云所有的云服务。 如果您在华为云购买了多种资源，例如弹性 云服务器 、云硬盘、 裸金属服务器 等，您的团队或应用程序需要使用您在华为云中的资源，您可以使用IAM的用户管理功能，给员工或应用程序创建IAM用户，并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限，新创建的IAM用户可以使用自己单独的用

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弹性云 服务器 可以做什么？ 弹性云服务器与传统硬件服务器一样，可以部署任意业务应用，例如：邮件系统、WEB系统、ERP系统等。弹性云服务器创建成功后，您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样，在云上使用弹性云服务器。 父主题： 使用说明类

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远程登录裸金属服务器时，对浏览器版本有什么要求？ 用户采用远程登录方式访问裸金属服务器时，使用的浏览器应满足表1。 表1 支持的浏览器版本 浏览器 版本 Google Chrome 31.0-75.0 Mozilla FireFox 27.0-62.0 Internet Explorer

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打开录播文件，为什么提示“视频已经被删除”？ 可能是以下两个原因： 会议结束后，录播的文件需要解析转码，时间大概和会议的时长相等。请稍后再尝试。 浏览器问题，目前支持的浏览器确定有IE、谷歌和火狐，其他浏览器可能存在不兼容的情况，导致无法打开录播文件。请更换浏览器后再尝试。 父主题：

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为什么访问部署的应用时浏览器返回404错误码？ CCE服务本身在浏览器中访问应用时不会返回任何的错误码，请优先排查自身业务。 404 Not Found 如果404的返回如下图所示，说明这个返回码是ELB返回的，说明ELB找不到相关的转发策略。请排查相关的转发规则等。 图1 404:ALB

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包年包月的存储库快到期如何处理？ 如何停用云备份服务？ 如何退订存储库？ 更多 恢复类 使用备份恢复数据时，需要停止服务器吗？ 系统盘备份能恢复弹性云服务器吗？ 使用云硬盘备份恢复数据时，需要停止服务器吗？ 服务器变更后能否使用备份恢复数据？ 扩容后的云硬盘能否使用备份恢复数据？ 通过备份恢复服务器，会对原备份做哪些修改？

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隐私号码支持什么格式？支持固话吗？支持挑选或自定义吗？有靓号吗？ 隐私号码（X号码/Y号码）为手机号码格式，不支持固定号码格式。 目前提供运营商号码及170和165两个号段的虚拟运营商号码，不支持挑选或自定义，也没有靓号。 隐私号码需用户在控制台向华为云 隐私保护通话 平台订购，不支

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MRS 支持什么类型的分布式存储？ 问： MRS集群支持什么类型的分布式存储？有哪些版本？ 答： MRS集群内使用主流的大数据Hadoop，目前支持Hadoop 3.x版本，并且随集群演进更新版本。 同时MRS也支持用户将数据存储在OBS服务中，使用MRS集群仅作数据计算处理的存算分离模式。

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直播录制支持什么录制格式和播放格式？ 目前直播支持录制至OBS和VOD，支持HLS、FLV和MP4录制格式。录制文件至点播服务时，您可以在视频点播服务中对录制文件进行转码或转封装处理。 父主题： 直播录制

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什么是确定性运维支持服务？ 确定性运维支持依托华为云丰富运维技术与服务经验，为客户提供专业的运维服务，进一步提升客户业务稳定性和运维能力。 父主题： 关于服务咨询

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为什么伙伴中心没有“支持 > 能力开放”功能？ 伙伴中心的“支持 > 能力开放”功能是为解决方案提供商提供的，目前云经销商不支持此功能。 父主题： 云经销商伙伴

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为什么我的集群不能启用网格？ 问题描述 集群不能启用网格。 原因分析 暂不支持v1.15以下版本集群启用网格。 解决方法 检查您的集群版本，目前仅对v1.15、v1.17、v1.19、v1.21或v1.23版本的集群生效。 检查您的浏览器，请尽量使用Chrome浏览器访问服务，火

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云耀云服务器支持哪些类型的镜像？ 云耀云服务器支持系统镜像、市场镜像和私有镜像。 系统镜像包含Huawei Cloud EulerOS、CentOS、Ubuntu、Windows。 市场镜像包含WordPress、PHP运行环境。 私有镜像仅切换时支持使用。 父主题： 创建与删除

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对于不同的操作系统、不同的云耀云服务器类型，支持的监控指标有所差异，具体如表1所示。其中，√表示支持，×表示不支持。 表1 云耀云服务器监控指标支持列表 监控指标 Windows Linux CPU使用率 √ √ 内存使用率 √ ×（需安装Agent，否则无法获取该监控指标） 磁盘使用率 √ ×（需安装Agent，否则无法获取该监控指标）

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使用浏览器直接下载 您可以通过浏览器直接下载手动或自动备份文件，用于本地存储备份或者恢复数据库。 使用须知 集群不支持通过该方式直接下载备份文件。 通过DDS控制台下载的备份均为全量备份。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上方的，选择区域和项目。 在页面左上角单击，选择“数据库

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数据共享协同、并行高效计算。 产品架构 工业软件SaaS服务中心支持多种形式的工业软件，使其能方便快捷进行工业单机软件管理（下载、安装、卸载、升级等）、许可管理订阅、单机软件的数据在云、管理在云、计算在云的云化支持，SaaS类的统一订阅、统一登录等，同时也能为工业软件云自有服务提供SaaS公共基础能力。

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成长地图 | 华为云 云地图服务 云地图 服务（KooMap）是使能数字孪生、赋能虚实融合互动的云服务。它汇聚了地图数据和应用生态，沉淀行业资产，打造开放平台，提供了时空处理、分析、可视、虚实交互等一站式开箱即用的时空信息服务，驱动着行业转型和创新。 申请公测 图说E CS 进入控制台

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务，单节点支持千万级并发，为您提供高效稳定的解析服务。 安全防护 云解析服务基于华为自研Anti-DDoS设备以及多年防护经验，可以有效应对各类DDoS攻击。 轻松访问云上资源 云解析服务支持为云服务器创建内网 域名 ，既支持云服务器之间通过内网域名互相访问，也支持云服务器通过内网D

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云 区块链 引擎页签。 请根据实际情况按如下方式进入区块链浏览器页面。 基于华为云资源部署的华为云区块链引擎服务： 单击服务名称，进入服务概览页面。 选择左侧导航栏中的“区块链浏览器”。 在区块链浏览器页面，您可以查看以下多项数据。 表1 数据 数据项 说明 组织 所选区块链中，组织的数量。

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擎页签。 请根据实际情况按如下方式进入区块链浏览器页面。 基于华为云资源部署的华为云区块链引擎实例： 单击实例名称，进入实例概览页面。 选择左侧导航栏中的“区块链浏览器”。 在区块链浏览器页面，您可以查看以下多项数据。 表1 数据 数据项 说明 组织 所选区块链中，组织的数量。 合约

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可以同时接通多路chat，可以参考一个话务员可否处理多个文字交谈？ 语音和多媒体互转的时候，是通过什么确定该座席和该客户的关系的？如果不确定会不会被别的座席接听服务了？ 澄清一下，我们的语音和多媒体不是能互相切换这种概念，我们现在语音多媒体关联处理有这几种场景： 多媒体座席的协同呼叫场景本来

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