管理员如何在后台删除邮箱域名?

问题现象

管理员登录管理后台，删除邮箱域名配置时，提示“邮箱使用中，不允许删除！”。

可能原因

该邮箱配置下包含一些正在使用的邮箱，所以不能删除，需要删除或更改使用该域名的用户邮箱地址。

解决方法：

1. 在顶部菜单栏点击“通讯录 > 成员管理”，点击下方“导入/导出”。

   

2. 在弹出的新窗口中点击“导出/更新成员”，再选择“导出通讯录”。

   

3. 选择需要导出的部门，点击右下方的”确定”，导出一份员工信息存为文件A。将文件A拷贝一份存为文件B，然后在文件B中将”邮箱”这一栏的信息删除或修改为不是要删除的域名的邮箱。

   

   

4. 在文件B内修改完毕后，将文件B导入到通讯录，此时通讯录的邮箱就全部清理或更改了。

   

5. 在管理后台顶部菜单栏，单击”设置”>”邮箱设置”，删除下方列表中需要删除的邮箱配置。

   

   

   若需要新增或是更改协议，可以在（B）中更改您需要更改的信息，然后导入到通讯录即可。