了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 域名 实名认证失败如何处理？ 实名认证材料的可上传证件有哪些？ 不同后缀类型域名的续费和赎回有哪些差异？ 域名实名认证和华为云帐号实名认证的区别？ 注册域名的区域与主机区域不一致可以正常解析吗？ 为什么下线域名隐私保护功能？ 如何挑选域名？ 更多 智能客服 您

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单击“购买云耀 云服务器 (旧版)”，系统进入购买页。 对云耀云 服务器 进行资源配置。 参数 说明 区域 请就近选择靠近您业务的区域，可减少网络时延，提高访问速度。云服务器创建后无法更换区域，请谨慎选择。 场景镜像 云耀云服务器提供系统镜像和应用镜像供您选择。 配置 请选择您需要的实例规格。同时可以为云耀云服务器增加数据盘。

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域名续费和赎回 域名首年注册和续费价格为什么不一致？ 域名续费价格是多少？ 域名续费后多久可以恢复解析？ 域名赎回价格是多少？ 不同后缀类型域名的续费宽限期和赎回期是多久？ 如果未及时续费域名会怎么样？ 是否支持域名自动续费？

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同一个公司，在第三方服务商提交备案了域名A，可以在华为云备案域名B吗？ 哪些域名后缀不需要备案 使用了云解析服务后，还需要备案吗 同一个域名在两个服务商处都已备案，现将一方服务商取消接入，对另一方服务商的备案有影响吗？ 更改备案信息，需要在华为云和第三方服务商处都做变更吗？ 域名备案住址信息错误，已提交管局审核，影响备案吗？

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安全组典型应用示例 更多 访问外网 云服务器访问公网不通应如何处理？ 常见应用端口有哪些？ 更多 磁盘相关 怎样查询控制台与云服务器内部之间磁盘挂载点的对应关系？ Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ Linux云服务器变更规格后磁盘脱机怎么办？ 更多 技术专题 技术、观点、课程专题呈现

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介绍怎样购买Windows弹性云服务器 06:15 购买并登录Windows弹性云服务器 弹性云服务器 E CS 介绍怎样购买Linux弹性云服务器 05:26 购买并登录Linux弹性云服务器 弹性云服务器 ECS 介绍怎样升级云服务器配置 02:34 变更弹性云服务器规格 弹性云服务器

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购买后在哪里可以查看已购买的认证、兑换码和兑换情况？ 您可以到华为云开发者学堂右上方的“开发者个人中心”，选择“开发者个人中心-我的认证-我的兑换账号”，查看认证兑换码并将其发放给使用者，并可看到兑换码的兑换情况，如图1所示。 图1 兑换详情 父主题： 批量购买常见问题

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购买域名 若您已有域名可跳过此步骤。 选择“域名与网站 > 域名注册”，导航栏选择“信息模板”后单击“创建信息模板”。 填写基本信息及身份认证信息。 选择“域名列表”，并单击“注册域名”，根据页面提示完成域名购买。 父主题： 实施步骤

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计费FAQ 为什么我不能购买iDME商品？ 购买iDME商品前需要做哪些准备？ iDME商品购买失败后会自动退款吗？ 为什么我的账号都欠费了，按需的资源还在持续扣费？ 什么是运行服务、节点、用户和增量包？ 运行服务中的节点、增量包、和用户可以转移吗？ 节点和用户的计费是叠加的，还是二选一？

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iDME商品购买失败后会自动退款吗？ 什么是运行服务、节点和用户？ 运行服务中的节点和用户可以转移吗？ 节点和用户的计费是叠加的，还是二选一？ 2023-08-19 第七次正式发布。 新增创建组织时为什么会重新登录？且输入账号密码后提示“账号或密码错误”？ 2023-07-22 第六次正式发布。 新增 单

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为什么配置 CDN加速 后，ping加速域名出现超时？ CDN服务器出于安全考虑，目前不允许进行ping操作，所以返回的是超时，您可以使用nslookup验证CDN是否生效。 父主题： 故障相关

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购买后是否提供上门安装？ 可提供一次上门安装服务。通过拨打华为企业客户服务热线4008229999，或关注“华为智能协作”官方微信公众号预约安装。 父主题： 售后

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购买了短信套餐包后，为什么仍按需计费？ 导致按需计费的可能原因有： 套餐包生效前，账号下已产生的欠费和按量付费，无法由套餐包额度抵消。 套餐包未及时生效。请登录短信控制台，进入“费用与成本 >资源包 > 资源包列表”页面，查看套餐包生效情况。如您对已购买的短信套餐包进行了续订，续

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为什么云服务器删除后还会在扣费？ 按需计费和竞价计费的云服务器属于后付费资源，扣费时间可能会滞后于结算周期。 例如：按小时结算的云服务器在8:30删除资源，但是8:00~9:00期间产生的费用，通常会在10:00左右才进行扣费。您可以再“费用中心 > 账单管理 > 流水和明细账单

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单击“登录”，或者浏览器访问“http://服务器弹性公网IP地址/wp-login.php”，输入用户名和密码后单击“登录”，进入WordPress。 登录WordPress。 购买域名。 为了便于网站的访问和使用，可以给网站设置一个单独的域名，使用域名访问网站。首先，需要在域名注册商处获得授权的域名。 进行备案。

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为什么购买实例后不能马上查看创建中的实例？ 购买数据库安全防护实例或购买数据库安全审计实例时，由于实例所在的虚拟机创建系统盘和网络配置需要少许时间，所以需要在虚拟机配置完成才能查看创建中的实例。 购买数据库安全服务实例后，建议您刷新页面后，再查看创建中的实例。 父主题： 产品咨询类

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提货券购买和使用 操作场景 提货券是华为云推出的优惠活动类产品，帮助您预购买域名，支持先下单，后进行域名注册，在后续注册域名时，选择对应的提货券进行抵扣即可。 提货券有效期为1个月，过期作废，购买后不支持退换。 提货券支持的域名后缀有：.com、.cn、.top、.xyz。 提货

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收到《商标注册申请回执》需要做什么？ 服务商将商标注册申请递交至商标局后，商标局将在收到商标注册申请的第二天，生成商标申请回执及商标申请号返回给服务商。服务商在收到回执信息后，会将相关信息同步至您的华为云商标注册申请订单中。您可前往“商标注册控制台-智能注册列表”页面，单击订单号

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DDoS原生高级防护的防护对象有哪些？ 第三方服务器和线下服务器可以使用华为云高防吗？ 海外客户可以访问国内DDoS高防防护的高防IP吗？ 更多 故障反馈 高防IP卡顿、延迟、访问不通等问题排查 防护域名修改源站IP后，接入状态一直为失败，如何处理？ 防护域名开启“WEB基础防护”之后，如何排查500/502/504错误？

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购买直播转码套餐后，产生的转码费用未从套餐包中抵扣？ 点播的流量包直播服务能用吗？ 域名管理 添加的播放域名和推流域名有什么要求？ 添加域名时，提示“ICP编号不存在”怎么办？ 添加域名时，提示“添加失败，用户处于删除状态”怎么办？ 播放域名和推流域名可以为二级域名吗？ 为什么域名状态会从“正常”变为“配置中”？ 直播录制

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购买HiLens Kit后支持退货吗？ 7天出现非人为的质量问题或故障，经客服确认后可退货，华为HiLens服务承担来回运费，支持顺丰到付。 所有售后机器在寄回时，请附上出库单并在空白处备注售后原因（如出库单遗失，除了备注售后原因，还需说明下单平台、订单编号、客户电话和地址等必要

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