如何查看订单？ 进入“我的订单”页面。 可以输入订单号查询，也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选订单。 若需查看云服务订单，选中“云服务”页签。单击“包年/包月”可查看包年/包月订单，单击“按需”可查看按需订单。 若需查看硬件订单，选中“硬件”页签。 父主题： 订单

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本章节以几种常用邮箱的解析设置为例，介绍邮箱解析的值如何设置，供您在配置邮箱解析时参考，包括： 华为云 企业邮箱 阿里云企业邮箱 网易免费邮箱 网易企业邮箱 腾讯企业邮箱 在配置邮箱解析前，您需要完成： 已经通过华为云的 域名注册服务 或第三方 域名 注册商完成域名“example.com”的注册。 已

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如何查看订单 买家可以在“我的云商店>我的订单”页面查看自己的订单状态，在订单页面，买家可以筛选 “订单类型”“计费模式”“订单状态”来查看相应的订单。 对“待支付”状态的订单进行支付时，如该订单商品为组合商品中的单个商品，则支付页会显示为组合商品支付，且只能以组合商品形式进行支付。

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域名配置 1. 前往“联营服务-企业邮箱管理”，进入域名配置 2. 前往域名管理，创建域名 3. 输入域名（没有域名，前往华为云官网购买） 4. 前往域名管理后台（请在购买的域名服务商的域名后台，进行配置。如在华为云购买的域名，则可在华为云域名管理后台配置解析），按照如下所示配置DNS。

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域名已备案，如何在直播中添加域名？ 域名备案后，您可以在视频直播控制台中添加域名用于直播流的推送和播放。添加域名的具体步骤请参见配置直播域名。 父主题： 域名管理

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如何查询域名提供商？ 用户可以通过查询域名注册信息，确认域名所属的DNS服务器信息，然后再根据域名所属的DNS服务器信息进行DNS验证的相关操作。 操作步骤 打开浏览器，访问“https://whois.domaintools.com/”网站。 输入需要查询的域名，单击“Search”，进入域名注册信息详情页面。

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如何查看日志？ 前提条件 前提条件：用户具有日志查看权限 配置简介 路径：公共平台->系统配置->系统设置->日志中心 1.打开设备日志页面，输入查询条件 图11.7-1 日志中心 输入项 输入说明 设备类型 非必填项，手动输入 访问IP 非必填项，手动输入 日期区间 非必填项，选择时间输入

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如何查看配额？ 用户只能查看当前登录的管理员账号拥有的配额，不能查看其他管理员账号的配额。 打开华为云网站。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 父主题：

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如何查看配额？ 用户只能查看当前登录的管理员帐号拥有的配额，不能查看其他管理员帐号的配额。 打开华为云首页。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 父主题：

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如何挑选及命名域名 华为云支持注册的域名后缀 注册域名之前，您需要了解华为云域名注册服务支持注册的域名后缀。 打开域名注册服务价格计算器页面，“价格详情”页签介绍了华为云支持注册、续费以及转入的域名后缀类型，如图1所示。 图1 价格详情 在“价格详情”中，您可以根据域名后缀的用途

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如何查询域名提供商？ 用户可以通过查询域名注册信息，确认域名所属的DNS 服务器 信息，然后再根据域名所属的DNS服务器信息进行DNS验证的相关操作。 有关查询域名提供商的详细操作，请参见如何查询域名提供商？。 父主题： 网站接入

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是否支持使用国外域名 只要域名状态可用并且可以添加华为云企业邮箱解析，都可以开通华为云企业邮箱。 父主题： 添加域名相关问题

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企业邮箱管理菜单，域名配置模块，点击立即添加按钮，进入域名配置页。（已添加过域名，可点击域名配置模块右上角管理按钮，进入域名配置页） 进入域名配置页面，点击右上角添加域名按钮，在弹出的输入域名弹窗中，输入域名，点击提交按钮后，选择验证收发解析 登录对应域名管理台，参考页面上记录值列表，添加MX/TX

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企业邮箱登录失败？ 登录企业邮箱web端，如果登录失败，则密码错误，建议更改邮箱密码后重新登录；如果登录成功，请联系企业邮箱管理员登录管理后台正确配置。 父主题： 邮件

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是否支持添加多个域名 问题：企业邮箱是否支持绑定多个域名？ 问题答案：支持！具体流程如下： 点击联营服务-企业邮箱管理，点击域名配置模块右上角管理按钮，进入域名配置页面。 点击右上角添加域名按钮，域名验证成功后，再次点击添加域名按钮，添加其他域名。 开通邮箱时选择对应域名进行开通。 父主题：

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如果加速域名是泛域名，如何配置证书？ 在您配置泛域名证书的时候，泛域名与证书必须是同级匹配，例如： 如果您的域名为a.b.example.com或*.b.example.com，则泛域名证书必须为*.b.example.com，不能是*.example.com和*.a.b.example

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可通过手机号验证找回密码。 自助查询 查看用户自己近90天内的登录日志、收发记录。 误删恢复 近180内彻底删除的邮件可进行恢复操作，可在“已删除”文件夹中查看恢复的邮件。 域名管理 支持配置多个域名，个数不限制 ，支持中英域名。 管理端 域别名 每个域名下可配置10个域别名。 支持对域名跟企业邮箱在同一登录账号的邮箱进行一键配置。

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域名没有备案，是否可以使用华为云企业邮箱？ 可以。 域名没有备案，不影响邮箱功能（收邮件、发邮件）的正常使用。但是，如果您希望通过网页“http://www.***.com”的方式访问您的企业主页，此时需要域名备案。详细内容，请参见《网站备案用户指南》。 父主题： 邮箱开通及登录使用

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如何开启邮箱搬家？搬家流程和速度？ 1. 完成邮箱启用流程：华为云企业邮箱购买后如何开通使用？ 2. 完成域名配置和成员邮箱开通后，即可为成员进行邮箱搬家。 具体搬家操作可参考：邮箱搬迁流程 搬家速度参考： 因企业邮箱搬家是通过imap/pop 协议登录原服务器并收取邮件，可类比

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绑定域名是在华为云上申请的域名，且已使用华为云云解析服务 手动DNS验证 DNS验证指在域名管理平台通过解析指定的DNS记录，验证域名所有权。 手动DNS验证则您需要前往域名的DNS解析服务商进行操作。具体操作请参见如何进行手动DNS验证？。 邮箱验证 指通过回复邮件的方式来验证域名所有权。具体操作请参见如何进行邮箱验证？。

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相关准备工作。 步骤一：确认并修改域名的DNS服务器地址 非华为云注册的域名，需要在原域名注册商处更改域名的DNS服务器地址。 步骤二：快速添加邮箱域名解析 创建域名：非华为云注册的域名，需要通过“创建公网域名”将域名添加至公网域名控制台。 快速添加解析：在快速添加解析中选择邮箱解析配置解析记录。

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