一种是您可以将您的号码要求以邮件方式提交给华为云，待华为云申请号码后，您在华为号码页面完成订购，包年/包月或按需计费。该方式好处是华为包办，省事省力。 另一种是您可以将您自有的服务号码提交添加申请，由华为运营管理人员进行线路配置，通常该操作时间需要3天左右。该方式好处是您可以保持您已有呼叫中心热线不变更，服务可延续。

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exus 云服务器 X实例、Flexus云数据库RDS、Flexus云容器实例分别简称为Flexus L实例 、Flexus X实例、Flexus数据库、Flexus容器。 支持的区域 华为云Flexus云服务各服务当前仅支持在部分区域使用，支持的区域见下表。 产品类型 支持的区域 Flexus应用 服务器 L实例

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如何使用华为云提供的Pypi镜像源(x86_64和鲲鹏)？ 操作场景 更新弹性云服务器的系统或者软件时，可以连接Internet，通过外部Pypi镜像源提供相关服务。但是，如果弹性云服务器无法访问Internet，或者外部Pypi镜像源提供的服务不稳定时，可以使用华为云提供的Pypi镜像源进行更新。

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AI Gallery下载数据到OBS中使用的带宽是用户自己的还是华为云的？ AI Gallery下载数据到OBS中使用的带宽是华为云的。 父主题： AI Gallery

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配置CDN后能否加速文件上传速度？ 能否实现国内用户直接访问源站服务器，而国外用户接入 CDN加速 ？ 源站端口使用的自定义端口而非80端口，能否使用CDN？ 源站在国内或者国外，可以直接使用全球加速吗？ 源站为其他云服务厂商（非华为云）的对象存储桶，如何在CDN接入源站？ 加速 域名 是否支持对指定线路的访问用户进行CDN加速？

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二、华南-广州、中国-香港。 请确认已经配置了华为云提供的内网DNS服务器地址。 华为云内网 DNS地址 ，请参见华为云提供的内网DNS地址是多少。 配置DNS地址请参考如何为E CS 配置DNS？。 本节操作适用于x86_64架构和鲲鹏架构的云服务器。 当前支持的操作系统版本包括：Eu

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隐私保护通话 计费是双向还是单向？ 在一路通话/短信过程中，主叫用户的通话或发送短信费用由运营商向其收取，华为云仅根据收费标准向购买了隐私保护通话服务的企业扣费。以下以AX模式为例： AX模式中A为主叫时： 真实主叫方（A）呼叫隐私保护号码（X）。 隐私保护号码（X）转接呼叫给真实被叫方（B）。

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如何确认实例是单DB还是多DB 单机、主备、读写分离实例类型都为多DB（256个，DB编号为0-255）。 Proxy集群实例默认只有一个DB，支持手动开启多DB，如需开启多DB的操作请参考Proxy集群使用多DB限制。 Redis Cluster集群实例不支持多DB，只有一个DB。

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连接方式应该选择API连接还是代理连接？ API连接仅支持在数据开发组件使用。 因此如无特殊需求，为保证数据架构、数据质量、数据目录、数据服务等组件能够使用连接，推荐配置为“通过代理连接”。 父主题： 管理中心

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X-Auth-Token 是 String 参数解释： 用户Token。通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 约束限制： 必传。 取值范围： 字符串长度不少于1，不超过10万。 默认取值： 不涉及。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型

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充值后，为什么订单还是待支付状态？ 充值只是增加账户余额的金额。支付订单需要到 待支付订单 中找到订单去完成支付，具体操作请参见 支付订单 。 父主题： 订单

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怎样切换内网DNS？ 怎样通过 弹性云服务器 的主机名访问弹性云服务器？ 怎样设置弹性云服务器的私网IP的反向解析？ 如何设置内网域名既支持内网解析，也支持公网解析？ 内网解析是同区域还是跨区域？ 自定义的内网域名是否需要注册？ 删除VPC后，内网域名关联的VPC会同步被删除吗？ 不同用户的内网DNS是否相同？

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备份类 云服务器备份支持对服务器中所有磁盘进行备份吗？ 备份时，需要停止服务器吗？ 包含应用系统的服务器是否可以备份？ 云服务器备份支持的最小备份频率和最大保留数量是多少？ 如何区分备份是自动备份还是手动备份？ 备份策略如何配置？ 磁盘级备份支持选择磁盘的某个分区进行备份吗？ 服务器能否跨区域备份？

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已经设置了角色为什么还是提示权限受限？ 请在设置权限后刷新页面，如果还显示权限受限的话可联系解决方案工作台客服。 父主题： 其他

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IP连接不影响功能的使用。 使用IP地址连接实例时，可以使用任意一个IP地址连接实例，连接的节点会将请求发送到正确的节点上，使Cluster的全部节点都可以接收请求。建议配置多个或全部IP地址连接，避免所配置的IP地址所在节点故障时导致连接失败。 域名解析返回的IP数量最多为50

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读写：目标数据库可以读写，但需要避免操作或接入应用后会更改迁移中的数据（注意：无业务的程序常常也有微量的数据操作），进而形成数据冲突、任务故障、且无法修复续传，充分了解要点后可选择此选项。 只读保护优点是避免用户对正在迁移的数据库或表进行DDL或DML误操作，造成数据不一致，可提高迁移完整性和数据一致性。 任务启动后，DRS不支持修改目标数据库状态。

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X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 templateType 是 String 模板类型 codeTitle 否

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创建的资产集合是所有DAC对接企业都能看到，还是创建的企业才能看？ 共享版是对接企业和创建企业都能看到，专享版只创建的企业才能看到。 父主题： 咨询类问题

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数据库安全服务上传日志是通过公网的带宽还是内网的带宽？ 数据库安全服务上传日志是通过内网的带宽。 父主题： 产品咨询类

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DDoS高防是软件高防还是硬件高防？ DDoS高防为软件高防服务，与成本相对较高的传统硬件高防相比，DDoS高防部署更方便，业务接入DDoS高防后即可防护，且可以查看DDoS高防的防护日志，了解当前业务的网络安全状态。 相比传统硬件高防，DDoS高防在防护性能上有以下优势： 海量带宽

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如何将SAP系统迁移到华为云？ 如何Sizing？ 一个典型的SAP应用系统，涉及哪些模块？ SAP系统一般推荐几套系统？ 云上如何备份SAP系统和HANA数据库？ SAP客户如何连接华为云上的SAP系统？ 海外的用户如何访问国内华为云上的SAP系统？ 父主题： 常见问题

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