KooPhone通用云手机APP客户端操作视频介绍 管理员将购买的通用云手机实例绑定成员后，该成员即可参照短信或邮件通知下载并安装客户端，登录客户端后即可使用云手机。 本视频介绍如何下载安装KooPhone通用云手机APP客户端，以及登录和使用的详细操作。 父主题： 下载登录和使用通用云手机客户端

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连接超时异常(Node.js SDK) 异常说明：调用接口时出现“connect ETIMEDOUT”错误，表明连接超时，其原因一般是服务地址（Endpoint）错误或网络不通导致无法连接OBS服务。 解决方案： 请检查服务地址是否为空，或者是非法的 服务器 地址。 请检查网络状况。

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ALM-17010 Oozie连接HDFS状态异常 告警解释 Oozie会依赖HDFS，提交任务后系统会检测HDFS连接状态，当检测到与HDFS的连接状态连续3次异常时，产生该告警。 当检测到Oozie连接HDFS状态正常时，告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否可自动清除

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修改应用启动参数，以确保APM可以监控应用。 在APM上管理应用，例如通过拓扑查看应用情况、通过事务了解用户体验情况等。 操作步骤 将应用部署到华为 云服务器 。 注册华为云账号并充值、购买Linux弹性云服务器，请参考购买并登录Linux弹性云服务器。 为保证应用性能，购买弹性云服务器时vCPU/内存请选

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ADB连接云手机时报错“unable to connect to :5555”？ 问题描述 在连接云手机时，建立SSH隧道成功后，执行ADB连接命令时报“unable to connect to :5555”的错误，具体如图1所示。 图1 unable to connect to

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如何解决HTTPS请求在部分手机访问异常？ 问题现象 打开手机浏览器，访问防护 域名 ，如果出现类似如图1所示的页面，则表示该手机上HTTPS请求访问异常。 图1 访问异常 原因 该问题是由于上传的证书链不完整， 解决办法 可参照如何解决证书链不完整？解决。 父主题： 证书/加密套件问题排查

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业务应用做成高可用。 云手机服务器恢复后，确认业务是否自动恢复。 业务中断。 异常关机 cphServerShutdown 重要 云手机服务器异常关机。包括： 云手机服务器异常下电 云手机服务器硬件故障导致关机 业务应用做成高可用。 云手机服务器恢复后，确认业务是否自动恢复。 业务中断。 主机重启

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在界面左侧树单击环境，单击“异常”，切换至异常页签。 在异常页签单击要查看的具体实例，可以查看该实例的应用异常监控数据。 概览 展示所选实例异常总次数。 异常 对应用的异常日志进行监控，监控的指标包括异常类型、总次数、消息、异常堆栈、异常调用链。 搜索：搜索框设置搜索条件后，单击，查看满足搜索条件的实例列表。

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发生异常的所在类。 异常类型 该异常的类型。 日志类型 该异常打印所属的日志类型。 次数 异常发生的次数。 异常消息 该异常产生的异常消息。 异常堆栈 该异常产生的异常堆栈。 调用链 该异常对应的调用链信息。 日志版本 日志类型 日志类型。 日志版本 日志类型对应的版本。 单击“总次数”列的蓝色

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App 卡顿监控采集 崩溃监控采集 设备监控采集 错误监控采集 自定义统计采集 启动性能采集 网络监控采集 父主题： 指标总览

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app_key、开发者账号、固话号码和CallEnabler业务号码（bindNbr）有什么特定的数量关系吗？ 开发者账号、app_key、bindNbr的关系： 一个开发者账号最多可添加五个app_key； 一个app_key可以绑定多个bindNbr，一个bindNbr只能绑定一个app_key；

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否 String 根据云服务器名称进行模糊搜索。 privateip 否 String 云服务器绑定的私有IP地址，只支持精确搜索。 application_id 否 String 根据应用ID进行精确搜索。 可查看该应用下的云服务器列表（包括已安装该应用及安装未完成的）。 status

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业务应用做成高可用。 云手机服务器恢复后，确认业务是否自动恢复。 业务中断。 异常关机 cphServerShutdown 重要 云手机服务器异常关机。包括： 云手机服务器异常下电 云手机服务器硬件故障导致关机 业务应用做成高可用。 云手机服务器恢复后，确认业务是否自动恢复。 业务中断。 主机重启

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，面向各行业推出开箱即用的云手机服务。KooPhone百毫秒传输时延、超高清视频画质保障了云手机与终端屏幕频繁交互场景的优质体验，致力于打造云端的另一部手机。KooPhone以云手机个数为单位销售，在端侧提供App或H5，用户在终端安装即可使用云手机。 父主题： KooPhone服务咨询

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ALM-12100 AD服务器连接异常 告警解释 第三方AD对接后，按照同步时间周期（默认60分钟）或手动同步第三方AD域用户，在同步数据时检查AD服务状态，当连续3次检测到AD服务不可用时产生告警。AD服务恢复时，告警清除。 该章节适用于 MRS 3.1.5及之后版本。 告警属性

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ALM-17009 Oozie连接DBService状态异常 告警解释 Oozie会依赖DBService，提交任务后系统会检测DBService连接状态，当检测到与DBService的连接状态连续10次异常时，产生该告警。 当检测到Oozie连接DBService状态正常时，告警清除。

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ALM-17008 Oozie连接ZooKeeper状态异常 告警解释 在HA模式下，Oozie会依赖ZooKeeper，当检测到与ZooKeeper的连接状态连续3次异常时，产生该告警。 当检测到Oozie连接ZooKeeper状态正常时，告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别

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例开放的多个应用访问端口，每个云手机云游戏开放的应用端口可在云手机详情内查看。 “CPH deny rule for tenant vpc”规则用于限制同一VPC下的服务器之间的手机，使其不能通过1-9999的端口互访。 图2 出方向规则 同一VPC下的弹性云服务器默认无法通过1

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查询云手机服务器列表 查询云手机服务器列表 功能介绍 接口名称 ListCloudPhoneServers 功能描述 分页查询云手机服务器，云手机服务器列表按照创建时间进行降序排列。分页查询可以指定offset以及limit。如果不存在云手机服务器，则返回空列表。 URI GET

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手机实例管理 手机实例管理

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查询任务执行状态 查询任务执行状态 功能介绍 接口名称 QueryJobs 功能描述 查询任务的执行状态。 URI GET /v1/{project_id}/cloud-phone/jobs/{job_id} 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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