常用网站搭建指导 修改E CS 配置 升级ECS的vCPU和内存 变更规格 升级ECS的带宽 修改弹性公网IP的带宽 增加ECS的存储容量 新增并挂载磁盘 扩容云硬盘 变更ECS的操作系统 切换操作系统 放通ECS的端口 配置安全组规则 备份ECS 备份ECS数据 备份 弹性云服务器 监控、审计和管理ECS

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密码管理 忘记 云服务器 用户名密码怎么办？ 重置HECS Windows云 服务器 密码（未安装重置密码插件） 重置HECS Linux云服务器密码（未安装重置密码插件）

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使用备份恢复云服务器或镜像创建云服务器后，密码被随机如何处理？ 请参考《弹性云服务器用户指南》中的重置密码章节完成密码重置。 已安装重置密码插件，可以在控制台重置密码。 ECS支持在线重置密码和离线重置密码两种方式。 父主题： 恢复类

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购买云服务器资源提示售罄怎么办？ 每个区域有多个可用区，如果当前可用区资源售罄，建议您更换其他可用区购买。 父主题： ECS创建

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云服务器备份和云硬盘备份的区别是什么？ 两者的主要差异如表1所示。 表1 云服务器备份和云硬盘备份的区别 对比维度 云服务器备份 云硬盘备份 备份/恢复对象 服务器中的所有云硬盘（系统盘和数据盘） 指定的单个或多个磁盘（系统盘或数据盘） 推荐场景 需要对整个云服务器进行保护 系统

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约束与限制 本文介绍弹性云服务器（ECS）在使用过程中的约束和限制。 ECS使用须知 禁止使用ECS搭建赌博、违规私服、违法跨境VPN等违法违规业务。 禁止使用ECS对电商网站开展刷单、刷广告等虚假交易操作。 禁止利用ECS对外部系统发起网络攻击，例如：暴力破解，传播病毒、木马等

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ECS ECS ECS1 ECS2 内网 域名 ：api.ecs.com 关联VPC：VPC_001 ECS1：公共接口ECS，内网IP：192.168.2.8 ECS2：备份公共接口ECS，内网IP：192.168.3.8 3 详细请参见弹性云服务器产品价格详情。 云数据库 RDS RDS1

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云服务器备份是如何计费的？ 计费项包括云服务器备份功能、数据库服务器备份功能、备份存储和备份跨区域复制。 云服务器备份功能：备份未部署数据库的云服务器时购买，提供崩溃一致性备份，保证云服务器下多个磁盘的数据在同一时间点产生备份。 数据库服务器备份功能：备份部署了数据库的云服务器时

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该解决方案实现了Region内所有弹性云服务器的一键备份： 自动创建云备份存储库，用于存储弹性云服务器 ECS的备份副本； 将未开启云备份的弹性云服务器 ECS添加至备份储存库，并为该储存库绑定最优备份策略； 根据预置的最优备份策略，自动执行云服务器备份与恢复，保证业务正常运行。 方案优势 一键备份 一键式

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密码与密钥对 如何修改Linux弹性云服务器的密码？ Linux操作系统默认密码是多少？ 怎样设置镜像密码的有效期？ 在操作系统内部修改ECS密码 重置Windows云服务器密码（未安装重置密码插件） 重置Linux云服务器密码（未安装重置密码插件） 用户创建弹性云服务器成功后远程登录提示密码错误

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（可选）设置“开启备份”。 仅当需要备份ECS或云硬盘时，设置该参数。 备份可以帮助您在服务器故障时恢复数据，为了您的数据安全，建议您开启备份。 使用云备份功能需要进行单独计费，计费详情请参见云备份是如何计费的？ CloudPond不支持设置“云备份”。 （可选）设置“云备份”。 仅当勾选“开启备份”时，会显示该参数。

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相较于 云服务器备份 （Cloud Server Backup Service，CSBS），主要差异如表1所示。

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同一个VPC内的两台弹性云服务器无法互通或者出现丢包等现象时，如何排查？ Cloud-init连接出现问题时，如何排查？ EIP连接出现问题时，如何排查？ 二三层通信出现问题时，如何排查？ 裸机网络出现问题时，如何排查？ 弹性云服务器IP获取不到时，如何排查？ VPN及专线网络连接出现问题时，如何排查？

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重置密码”。详细操作，请参见在控制台重置ECS密码。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录云服务器。 表1 Linux云服务器登录方式一览 云服务器操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Linux Windows （推荐使用）使用控制台提供的CloudShell登录云服务器。 通过CloudShell登录Linux

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（生产站点） 弹性云服务器ECS ecs-test 规格：s6.small.1 可用区：az-01 可同时选择多个生产站点服务器，最多可同时选择5个 1 46.20 虚拟私有云VPC vpc-demo VPC网段：10.0.0.0/16 1 00.00 云备份 CBR backup_policy

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欠费与到期 如下图所示，包年/包月资源各个阶段的状态。购买后，在计费周期内资源正常运行，此阶段为有效期；资源到期而未续费时，将陆续进入宽限期和保留期。 当您的账号欠费后，资源不会立即停止服务，资源进入宽限期。在宽限期内客户可正常访问和使用此服务资源。 如果您在宽限期内仍未续费服务资源

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套餐到期通知 您可以设置企业套餐到期的提醒通知，避免套餐到期影响企业成员的正常使用。套餐通知功能默认开启，如果您想配置通知提醒，请参见以下步骤。 如果“企业管理”页面左侧导航栏没有“套餐通知”，请租户管理员联系系统管理员或行业管理员配置。 在 开天企业工作台 管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理

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设置查询条件，如到期时间、实例ID、订单号等。 单个到期转按需与批量到期转按需可使用不同的操作方式： 单个到期转按需：找到要修改的实例，单击操作列的“到期转按需”。 批量到期转按需：勾选要修改的实例，单击列表上方的“到期转按需”。 进入到期转按需页面，单击“到期转按需”。操作成功后资源将归置于“到期转按需”页签。

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筛选展示资源包。 可在“到期不续费项”页签查询已设置到期不续费的实例。 可对“手动续费项”、“自动续费项”、“到期转按需项”页签的实例设置到期不续费。 在续费列表页面找到待设置到期不续费的实例，单击操作列“到期不续费”或“更多>到期不续费”。 进入“到期不续费”页面，单击“确定”。

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多计费信息详见计费说明。 Flexus云服务器X实例与Flexus应用服务器 L实例 、ECS的区别 Flexus L实例是一款多服务组合的应用服务器，组合了云服务器、云硬盘、弹性公网IP、云备份、主机安全等服务，以套餐形式整体售卖、管理，并且提供了丰富严选的应用镜像，可快速搭建业务环境。Flexus

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FTP/SFTP远程备份失败怎么办？ 问题现象 云 堡垒机 配置了FTP/SFTP远程备份，报“请检查服务器密码或网络连接情况”错误，不能启动远程备份。 选择备份具体某一天日志，提示“备份正在执行”，但远程服务器未接收到该备份文件。 可能原因 原因一：云堡垒机配置的FTP/SFTP服务器账户或密码错误，导致远程备份失败。

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