g的添加字幕功能，以硬字幕的方式帮助用户将字幕文件合入视频中。当用户上传视频文件以及配套字幕文件到 对象存储服务 OBS桶中，会自动触发函数添加字幕，并将合成后的视频文件存储到OBS中。适用于如下场景：视频教学、视频广告、视频社交媒体等需要添加字幕的场景。 方案架构 该解决方案基于华为云 函数工作流

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转码会导致音视频文件的大小产生变化吗？ 由于音视频文件的大小与编码格式、分辨率、码率、帧率等有关，因此音视频文件大小会根据用户设置的转码参数产生变化。 父主题： 音视频处理问题

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消息订阅 音视频管理 媒资处理 视频截图 音视频审核 配置加速 域名 添加自有域名 配置HTTPS安全加速 配置Key防盗链 配置Referer防盗链 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 视频点播支持上传哪些格式的音视频文件？ 为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？

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NetEco APP从哪里可以获取？ 目前NetEco APP仅支持Android版本。 通过华为应用市场获取软件安装包安装APP 进入“华为应用市场”（地址：https://appgallery.huawei.com），搜索NetEco。 单击“下载”获取APP安装包。 根据界面提示完成APP的安装。

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新增分类 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏选择“全局设置 > 分类设置” ，进入分类管理页面。 单击“新增分类”，添加父类。 图1 新增分类 在已创建的分类行单击“添加子类”，即可为该类创建子类。 分类创建后，您可以在音视频管理或上传音视频中对音视频文件进行分类。 音视频文件归类后，

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您可以根据实际需求创建动图生成任务，按照设置的时间点截取视频段生成动图文件。 前提条件 原始视频文件已上传到对象存储桶中，且使用的媒体处理服务与对象存储桶在同一区域，若还未上传，请参见上传文件处理。 已将存储原始视频和动图文件的桶进行授权，允许媒体处理服务访问。若还未授权，请参见获取云资源授权处理。 若需要消

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基本概念 视频流 在网络上，视频数据按时间先后次序传输和播放的连续视频数据流。 取流 取流是指通过取流地址，从VIS中获取视频流数据的过程。 拉流 拉流是指通过公网环境中的取流地址，获取HTTP-FLV类型的视频流数据，并将其接入到VIS中。 转储 转储是指根据实时视频流来生成视频文件片段，并存储到OBS中。

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误提示。 您可以选择是否对上传的音视频进行分类、名称修改和音视频处理等。 图2 设置音视频处理 不进行音视频处理：保持默认配置即可。 进行音视频处理，则单击“音视频处理”，请根据下表配置音视频处理参数。 处理方式 转码/工作流模板 转码模板组 当处理方式为选择“转码模板组”时，此

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为什么无法获取已转码视频的播放地址？ 可能是由于未配置域名或域名处于停用状态导致。若未配置域名，则需要将已备案的域名添加到视频点播服务中，具体请参见配置域名。若域名处于停用状态，则建议您重新启用默认域名。然后重新在音视频管理中获取对应音视频文件的播放地址。 父主题： 播放问题

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支持图像中身份证要求水平放置。 目前支持检测视频文件，或视频的Base64编码，不支持直接检测视频流，需要用户客户端自己获取视频流并保存成文件，然后调用活体检测接口。 视频文件大小不超过8MB，建议客户端压缩到200KB~2MB。 限制视频时长1～15秒。 建议帧率10fps～30fps。

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为什么在控制台的视频截图中无法看到所有上传的视频文件？ 视频截图页面只呈现支持截图的视频文件，暂支持的视频格式有FLV、MP4、TS、MOV、MXF、MPG、WMV、AVI、M4V、F4V和MPEG，若您需要查看全部音视频文件，请在音视频管理页面查看。 父主题： 音视频处理问题

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若您需要将存储在本地的音视频文件上传到点播服务，并在上传后，自动处理音视频，如发布、转码等，您可以调用VOD API进行媒资创建，并通过OBS API将音视频文件上传到VOD的存储桶中。 本章节指导用户如何使用API调用的方式上传一个大小20M以下的视频文件。 前提条件 已明确需要

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进入相应函数中，查看该方案创建的触发器信息。 图3 视频转码函数触发器 进入统一身份认证服务控制台，查看已创建的委托信息。 图4 委托信息 在函数服务的监控中，可以查看上传视频文件到原视频文件桶后触发函数执行的日志 图5 请求日志 在视频转码存储桶中，可以看到转码后的视频文件 图5 转码后的视频文件 父主题： 实施步骤

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无法播放H265（HEVC）视频，并获取不到视频分辨率等参数。 在Chrome浏览器中输入“chrome://gpu”后，搜索“coding”。可以检查当前PC的浏览器是否支持H265（HEVC）视频解码。 图2 查看浏览器配置 用ffmpeg检查视频的编码是否是H265（HEVC），输入命令：ffmpeg

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project_id 是 String 项目ID。获取方法请参考获取项目ID。 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 否 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。

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音视频转码支持哪些输出格式？ 视频点播提供了转码和转封装两种功能，具体支持的格式如下所示： 音视频转码 视频文件支持转码输出DASH、HLS和MP4格式，音频文件支持转码输出MP3和ADTS格式。 音视频转封装 支持将FLV和HLS格式的音视频文件转码成MP4格式。 支持将MP4

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视频上传时间过长怎么办？ 为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？ 为什么视频上传后，在控制台找不到了？ 通过控制台上传，页面自动退出登录导致上传失败 音视频处理问题 如何在点播控制台导出全部音视频信息？ 为什么在控制台的视频截图中无法看到所有上传的视频文件？ 音视频管理中的时长是指转码时长还是片源时长？

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V、WMA、RMVB、m3u8等格式。 单个视频文件大小不超过300Mb，视频时长小于等于2小时。 默认API调用最大并发为10（表示1秒内最多请求10次）。 图2 上传视频 检查违规视频替换结果（视频合规不会替换）。 图3 违规视频替换 选择桶 video-moderation

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视频转储 如果需要对实时视频流的数据进行保存，供后续分析或查看，可以对视频流进行转储。 对于新创建的视频流，默认是不进行转储的。只有在视频流为“已激活”状态时，才可以对视频流进行转储，当前VIS支持将视频流转储到OBS。 OBS桶授权策略 由于VIS进行转储时需要获取用户的OBS

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功能介绍 通过音视频源文件的URL，离线拉取音视频文件至点播服务。如果音视频文件大小在5TB以下，可以使用这种方式。如果文件大小超出5TB，需要通过搬迁工具上传至点播服务，请提交工单获取工具和相应的操作指导。 接口约束 用户调用该API一次最多支持拉取16条音视频。 URL拉取m

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由于媒体处理服务无媒资存储功能，只能处理存储在OBS桶中的音视频文件，因此，您在调用视频转码、转封装、转动图、抽帧截图、独立加密接口前，需要将待处理的音视频文件上传到OBS桶中，并将桶授权给媒体处理服务。具体操作指导请参见上传音视频文件。 若您需要实时了解媒体处理在处理音视频文件的执行情况，您可以在调用API

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