邮箱 域名 配置 配置收发解析（操作视频）： 仅验证域名归属（操作视频）： 1. 进入域名管理，点击添加域名，输入邮箱域名，前往域名管理后台，配置DNS。 1）选项一（推荐选择）：选择“配置收发解析值”选项，成功配置域名解析后，即可正常使用邮箱所有功能。前往所在的域名管理后台（具体可

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如何更换邮箱？ 联系管理员在企业管理后台更改邮箱地址，员工无法自行更换。 父主题： 邮件

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邮箱登录地址及登录密码如何查看？ 1. 登录地址： 进入“买家中心-我的云商店-已购买的服务”。查看“华为云企业邮箱”商品的资源详情，即可查看邮箱前后台地址。或直接通过下方邮箱前后台地址进入： 管理端：点击进入 （https://mail.sparkspace.huaweicloud

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DNS验证只能在域名管理平台（即您的域名托管平台）上进行解析，请确认您进行DNS验证的平台是否为您的域名托管平台。 旧解析记录未删除 证书签发后添加的解析记录即可删除。 如您上一次申请证书时添加的解析记录未删除，本次申请证书添加的解析记录将不会生效，请您确认是否未删除上一次解析记录。

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如何修改邮箱账号？ 请联系企业邮箱管理员处理，也可以通过 WeLink 搜索框搜索“管理员”获取管理员的联系方式。 父主题： 邮件

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如何关闭邮箱账号？ 邮箱账号-成员邮箱管理，在用户列表右侧，点击操作字段下的“关闭邮箱”按钮 打开关闭成员邮箱的弹窗后，点击“确认”按钮后即可关闭邮箱地址。 父主题： 成员邮箱管理

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如何开通使用邮箱？ 购买后，可参考该流程启用邮箱：华为云企业邮箱购买后如何开通使用？ 父主题： 邮箱开通及登录使用

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成员管理”，点击下方“导入/导出”。 在弹出的新窗口中点击“导出/更新成员”，再选择“导出通讯录”。 选择需要导出的部门，点击右下方的”确定”，导出一份员工信息存为文件A。将文件A拷贝一份存为文件B，然后在文件B中将”邮箱”这一栏的信息删除或修改为不是要删除的域名的邮箱。 在文件B内修改完毕后，将

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如何修改邮箱密码？ 您可以登录企业邮箱web端修改密码，或者联系企业邮箱管理员处理。 父主题： 邮件

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请参见配置邮箱服务器的公网域名解析。 单击“确定”，完成邮箱解析的配置。 您可以在域名的记录集列表中查看已添加的邮箱解析的记录集。当记录集的状态显示为“正常”时，表示记录集添加成功。 域名的记录集包括： 主域名的NS和SOA类型记录集是系统自动创建的记录集，用于标识域名具有最终解

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如何创建邮箱别名？ 管理员可为每位成员设定至多5个邮箱别名（邮箱前缀可自定义，后缀统一使用企业域名），以便成员切换邮箱地址使用。员工登录邮箱后，可切换主邮箱、别名邮箱地址作为发件人写信及回复。 父主题： 成员邮箱管理

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授权邮箱应用，则如需恢复邮箱，需要前往联营服务-授权，为该成员进行授权邮箱应用，而后进入邮箱后台进行恢复操作。 或选择弹窗内未开通邮箱的用户进行恢复（恢复后邮箱账号仍为原成员的邮箱账号，如下方示例“test719”用户将开通“张叁”的邮箱地址）。如仅需保留邮箱数据，可恢复邮箱后，

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第二步：选择使用公共邮箱的成员，点击确认按钮完成设置。 3. 设置完毕后，公共邮箱的收发上限将提升至2000封/天，管理者可在列表上查看已设置好的公共邮箱，可以对其进行取消设置或编辑使用成员的操作。 父主题： 成员邮箱管理

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certificate/{id} URI中的参数说明如下表所示。 表2 参数说明 名称 是否必选 类型 说明 group_id 是 String 分组的编号 domain_id 是 String 域名的编号 id 是 String 证书的编号 请求消息 无 响应消息 表3 参数说明

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instance_id 是 String 实例ID，在API网关控制台的“实例信息”中获取。 group_id 是 String 分组的编号 domain_id 是 String 域名的编号 certificate_id 是 String 证书的编号 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选

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域名的实例线路信息，单击“查看详情”，可以查看域名配置的实例线路的详细信息。 开启“CNAME自动调度”，高防IP被黑洞时将自动进行DNS调度来保证业务的可用性。 源站IP/域名 填写的源站IP/域名。 业务类型 域名的业务类型。 “HTTPS/WebSockets”证书的“更换”，单击“更换”，可以更新

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实例ID，可从API网关控制台的专享版实例信息中获取。 group_id 是 String 分组的编号 domain_id 是 String 域名的编号 id 是 String 证书的编号 请求消息 无 响应消息 表3 参数说明 名称 类型 说明 common_name String 证书域名 san

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String 分组的编号 domain_id 是 String 域名的编号 certificate_id 是 String 证书的编号 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。通过调用IAM服务获取用户

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如何查询域名管理员邮箱并进行验证？ 本章节介绍如何在证书审核过程中，查询域名管理员邮箱并根据邮件提示进行验证。 操作步骤 打开浏览器，访问“http://whois.domaintools.com/”网站，输入需要查询的域名。 在查询结果中，查看域名管理员邮箱。 如果邮箱无误，用

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邮箱登录地址可以使用自己的企业域名吗？ 管理端不支持，用户端支持。 用户端如需以mail.xxx.xx(企业域名)/webmail地址登录，需满足以下条件： 1. 需要域名备案，详细内容，请参见《网站备案用户指南》； 2. 需至域名管理后台配置记录值如下所示： 主机记录 类型 别名

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如何修改邮箱协议配置？ 修改邮箱协议配置需企业管理员登录企业管理后台进行修改：企业管理后台 > 设置 > 邮箱设置 > 编辑 > 保存。 如您不是企业管理员，请联系企业管理员处理。 父主题： 邮件

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