如何获取部署网关的IP？ 在本地服务器执行如下命令，查看当前系统各网卡对应的IP信息。 ip a 网口作为与Service通信的端口，用户可选择其中一个inet字段对应IP地址作为网关IP。 父主题： 操作类

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集群被冻结，导致无法使用，如何解冻？ 原因分析：当您的账户余额不足导致系统扣费失败时，您的服务资源将会进入保留期，保留期内服务资源将被冻结而无法使用，但资源和数据会为您保留。 处理方法：当集群状态为“已冻结”时，您需要给账户充值以确保账户余额不为0才能解冻，详细操作请参见如何续费？。解冻后，集群状态将恢复为“可用”。

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密钥材料被意外删除时如何处理？ 如果密钥材料被意外删除，用户可以在原自定义密钥下将备份的密钥材料重新导入KMS。 导入密钥材料时需要及时备份，重新导入的密钥材料必须与被意外删除的密钥材料保持一致，否则导入会失败。 父主题： 密钥管理类

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S进行解析。您可以通过修改 域名 的DNS服务器设置选择不同的DNS服务商进行域名解析。 通过华为云注册完成的域名需要在DNS（云解析服务）上添加域名及解析记录才可以被正常解析。 若域名的DNS服务器设置为其他DNS服务商，则需要到对应DNS服务商处为域名配置解析记录。 备案是国家和

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设置是否支持多端登录功能。 是：同账号支持在多个地方同时登录。 否：一个账号登录后，不能在其他地方登录。 登录安全策略 选择是否启用登录安全策略，防止账号被暴力破解。 例如，用户账号如果在3分钟内，登录信息连续输入错误3次，则此账号在5分钟内将被锁定，无法登录到系统。 双因子安全认证 设置登录认证方式。

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防止删除网站后造成业务中断，在删除网站前，需要完成以下操作： 云模式：请您先到DNS服务商处将域名重新解析，指向源站服务器IP地址，否则该域名的流量将无法切回服务器，影响正常访问。 独享模式：修改ELB的后端服务器组，不再接入WAF实例节点，具体操作请参见更换后端服务器组。 原因二：调用了第三方接口且第三方接口也使用了华为云WAF

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com进行转发。 泛域名配置说明如下： 如果各子域名对应的服务器IP地址相同：输入防护的泛域名。例如：子域名a.example.com，b.example.com和c.example.com对应的服务器IP地址相同，可以直接添加泛域名*.example.com。 如果各子域名对应的服务器IP地

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如何使对象可以被匿名用户访问？ 如果想对象可以被匿名用户，可通过以下三步完成。 参考管理对象访问权限章节，设置对象的访问权限为公共读。 参考如何获取对象URL章节，获取对象的URL提供给匿名用户。 匿名用户通过浏览器打开获取的URL，可访问到该对象。 父主题： FAQ

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如果您的源站是OBS桶，则回源HOST必须是OBS桶域名。 如果您的源站为第三方对象存储桶，您需要将回源HOST修改为您的对象存储桶域名。 检查源站配置是否正确，登录CDN控制台，在域名基本配置中检查源站的配置是否为该域名的源站服务器，如果不是，请修改成对应的服务器IP或域名。 返回405状态码 问题现

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会直接被忽略。 前提条件 因MTD服务添加的情报/白名单是从OBS桶添加至MTD服务，因此在MTD服务添加情报/白名单时，需要添加的情报/白名单对象文件需已上传至OBS桶中，OBS桶上传对象操作详情请参见上传文件。 由于MTD添加的情报/白名单仅支持Plaintext格式，因此O

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前提条件 已添加推流域名和播放域名，且已完成域名关联。 已在域名DNS服务商处完成CNAME解析配置。 操作步骤 登录视频直播控制台。 在左侧导航栏中，选择“域名管理”，进入域名管理页面。 在需要配置鉴权信息的播放域名行，单击“管理”。 域名的“子服务类型”需要为“云直播”。 在左侧导航栏中，选择“基础配置

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域名 获取域名列表 创建域名 删除域名 父主题： CAE API

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响DNS解析？ 域名转出华为云 介绍如何将华为云注册的域名转出至第三方域名注册商。 距域名注册成功超过60天。 距域名最近一次转移成功超过60天。 距域名到期超过15天。 域名处于正常状态（不能是禁止转移状态）。 域名过期后完成续费或域名赎回已超过45天。 域名转出过程中，不允许对域名执行过户操作。

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前提条件 已添加推流域名和播放域名。 已在域名DNS服务商处完成CNAME解析配置。 操作步骤 登录视频直播控制台。 在左侧导航栏中，选择“域名管理”，进入域名管理页面。 在需要配置鉴权信息的播放域名行，单击“管理”。 域名的“子服务类型”需要为“媒体直播”。 在左侧导航栏中，选择“基础配置

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桶命名规则如下： 3～63个字符，数字或字母开头，支持小写字母、数字、“-”、“.”。 禁止使用类IP地址。 禁止以“-”或“.”开头及结尾。 禁止两个“.”相邻（如：“my..bucket”）。 禁止“.”和“-”相邻（如：“my-.bucket”和“my.-bucket”）。 同一

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桶命名规则如下： 3～63个字符，数字或字母开头，支持小写字母、数字、“-”、“.”。 禁止使用类IP地址。 禁止以“-”或“.”开头及结尾。 禁止两个“.”相邻（如：“my..bucket”）。 禁止“.”和“-”相邻（如：“my-.bucket”和“my.-bucket”）。 同一

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获取公网地址（“独享型”EIB需要先绑定EIP）和VPC访问地址 登录DNS控制台。 配置域名解析。 配置公网访问 选择“公网域名”，进入域名列表页面。 单击“创建公网域名”，输入自定义域名名称，下拉框选择“企业项目”，并单击“确定”。 在公网域名列表中，单击新创建的域名名称。 单击“快速添加解析

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非默认的DNS服务器的IP地址被修改，导致域名解析失败，才需要配置DNS的IP地址。 本章节Windows系统操作步骤部分以Windows Server 2012版本系统为例。 Linux系统操作步骤 以root用户登录云服务器。 执行vi /etc/resolv.conf命令编辑“/etc/resolv

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每个实例有1个IP地址和2个域名连接地址，包含1个只读域名。实例发生主备交换前后，实例的IP地址和域名连接地址都不会改变。选择域名连接或IP连接不影响功能的使用。 使用域名连接时，需要考虑业务的读写请求区别，选择“连接地址”或“IP地址”连接不影响功能的使用，使用“只读地址”连接时

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com 443 铂金版服务实例域名 铂金版服务实例的edgeaccess域名与专业版服务实例的不同，其余域名铂金版服务实例和专业版服务实例相同。 每个铂金版服务实例的edgeaccess域名是唯一的，edgeaccess域名可以在控制台的“总览”页面查看，云端接入域名的取值即为edgeaccess域名。

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如何排除SIP反复掉线问题？ 首先请检查网络是否稳定，如果排除了网络问题，问题依然没有解决，请获取日志并反馈给华为云工程师。 父主题： 配置故障

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