使用CDN后 常见故障概览 父主题： CDN上云标准流程

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在左侧导航栏，选择“ 云服务器 列表”。 单击右上方的“购买云 服务器 ”，进入“购买云服务器”页面。 图1 购买云服务器 在“购买云服务器”页面，根据界面提示填写待创建云服务器的参数信息： 应用：选择待创建云服务器上需要部署的应用。 其他参数：参数说明如表2所示。 图2 购买云服务器-添加云服务器

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专线接入有哪些网络要求？ 云专线如何收费？ 云专线是否支持续订？ 云专线如何退订？ 云专线冻结后，是否可以正常使用？ 购买云专线，怎样选择运营商？ 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的 智能问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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云服务器购买成功后可以换镜像吗？ 可以。 如果由于镜像选择错误，业务需求变化，或者其他原因需要更换镜像，可以使用“切换操作系统”功能进行更换。 华为云支持不同镜像类型（包括公共镜像、私有镜像、共享镜像以及市场镜像）与不同操作系统之间互相切换。您可以将现有的操作系统切换为不同镜像类

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扩容云硬盘和创建新的云硬盘有什么区别 云硬盘扩容后数据是否会丢失 扩容后的云硬盘能否使用扩容前的备份或快照回滚数据 云硬盘扩容后是否需要重启云服务器 云硬盘扩容时需要先卸载吗 扩容后的云硬盘容量大于2TiB该如何处理 怎样为云硬盘的新增容量创建新分区（新增/dev/vdb2分区或E盘） 怎样将云硬盘新增容量添

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不通 安全组如何放通ICMP协议? 如何配置安全组规则？ 安全组典型应用示例 更多 访问外网 云服务器访问公网不通应如何处理？ 常见应用端口有哪些？ 更多 磁盘相关 怎样查询控制台与云服务器内部之间磁盘挂载点的对应关系？ Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ Linux云服务器变更规格后磁盘脱机怎么办？

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如何购买华为云产品 操作步骤 以购买“弹性云服务器”为例： 进入“产品”页面。 选择“弹性云服务器”。 单击产品简介页面的“购买”。 设置购买产品的配置后，勾选“阅读并同意《镜像免责申明》”，单击“去支付”。 在“支付”页面，设置订单的支付方式，根据界面提示完成支付操作。 父主题：

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包含多次续费后累计时长）。如果不满足条件，系统无法搜索到对应资源。 一台服务器是否可以多次办理备案 什么是“用于备案的资源” 为什么提示“备案授权码无效” 提示“用于备案的资源已达最大使用次数”怎么办 如何获取及使用备案授权码 准备可备案服务器 备案授权码 如需使用跨账号的资源备

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隐私保护通话 需要购买号码后才能使用吗？ 是的。您可在开通隐私保护通话服务后，参考订购号码购买隐私号码，隐私保护通话的号码资源可在订购号码时查看。 若需了解隐私保护通话业务的具体使用流程，请点击隐私保护通话使用全流程。 父主题： 应用和模式相关

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备案基础 我需要在华为云备案吗 域名 实名认证后多久可以备案 可以不做域名备案吗 备案必须安装华为云APP吗 如何联系华为云备案团队 备案支持API方式吗 二级域名是否需要备案 中文域名是否支持备案 没有购买云产品能否备案 只有域名能否备案 服务器在华为云，域名不在华为云，是否可以备案

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购买HiLens Kit后支持退货吗？ 7天出现非人为的质量问题或故障，经客服确认后可退货，华为HiLens服务承担来回运费，支持顺丰到付。 所有售后机器在寄回时，请附上出库单并在空白处备注售后原因（如出库单遗失，除了备注售后原因，还需说明下单平台、订单编号、客户电话和地址等必要

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购买后是否提供上门安装？ 可提供一次上门安装服务。通过拨打华为企业客户服务热线4008229999，或关注“华为智能协作”官方微信公众号预约安装。 父主题： 售后

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单个IP怎么填写IP地址段起始 “备案联系方式”填写要求 已经购买了华为云服务器，但备案时选择不了？ 如何获取及使用“备案授权码” 备案授权码一次可以备案几个域名 为什么提示“备案授权码无效” 什么是“用于备案的资源” 提示“用于备案的资源已达最大使用次数”怎么办 如何查看E CS 的弹性公网IP地址？

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明。 云服务器资源为什么被冻结了？ 资源冻结的类型包括欠费冻结、违规冻结、公安冻结。 单击了解资源冻结的类型、冻结后对续费、退订的影响、资源冻结后，什么时候可以解冻。 服务器被冻结了，还可以备份数据吗？ 不支持，如果是欠费冻结，需要您先续费解冻服务器后才能备份数据。 怎样将资源解冻？

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明。 云服务器资源为什么被冻结了？ 资源冻结的类型包括欠费冻结、违规冻结、公安冻结。 单击了解资源冻结的类型、冻结后对续费、退订的影响、资源冻结后，什么时候可以解冻。 服务器被冻结了，还可以备份数据吗？ 不支持，如果是欠费冻结，需要您先续费解冻服务器后才能备份数据。 怎样将资源解冻？

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服务或逾期释放说明。 云服务器资源为什么被冻结了？ 资源冻结的类型包括欠费冻结、违规冻结、公安冻结。 单击了解资源冻结的类型、冻结后对续费、退订的影响。 服务器被冻结了，还可以备份数据吗？ 不支持，如果是欠费冻结，需要您先续费解冻服务器后才能备份数据。 怎样将资源解冻？ 欠费冻结

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怎样查看云服务器的可用区 云服务器购买完成后，您可以在详情页查看云服务器所属的可用区。 进入云服务器列表。 在列表中，单击待查看的云服务器名称，进入详情页。 在详情页的“基本信息”页签，可查看云服务器所属的可用区。 图1 查看云服务器的可用区 父主题： 区域与可用区

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商标注册购买后如何开取华为云发票？ 登录控制台界面。 单击“费用与成本”，进入费用中心。 单击“发票管理”，设置发票信息。 申请开票即可。具体详细步骤您可参考：开具华为云发票。 图1 开具华为云发票 父主题： 退订及费用类问题

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购买华为云产品后，是否有相应的合同提供？ 客户购买华为云产品后，可到费用中心“合同管理”申请线上合同，申请线上合同的操作步骤，请参见如何申请线上合同。 企业客户可在线上合同的基础上申请盖有鲜章的纸质合同，申请纸质合同的操作步骤，请参见如何申请纸质合同。 父主题： 合同

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购买包年/包月华为云产品后，是否支持退订？ 购买包年/包月华为云产品后，以下四种场景支持退订：退订使用中的资源（非五天无理由退订、可五天无理由退订）、退订未生效的资源、退订续费周期、创建/变更失败的资源自动退订，相关退订规则说明请参见云服务退订规则概览。客户可前往“费用中心 > 云服务退订”页面进行退订操作。

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商品购买与使用指导 商品购买流程 镜像类商品购买与使用指导 SaaS类商品购买与使用指导 License类商品购买与使用指导 硬件类商品使用指导 API类商品购买与使用指导 AI资产类商品使用指导 人工服务类商品使用指导 容器类商品使用指导 HoloSens算法模型类商品使用指导

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