异常现象： 进入控制台一直在转圈圈，不显示。 无法申请语音通话服务（“立即申请”按钮灰色，无法点击）。 添加应用，点击“确定”无反应。 处理建议： 请检查本地网络，确保能正常访问公网。 请参考浏览器兼容性，选择合适的浏览器。 请清理浏览器缓存后重试。 请更换电脑访问语音通话控制台。

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使用限制 云桌面VPC未使用对等连接。 创建的文件系统与云桌面必须使用同一VPC。 桌面重启后需要重新挂载文件系统。 UOS操作系统的桌面挂载文件系统需连接互联网。 前提条件 管理员已成功购买桌面。 管理员已具有弹性文件服务的操作权限。 自主注册的华为云帐号默认拥有华为云所有服务的

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打开本地PC，即用于连接VR云渲游平台上GPU云 服务器 的本地电脑。 打开“开始”菜单，在“运行”栏输入“mstsc”，打开“远程桌面连接”。 图5 远程桌面连接 展开“显示选项”，并选择“本地资源”页签。在“远程音频”栏，单击“设置”。 图6 本地资源 在“远程音频播放”栏，选择“在远程计算机上播放”。

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为什么 域名 状态一直显示“配置中”？ 可能是由于您操作开启、关闭或修改Key防盗链后，未提交工单审核导致。开启、关闭或修改Key防盗链后，需提交工单审核配置通过后才生效。 父主题： 域名管理

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登录 MRS 控制台，选择“组件管理 > HDFS > 实例”。 勾选一直处于退服中的DataNode实例，单击“更多 > 重启实例”。 等待重启完成，确认DataNode是否恢复正常。 建议与总结 尽量不要在退服（或缩容）过程中重启节点等高危操作。 参考信息 无 父主题： 使用HDFS

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云监控显示通道数一直上升报警有影响吗？ 一个连接最大通道数是2047（RabbitMQ 3.8.35版本）/2000（RabbitMQ AMQP-0-9-1版本），超过后再创建通道数会失败，建议排查是否为资源没有释放导致的。 父主题： 监控告警问题

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下单后一直显示处理中，是什么原因 订单在处理中，原因多为该商品涉及服务监管，用户可以在买家中心“我的云商店-服务监管”中查找该订单，即可看到当前流程节点。 关于不同商品的服务监管流程可查看相关文档了解：《服务监管》。 父主题： 商品购买

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用户本地电脑如何连接云上VPN？ 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云进行VPN对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。 父主题： 组网与使用场景

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action.zoomReset 显示资源管理器 Ctrl+Shift+E Alt+1 workbench.view.explorer 显示搜索 Ctrl+Shift+F Ctrl+Shift+F omnisearch.open.file 显示源代码控制 Ctrl+Shift+G

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请参考浏览器兼容性，选择合适的浏览器。 请切换区域（如：华北-北京一）后重试。 请清理浏览器缓存后重试。 请更换电脑访问短信控制台。 请确认是否修改过华为云账号的账号名，修改回原账号名后重试。 父主题： 故障排除

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桌面对接AD失败怎么办？ 云桌面的用户认证方式是否可修改？ 多因素认证 云桌面除了需要提供用户名和密码进行第一次身份验证之外，还可以开启多因素认证，在登录时要求用户提供验证码进行第二次身份验证，能为云桌面提供更高的安全保护。 目前云桌面可使用华为云自有认证系统认证（华为云虚拟MFA产生验证

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电脑网站设置 操作场景 本章分别介绍电脑网站的样式：主题、基础、顶部、板式和底部的应用。 图1 电脑网站样式 图2 电脑网站样式设置 主题 主题色。主题色应用于导航栏、模块颜色、返回顶部按钮等大部分跟颜色变化有关系的设置。 网站样式。在颜色下方是网站样式，单击可切换网站样式效果。

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购买云资源 购买云服务器 用于部署北鲲云管理平台和 堡垒机 ，配置见上面章节。 图1 购买云服务器1 图2 购买云服务器2 图3 购买云服务器3 图4 购买云服务器4 购买SFS Turbo存储 用于搭建文件系统，服务于芯片设计环节的仿真业务、软件安装、工艺库、IP库等数据存储。 图5

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云资源授权 如果频道需要开启DRM加密，且“对接模式”设置为“FunctionGraph代理访问”，需参考本节操作，开启FunctionGraph资源委托授权。 操作步骤 登录视频直播控制台。 在左侧导航树中，选择“媒体直播 > 云资源授权”。 FunctionGraph资源委托

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云资源监控 通过资源分组实现云资源分组监控 主机监控配置监控及告警的全流程介绍 云服务监控及告警全流程介绍

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请参见OBS帮助中心创建桶。 操作步骤 登录实时音视频控制台。 在左侧导航树中选择“云资源授权”，进入桶授权页面。 您也可以通过在“添加录制规则”页面的“存储-桶”中，单击“去授权”跳转到“云资源授权”页面进行OBS桶授权。 找到需要存储录制文件的OBS桶，在右侧“操作”列，单击“授权”即可，如图1所示。

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云资源监控 资源分组 主机监控 云服务监控 任务中心

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云资源监控 监控数据管理 监控看板 监控视图 资源标签管理 指标管理 插件状态查询 Agent任务相关接口 父主题： API

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搜索云资源 在添加标签时，首先需要搜索可添加标签的云资源。系统将云资源的标签信息集中显示，您可对云资源进行标签添加、删除、修改等操作。 标签管理服务为您提供以下搜索条件： 设置搜索区域。 设置搜索的资源类型。 （可选）设置搜索指定标签。 最多可同时查找10个标签。 如果需要设置搜

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在电脑端查看许可单 操作步骤（电脑端） 登录ISDP系统，选择“安全管理->许可管理->许可列表”并进入。 左侧树状态选择某个“许可业务状态”，右侧显示该状态下的许可单列表 许可状态由用户在创建许可场景时自行定义。 图1 许可列表 表1 许可列表字段 列字段 字段说明 许可名称 许可创建时录入的名称

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无感验证 当有无感验证授权时，才有权限访问无感验证下相关模块，否则不可见。 渠道管理 渠道管理模块供给用户对当前所有渠道应用的管理功能，主要包括新增、删除、已绑 定业务场景展示、功能跳转(应用配置和数据统计)。 图1 渠道管理 场景管理 每个业务场景都会展示今日 3 项数据指标的展示，包括今日验证量、今日验证成功量、

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