AI服务检查 登录到服务器，输入sudo docker ps可以查看到AI服务的容器正在运行（up状态），并且可以看到个服务的端口号 图1 登录服务器 通过postman调用，可以正常调用，这里以通用表格为例 图2 调用 父主题： 设备系统管理

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排查思路 查询 域名 注册信息：检查域名是否过期、状态是否正常、是否通过华为云DNS解析。 查看域名解析是否生效：检查域名解析是否生效。 查看域名解析配置：检查域名解析配置是否正确。 检查DNS服务器配置：如果网站弹性云服务器部署在中国大陆外，可检查是否是DNS服务器配置导致访问卡顿或丢包。

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域名添加失败如何解决？ 云服务器、云耀负载均衡均涉及添加域名的操作，请确保您的域名满足如下条件，任意一条不满足都会导致添加失败。 域名格式正确。 错误的域名格式会导致域名无法添加。这表示添加的域名尚未被注册，已注册的域名没有此问题。 未注册的域名可以添加，但是无法正常使用，因此建议使用已注册的域名。

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如何查看域名验证是否生效？ 如果您已经完成了域名授权验证配置，可查看域名验证是否生效。本章节将介绍如何查看域名验证是否生效。 操作指引如下： 如果您的域名验证方式是“DNS验证”，请参见DNS验证方式的检查。 如果您的域名验证方式是“文件验证”，请参见文件验证方式的检查。 前提条件

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如何查询域名提供商？ 用户可以通过查询域名注册信息，确认域名所属的DNS服务器信息，然后再根据域名所属的DNS服务器信息进行DNS验证的相关操作。 有关查询域名提供商的详细操作，请参见如何查询域名提供商？。 父主题： 网站接入

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如何检查ELB压测性能受限？ 检查后端服务器的负载状态，如果CPU达到100%，可能是后端应用达到性能瓶颈。 查看流量是否超过绑定到弹性负载均衡的EIP的带宽，带宽超限后，会有大量丢包和请求失败，影响压测性能。 带宽超限指的是您的突发的流量超过了带宽基准的速率，并不是带宽被占满导

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如何进行页面异常检查 使用说明 检测当前应用中，所有元素是否存在异常。 操作步骤 参考如何登录新版应用设计器中操作，登录新版应用设计器。 在主菜单中，选择“检查”，进入立即检查页面。 图1 选择检查 检查完成后，在页面上方的“检查”中，会显示问题个数。 图2 查看问题个数 单击下

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如何完成&取消安全检查单？ 前提条件 电脑端坐席人员已进入“安全检查单”的“视频直播评审”页面； 操作步骤-电脑端 坐席在 “视频直播页面”根据实际情况选择“完成任务”或“取消任务” 路径：运营中心->坐席管理->坐席列表->安全检查坐席 表1 按钮说明 按钮 说明 完成任务 需

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如何创建质量检查问题？ 前提条件 质量检查过程中，执行人需要创建问题； 评审人做评审不通过时，需要创建问题； 操作步骤-电脑端 评审人“不通过”，触发创建问题单。 路径：主页右上角待办->待处理->审批->检查单 图1 评审不通过创建问题 填写问题单必填项，创建问题 “问题处理人

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name resolution failed. 检查域名拼写，以及域名是否绑定了正确的后端地址。 500 APIC.0606 Failed to load the API configurations. 联系技术支持。 400 APIC.0607 The following protocol

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域名注册 注册域名 父主题： API

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注册域名 功能介绍 在华为云创建一个域名注册任务。 调用当前API前请先调用查询域名是否可用。 URI POST /v2/domains/actions/register 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String

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接入防护域名后，如何测试防护域名是否配置正确？ 登录管理控制台。 接入防护域名，详细操作请参考如何将业务系统接入高防服务？。 复制待测试的域名的“CNAME”值。 ping“CNAME”值并记录“CNAME”对应的IP地址（例如：192.168.0.1）。 在本地修改“hosts

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如何验证直播域名是否启动加速？ 您可以通过“nslookup”命令来查询添加的推流域名或者播放域名是否启动加速。打开Windows操作系统中的cmd程序，输入如下命令： nslookup -qt=cname 加速域名 如果回显CNAME值，则表示对应的域名启动加速，如图1所示。 图1

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在菜单栏的“服务列表”中，选择“域名与网站 > 域名注册”。 进入“域名列表”页面。 在“域名列表”，可以查看到已注册的域名。 域名注册完成后，可以进行以下操作： a. 检查域名的“服务状态”，并实名认证域名。 查看域名及其服务状态：用于查看已注册域名，以及域名当前的“服务 状态”。

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域名注册 如何挑选域名？ 域名注册的是几级域名？ 注册域名、解析域名以及网站服务器的服务商是否需要保持一致？ 注册域名的区域与主机区域不一致可以正常解析吗？ 域名注册失败，是否会自动退费？ 域名注册失败的原因 什么是域名生效时间与有效期？ 注册的域名可以在哪里查看？ 为什么域名注册时，“立即购买”显示为灰色？

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域名 获取域名列表 创建域名 删除域名 父主题： CAE API

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Bad request. 400 非法请求 检查请求是否合法 APIGW.0605 Domain name resolution failed. 500 域名解析失败 检查域名拼写，以及域名是否绑定了正确的后端地址 APIGW.0606 Failed to load the API configurations

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客户通过WEB渠道与客服座席A交谈，咨询话费余额，并在会话结束后对客服的服务进行满意度评价。 客服座席A在接续条中签入并示闲。 客户发起呼叫后，座席侧工作台自动接入多媒体会话，座席双击会话，右侧展示。 在发送消息前，可单击，进行拼写检查，避免话术拼写错误。 全渠道支持，邮件渠道涉及转发、回复、邮件草稿查看界面。

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