Windows远程登录报错类 远程连接Windows 云服务器 报错：出现身份验证错误，要求的函数不受支持 远程连接Windows云 服务器 报错：此计算机无法连接到远程计算机 远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 登录Windows云服务器时报错：0x112f

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云手机预装应用 预装应用安装 预装应用更新 预装应用卸载 父主题： 共享应用使用场景

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新增： CBH如何对接三方邮箱服务器？ 跨版本升级之后证书状态异常怎么处理？ 2024-04-02 第八十五次正式发布。 新增： 应用运维登录后显示本次链接已断开怎么处理？ 2023-07-19 第八十四次正式发布。 新增如下问题： 通过Web浏览器运维，文件列表获取失败怎么办？ 2023-06-12

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测试连接到数据库报错 问题现象 测试连接到数据库报错，提示：“连接数据库中发生错误”。 图1 报错信息 可能原因 数据库连接信息不正确。 数据库用户没有连接权限。 数据库与ugo服务的网络不通。 数据库防火墙限制ugo服务访问。 数据库已存在的连接达到数据库设置的最大连接数限制。

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若自定义应用端口时勾选了“公网访问”，则此处会显示对应端口的公网访问地址，用户可以通过公网+此端口的方式直接访问云手机，但要注意安全风险。 若您购买云手机服务器时选择开启ipv6，实例监听地址会有两行数据，第二行为实例监听的ipv6地址，若您想通过ipv6连接云手机请使用该地址。

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登录云 堡垒机 系统异常怎么办？ 问题现象 IP地址无法连接，网页打不开，不能通过互联网页面正常登录。 登录系统后界面异常无法显示。 登录系统提示授权未生效。 AD域认证的用户登录失败。 堡垒机不能正常登录，公网地址也不能访问。 可能原因 原因一：系统磁盘空间满了，磁盘空间使用率过高。

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照片建模任务出现异常问题怎么办？ 若界面提示模型名重复 由于同一个帐号下模型名称不可以重复，因此，您需要重新更换模型名称。 若界面提示照片太大 请您重新更换一个大小低于6MB照片。 父主题： 照片建模

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加载网络实例时出现系统异常怎么办？ 当用户在加载网络实例中的VPC实例时，系统提示“当前VPC存在路由冲突，此VPC路由已经在对等连接、VPN等其它场景中使用。”，请排查该VPC是否在以下某个场景中使用： 自定义路由。 云专线使用。 VPN使用。 对等连接使用。 如果该VPC在这

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加载网络实例时出现系统异常怎么办？ 当用户在加载网络实例中的VPC实例时，系统提示“当前VPC存在路由冲突，此VPC路由已经在对等连接、VPN等其它场景中使用。”，请排查该VPC是否在以下某个场景中使用： 自定义路由。 云专线使用。 VPN使用。 对等连接使用。 如果该VPC在这

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1 非root用户切root用户时，连接超时怎么办？ CentOS云服务器根目录设置成777权限怎么办？ Linux实例IP地址丢失怎么办？ 内核参数kernel.unknown_nmi_panic配置错误导致Linux E CS 实例异常重启 Linux实例执行命令或启动服务时出现错误：Cannot

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客户端连接方式 连接方式 使用场景 连接样例 内网方式 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云服务器上，且该弹性云服务器与 GaussDB 实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接弹性云服务器与GaussDB实例。 以连接postgres库为例： gsql -d postgres

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录屏软件是否自带？怎么保存素材？ 企业智慧屏不自带录屏软件，可在应用市场下载相关app。 是基于app本生的的保存策略（本地或云盘），模式与PAD和手机上安装录屏软件是一致的。 父主题： 应用

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普通用户请联系管理员，修改绑定的手机号码，详情请参见修改用户配置。 若admin用户配置了手机短信登录，但手机号码配置错误，请直接联系技术支持。 原因四： 用户确认绑定手机的短信业务状态，请从以下几个方面分别确认： 确认手机是否欠费停机。 确认验证短信是否被拦截归为垃圾短信。 确认手机网络通讯是否正常。

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ShareAppScreenType 枚举值 对应值 描述 SCREEN_PRIMARY 0 主屏 默认值 SCREEN_SECONDARY 1 扩展屏 父主题： 枚举定义

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导出云手机数据 导出云手机数据 功能介绍 接口名称 BatchStorageCloudPhoneData 功能描述 批量导出云手机中的数据。该接口为异步接口，可调用查询任务执行状态和查询任务执行状态列表查询任务执行结果。 URI POST /v1/{project_id}/clo

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phone_capacity Integer 当前云手机规格包含的云手机个数。 status Integer 规格状态 1 表示正常使用状态 0 表示已下线状态 已下线的规格不可用来购买云手机服务器。 product_type Integer 产品类型 0：云手机 1：云手游 image_label

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CPS.0090 Init server create data failed. 请联系客服。 400 CPS.0091 Retry time exceeded for creating server. 请联系客服。 400 CPS.0092 Create server failed.

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ADB命令 ADB命令

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云手机流量导流 云手机流量导流 功能介绍 接口名称 PhoneTraffic 功能描述 手机流量路由修改。 URI POST /v1/{project_id}/cloud-phone/phones-traffic 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选 参数类型 描述

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ListShareFiles 功能描述 查询共享存储指定路径下的文件列表，该功能仅在支持共享存储的云手机规格上可实现。您可通过查询云手机规格列表的“extend_spec”参数，查询云手机规格是否支持共享存储（“extend_spec”参数中包含“max_share_disk_size_g”字段，表示支持）。

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密钥管理 密钥管理

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