当将同一个文件系统分别挂载到已创建的Linux 云服务器 和Windows云 服务器 后，在Windows云服务器上无法对在Linux云服务器上创建的文件写入数据。 可能原因 由于共享的NFS文件系统归属于root权限，且无法修改该所属用户。当root权限的UID和GID分别为0时，才拥有写入权限。通过Windows命令查看

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远程连接Windows云服务器报错：为安全考虑，已锁定该用户账户，原因是登录尝试或密码更改尝试过多 问题描述 使用远程登录方式连接Windows云服务器时提示“为安全考虑，已锁定该用户账户，原因是登录尝试或密码更改尝试过多”错误，具体报错信息如下图所示。 可能原因 Windows系统

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Windows磁盘扩容后处理 操作场景 通过云服务管理控制台扩容成功后，对于Windows操作系统而言，需要登录云服务器将扩容部分的容量增加到原有的磁盘中，或者为扩容部分的容量新创建一块磁盘。 本文以“Windows Server 2008 R2 Enterprise”操作系统为例。提供以下扩容方法：

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，在“运行”对话框中，输入“sysdm.cpl”，按“Enter”。打开“系统属性”窗口。 单击“更改”，在“计算机名”中填入规划的计算机名；单击“确定”，如下图所示。 图14 修改计算机名 根据界面提示完成配置，重新启动计算机后使用Administrator账号登录。 配置Windows AD域 请参考如何部署AD服务器。

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Windows 操作场景 本章节主要介绍如何将老架构的Agent升级到新架构Agent。 约束限制 不支持局点：华南-广州-友好用户环境、拉美-圣保罗一、拉美-墨西哥城一。 操作步骤 使用具有“管理员”权限的账号（例如，administrator）登录Windows弹性云服务器。

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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通过本地Linux主机登录Windows E CS 操作场景 本节为您介绍如何在Linux操作系统主机上登录Windows云服务器。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 使用MSTSC方式通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。

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检查防火墙是否关闭。 登录Windows云服务器。 单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板 > Windows防火墙”。 单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态：开启或关闭。 如果正常，请执行3。 使用VNC方式登录云服务器，查看端口信息。 进入cmd命令窗，并执行以下命令。

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登录 裸金属服务器 请参见登录裸金属服务器。 在云服务器桌面，单击左下方开始图标。 弹出Windows Server窗口。 单击“服务器管理器”，弹出“服务器管理器”窗口。 图1 服务器管理器 “服务器管理器”页面右上方选择“工具 > 计算机管理”，弹出“计算机管理”窗口。 图2 计算机管理 选择“存储 >

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方法一：系统界面操作 登录Windows云服务器。 单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板 > Windows防火墙”。 单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态：开启或关闭。 方法二：命令行操作 登录Windows云服务器。 以管理员身份运行cmd。

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使用MSTSC方式登录Windows弹性云服务器 本地主机为Windows操作系统，那么可以使用Windows自带的远程桌面连接工具MSTSC登录Windows云服务器。 以下演示了使用MSTSC方式登录Windows 2012操作系统云服务器的操作步骤。 图1 MSTSC方式登录云服务器 详细操作步骤如下：

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检查防火墙是否关闭。 登录Windows云服务器。 单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板 > Windows防火墙”。 单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态：开启或关闭。 如果正常，请执行3。 使用VNC方式登录云服务器，查看端口信息。 进入cmd命令窗，并执行以下命令。

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04.4 64bit Windows（不支持在线卸载SCSI类型的云硬盘） Windows Server 2008 R2 Enterprise 64bit Windows Server 2012 R2 Standard 64bit Windows Server 2016 R2 Standard

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怎样查询Windows弹性云服务器磁盘分区与磁盘设备的对应关系？ 以Windows 2008 R2 64bit为例，介绍查询Windows弹性云服务器磁盘分区与磁盘设备对应关系的方法。 登录Windows弹性云服务器。 单击桌面左下角的“开始”菜单。 选择“控制面板 > 管理工具

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找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Terminal Server\RCM 删除Certificate。 图3 删除Certificate 重启云服务器。 打开远程桌面会话主机配置。单击“开始”，打开“管理工具 > 远程桌面服务 >远程桌面会话主机配置”

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Windows 前提条件 已提交工单获取SDK包。 环境要求 准备 集成开发环境 ，建议使用Microsoft Visual Studio 2015或以上版本。 支持Windows 7或以上版本的Windows设备。 支持的平台：x86 release。 资源文件列表 头文件目录 lib文件目录

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Protocol）。使用公共镜像创建的云服务器默认已打开RDP。打开RDP方法请参考开启远程桌面协议RDP。 Windows操作系统使用RDP文件登录Windows云服务器 本地主机为Windows操作系统，那么您可以使用RDP文件登录Windows云服务器。 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。

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Windows云服务器蓝屏如何处理？ 问题描述 Windows操作系统云服务器蓝屏，如图1所示。 图1 bugcheck code以及可能的导致蓝屏的模块 可能原因 使用了来源不明的第三方软件。 CPU占用过高导致。 因为误操作或者病毒引起的系统文件、注册表损坏。 操作系统在蓝屏的情况下，会显示对应的bugcheck

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获取和清除云服务器密码（Windows） 获取Windows弹性云服务器的密码 清除Windows弹性云服务器的密码 父主题： 管理ECS密钥对

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进入 镜像服务 页面。 创建弹性云服务器。 单击“私有镜像”页签，在ISO镜像所在行的“操作”列下，单击“安装服务器”，创建云服务器。 由于此云服务器仅作为临时云服务器使用，最终需要删除。因此，系统会默认创建一个固定规格且“按需付费”的云服务器，使用该云服务器创建的私有镜像再次创建云服务器时不会限制规格和付费方式。

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Windows操作系统云服务器看不到挂载的数据盘怎么办？ 问题描述 登录Windows操作系统云服务器看不到挂载的数据盘。 格式化磁盘会造成数据丢失，请提前对数据盘创建备份，避免数据丢失。 可能原因 新添加的数据盘未进行分区和初始化。 切换操作系统或变更规格导致的磁盘脱机。 新添加的数据盘未进行分区和初始化

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