创建在华为云 对象存储服务 （OBS）中，您可以参考API文档“人脸库资源管理”和“人脸资源管理”相关章节，对人脸库和人脸资源进行管理。 开通 人脸识别 服务是否需要授权 由于应用可能需要使用对象存储服务（OBS）中的数据，人脸识别服务需要您授权可以操作对象存储服务。 调用人脸识别服务API不需要额外权限。

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请参考华为云官网价格： 表1 资源和成本规划 华为云服务 配置示例 每月花费 人脸识别服务 区域：华北-北京四 计费模式：按需计费 版本：v1 接口：动作活体检测 计费价格：0.2元/次 200元（调用1000次） 人证核身 服务 区域：华北-北京四 计费模式：按需计费 接口：人证核身标准版（三要素）

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人脸识别服务是否支持私有化部署 人脸识别服务暂不支持私有化部署。人脸识别以开放API的方式提供给用户，用户通过实时访问和调用API获取人脸处理结果，帮助用户自动进行人脸的识别、比对以及相似度查询等。 父主题： 产品咨询类

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为什么使用人脸识别返回数据为空 问题现象 上传照片中的人像可能存在横置或倒置等情况。 解决方法 尽量选择纯色无干扰背景，保证图片中人像清晰。 上传的人脸图片要求：侧脸不超过30°，抬头低头不超过15°。 图片中人脸需要保持竖置正脸，如果人像是横置或倒置，可以选择旋转至竖置正脸后重试。

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人脸识别是否可使用证件类照片 人脸识别服务可以使用证件类照片，提取人脸特征时，非人脸信息不会被提取。受技术与成本多种因素制约，人脸识别服务存在一些约束限制，详细请参见约束与限制。 父主题： 产品咨询类

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人脸识别上传的人脸图片还可以查询到图片数据吗 人脸识别不存储客户人脸图片，只是根据客户的图片来检测人脸参数，只存储人脸特征。如果需要存储图片数据可参考以下方法： 可以开通华为云OBS，存储人脸图片。 人脸图片可以存储在客户自己的数据库中。 父主题： API使用类

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服务授权 选择需要使用的API，进行开通。 本示例中需开通人脸检测API（V2）。 图2 开通服务 步骤2：配置环境 下载并安装Postman。 Postman建议使用7.24.0版本。 下载人脸识别服务Postman配置文件。 下载地址：FRS-API.postman_collection

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方案概述 应用场景 该解决方案基于华为云人证核身服务IVS和人脸识别服务FRS构建，通过人脸识别动作活体检测判断操作用户是否为真人，并将检测结果与用户身份证信息关联起来，使用人证核身技术，实现对用户身份真实性的核验。适用于金融保险、物流快递、游戏、互联网、差旅住宿等多种行业的账号

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入门实践 当您完成了调用API、调用SDK基本操作后，可以根据自身的业务需求使用IVS提供的入门实践。 表1 常用最佳实践 实践 描述 活体人证核身 该实践基于于华为云人证核身服务IVS和人脸识别服务FRS构建，通过动作活体检测判断操作用户是否为真人，并将检测结果与用户身份证信息

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并清除浏览器缓存，进行人脸识别验证。 请选择独立、安静、明亮的空间环境开展考试，前后无强光，反光，无他人路过干扰检测框。 请考试过程中请保持坐姿稳定，避免大幅度动作，保证头像在检测框内，不要中途离开，避免人脸识别失败。 如果仍然无法解决您的问题，请联系华为云人工客服协助排查。 父主题：

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调用API报错"APIG.0101","API not exist or not published to environment"，该怎么办 问题现象 在调用人脸识别接口时，报错“APIG.0101”，“The API does not exist or has not been

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功能描述 启动人脸检测功能后，通过该消息上报人脸检测结果列表，列表中包含人脸识别ID及坐标信息，最多支持同时识别十人。 是否自动推送 是 subMsgID 预留 Param1 预留 Param2 预留 Data 人脸识别信息表1 表1 Data数据说明 参数 类型 取值范围 参数说明 detectionCounts

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使用FRS服务，是否会保存用户数据 FRS服务坚持“华为云始终把可信作为产品质量的第一要素”的理念，我们基于安全、合规、隐私、韧性、透明，为您提供有技术、有未来、值得信赖的云服务。具体的声明请参考隐私政策声明和法律声明，可信资源请参见白皮书资源。关于人脸识别的相关声明请参见 人脸识别服务 声明。

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QPS限流时如何增加QPS配额 问题现象 调用人脸识别API时，报错“FRS.0033”。 该报错表示您当前请求数太多，超过流控限制。 解决方法 建议控制请求策略或者进行重试。 增加QPS配额。 请参考人脸识别价格详情，按照您的需求增加QPS配额。 变更QPS规格。 登录人脸识别管理控制台。 在左侧导航栏中选择“云上服务管理”。

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调用API报错FRS.0020怎么办 问题现象 在调用人脸识别接口时，报错“FRS.0020”，子服务未开通。 该报错表示您的子服务没有开通。 产生该报错的原因有以下两种： API没有开通，就直接调用，导致报错。 开通的API与实际调用的不一致，导致报错。 解决方法 如未开通服务

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调用SDK实现人脸检测 人脸识别服务软件开发工具包（FRS SDK）是对人脸识别服务提供的REST API进行的封装，以简化用户的开发工作。 本章节以人脸检测API为例，介绍如何使用FRS Python SDK。 使用FRS SDK的详细步骤如下所示： 步骤1：开通服务 步骤2：安装SDK

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勾选“*”开通服务 开通、配置人脸识别活体检测服务 打开浏览器输入“https://www.huaweicloud.com”网址进入华为云官网，单击进入控制台 图22 进入华为云官网打开控制台 进入控制台页面后，在服务搜索中输入“人脸识别服务 FRS”进入人脸识别服务 FRS 管理界面 图23

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华为云APP支持企业实名认证吗？ 华为云APP不支持企业实名认证，仅支持个人实名认证：银行卡认证和用户实名认证（身份证认证+人脸识别）。 如您需要进行企业认证，请前往华为云官网PC端进行认证。 父主题： 概念及影响

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多协议支持：通过GB/T28181协议实现摄像设备管理、视频流收集传输。 AI应用：使用人脸识别、视频分析、ModelArts服务进行智能分析处理。 图2 智慧城市安防 视频审核 提供视频推流，容量按需伸缩，可以快速部署互动直播平台，通过对接视频分析服务、人脸识别服务、内容检测等服务实现视频内容管理。 图3 视频审核

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实名认证介绍 实名认证入口 使用已注册的华为账号登录“华为云”。 单击账号名下拉框中的“基本信息”。 进入“账号中心 > 基本信息”页面。 单击左侧导航中的“实名认证”。 选择认证类型（个人认证/企业认证），根据页面提示进行实名认证。 实名认证类型介绍 表1 实名认证详细介绍 账号类型

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为什么人脸识别通过率低 问题现象 人脸识别出现通过率低，前端需要抓拍多张才能找到阈值（0.93）以上的结果。 问题原因 底库照片质量不好。 前端抓拍条件很差。 前端抓拍到的人脸姿态跟底库照片的姿态相差较多，或者底库照片与抓拍的人像相差太多。 解决方案 重新录入底库的照片，将质量差的底库照片更换。

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