VPN支持远端网关 域名 对接吗？ 云端VPN连接需要明确对端的公网IP地址，暂不支持通过域名方式与对端设备进行对接。 父主题： VPN协商与对接

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请。 可能问题三：域名未完成备案或实名认证。 解决方案：请完成域名备案和实名认证后，进行域名所有权验证。 可能问题四：域名存在CAA类型的解析记录。 解决方案：CAA记录会导致验证失败，您需要在域名解析记录中删除所有CAA类型的记录。 可能问题五：CA验证服务器没有检测到DNS解析记录。

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定向域名支持的协议有哪些？ 目前支持的协议：http、https、tcp、udp、mqtt，如需配置其它协议，请联系华为工程师核实。 父主题： 定向

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是否支持动态域名解析？ 云解析服务不支持动态域名解析，仅支持将域名解析至固定的IPv4地址或者IPv6地址。 父主题： 产品咨询类

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能否实现国内用户直接访问源站服务器，而国外用户接入 CDN加速 ？ 如果您的DNS支持分区域解析，则可实现配置，操作方法如下： 添加CDN中国大陆境外的加速域名，源站地址为您的服务器IP地址或域名。 您的DNS上分区域解析域名， 中国大陆的访问解析到A记录服务器IP地址。 中国大陆境外

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WeLink 邮箱附件最大能传多少？支持哪些类型？ WeLink邮件大小不能超过20M，附件最好不要超过18M。 目前邮件附件支持以下格式： mp4, flv, m3u8, mov, ts, mp3, rm, asf, m4v, doc, docx, dot,dotx, docm,

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VPN支持对端网关域名对接吗？ 对端VPN连接需要明确对端的公网IP地址，暂不支持通过域名方式与对端设备进行对接。 父主题： VPN协商与对接

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邮箱登录失败？ 您好，授权码是用于登录第三方客户端的专用密码，QQ邮箱和网易邮箱的授权码获取请参考如下操作指导： 1、QQ邮箱授权码：如何获取QQ邮箱授权码？ 2、网易邮箱授权码：如何获取网易邮箱授权码？ 如果不是QQ邮箱或网易邮箱，通常是提供的邮箱服务器地址和端口错误，需要管理

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邮箱登录地址 1. 登录地址： 进入“买家中心-我的云商店-已购买的服务”。查看“华为云企业邮箱”商品的资源详情，即可查看邮箱前后台地址。或直接通过下方邮箱前后台地址进入： 管理端：点击进入 （https://mail.sparkspace.huaweicloud.com/webadmin）

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单域名证书，为证书绑定的域名添加记录集（域名带www时例外，域名带www时为其上一级域名添加记录集。例如证书绑定的域名为www.example.com，为域名example.com添加记录集）。 多域名证书，需要为证书绑定的所有域名添加记录集。 泛域名证书，为泛域名相应的上一级域名添加记录集。

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云解析服务最高支持几级域名？ 云解析服务在创建公网域名时，对域名的级别有限制。 对于.com后缀的域名，支持创建如下级别域名： 主域名，例如example.com 子域名，例如www.example.com 对于.com.cn后缀的域名，支持创建如下级别域名： 主域名，例如example

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国外的企业客户是否可以在华为云官网大陆站点进行实名认证？ 建议国外的企业客户在国际站进行实名认证，购买国际站资源。 如果国外的企业客户需要购买大陆站资源，则需要在国际站完成实名认证。根据资源使用方式不同，实名认证分为以下两种情况： 如果使用大陆站资源，则需要以企业注册所在国家的企

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”。 在邮箱管理中，单击发件人后的“设置”，可进行邮箱配置。 此邮箱为默认的邮箱服务器地址，对当前租户下的全部应用生效。仅租户可以修改，其他成员只能查看和使用。 图1 邮箱管理 根据界面帮助，设置邮箱信息，单击“确认”。 图2 设置邮箱信息 测试邮箱 邮箱设置完成后，支持进行邮箱测试（用户需要具备编辑该应用的权限）。

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2] 0：传统会议 1：协作会议 2：多流会议 isSupportAI int [0, 1] 是否支持AI 0：不支持 1：支持 curStatusCP int [0, 1] 是否支持协作 0：不支持 1：支持 shareType int [0, 1] - dontDisturb

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登录使用邮箱 开通企业邮箱的用户，可登录邮箱前台（前台登录地址：https://mail.sparkspace.huaweicloud.com/），输入账号密码（联营服务-企业管理，创建成员时，成员短信收到的登录账号及密码） *联营服务-企业管理，创建/编辑成员时，管理员可查看所有成员的登录账号。如下图所示：

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公共邮箱发信 用户被授权为公共邮箱使用成员后，可在个人邮箱中使用公共邮箱进行发信。 操作方式：新建邮件-切换发件人-确认发信 2. 公共邮箱发送量：当前公共邮箱支持2000封/天的发信上限，可满足大部分场景使用。 父主题： 公共邮箱

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如何更换邮箱？ 联系管理员在企业管理后台更改邮箱地址，员工无法自行更换。 父主题： 邮件

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邮箱搬家问题 如何开通搬家？搬家流程和速度？

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公共邮箱收信 用户被授权为公共邮箱使用成员后，在用户端左侧将可以查看公共邮箱的收件、发件等文件夹； 点击公共邮箱文件夹后，可以通过顶部标签，看到当前正在查看的公共邮箱地址 3. 查信场景下，支持对公共邮箱的邮件，进行查信、回复、转发、标记已读/未读、导出、以附件转发、删除等操作，操作方式与个人邮件操作一致。

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网易163邮箱 简易网易邮箱，可发送邮件到指定邮箱，包含“发送邮件”一个执行动作。 连接参数 网易163邮箱连接器使用APIkey认证，创建网易163邮箱连接时连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称 是 设置连接名称。 网易163邮箱的连接。

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网易126邮箱 简易网易邮箱，可发送邮件到指定邮箱，包含“发送邮件”一个执行动作。 连接参数 网易126邮箱连接器使用APIkey认证，创建网易126邮箱连接时连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称 是 设置连接名称。 网易126邮箱的连接。

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