有限制？ 视频点播对视频存储是否有限制？ 视频文件名最大命名长度是多少？ 视频上传时间过长怎么办？ 为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？ 点播控制台是否支持断点续传？

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