为什么访问部署的应用时浏览器返回404错误码？ CCE服务本身在浏览器中访问应用时不会返回任何的错误码，请优先排查自身业务。 404 Not Found 如果404的返回如下图所示，说明这个返回码是ELB返回的，说明ELB找不到相关的转发策略。请排查相关的转发规则等。 图1 404:ALB

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）是提供空间处理、计算、可视、虚实交互等一站式开箱即用的云服务，赋能客户虚实融合互动的应用创新。 申请公测 图说KooMap 进入控制台 立即使用 成长地图 由浅入深，带您玩转KooMap服务 弹性 云服务器 一 弹性云 服务器 二 弹性云服务器三 弹性云服务器四 01 了解 了解 云地图服务 的概念知识以及相

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包年包月的存储库快到期如何处理？ 如何停用云备份服务？ 如何退订存储库？ 更多 恢复类 使用备份恢复数据时，需要停止服务器吗？ 系统盘备份能恢复弹性云服务器吗？ 使用云硬盘备份恢复数据时，需要停止服务器吗？ 服务器变更后能否使用备份恢复数据？ 扩容后的云硬盘能否使用备份恢复数据？ 通过备份恢复服务器，会对原备份做哪些修改？

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对于不同的操作系统、不同的云耀云服务器类型，支持的监控指标有所差异，具体如表1所示。其中，√表示支持，×表示不支持。 表1 云耀云服务器监控指标支持列表 监控指标 Windows Linux CPU使用率 √ √ 内存使用率 √ ×（需安装Agent，否则无法获取该监控指标） 磁盘使用率 √ ×（需安装Agent，否则无法获取该监控指标）

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远程登录 裸金属服务器 时，对浏览器版本有什么要求？ 用户采用远程登录方式访问裸金属服务器时，使用的浏览器应满足表1。 表1 支持的浏览器版本 浏览器 版本 Google Chrome 31.0-75.0 Mozilla FireFox 27.0-62.0 Internet Explorer

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隐私号码支持什么格式？支持固话吗？支持挑选或自定义吗？有靓号吗？ 隐私号码（X号码）为手机号码格式，不支持固定号码格式。 目前提供运营商号码及170和165两个号段的虚拟运营商号码，不支持挑选或自定义，也没有靓号。 隐私号码需用户在控制台向华为云 隐私保护通话 平台订购，不支持自己提供号码进行申请，点击查看如何订购号码。

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能停止CloudTable服务吗？ 不能。CloudTable服务遵循业界的通用做法，一旦申请集群后不支持停止或关闭集群。 父主题： 通用类

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公开 区块链 浏览器 使用说明 公开区块链浏览器

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公开区块链浏览器 获取数字资产信息 获取交易流水 获取NFT总发行量、流转量、区块高度、总交易数量 获取区块列表 获取指定区块信息和资产交易列表 以分页的形式获取资产交易列表 获取指定资产交易信息 复合查询 父主题： 公开区块链浏览器

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白板浏览器扫码带走 浏览器扫码带走 父主题： 配置类

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选择“缓存配置”页签。 在浏览器缓存过期时间模块，单击“编辑”。 在配置弹框中单击“添加”，根据业务需求配置浏览器缓存策略。 图1 浏览器缓存过期时间 表1 参数说明 参数 说明 类型 所有文件：所有文件均遵循当前设置的浏览器缓存过期时间。 文件名后缀：指定类型的文件需遵循当前设置的浏览器缓存过期时间。

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VNC方式登录弹性云服务器后，查看数据失败，VNC无法正常使用？ 使用VNC方式登录弹性云服务器后，执行查看数据操作时，例如在Linux操作系统下使用cat命令查看大文件、播放视频，由于部分浏览器自身内存占用太大，导致VNC无法正常使用。 此时，请更换其他浏览器后重新登录弹性云服务器。 如问题未解决，请联系技术支持。

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云耀云服务器支持哪些类型的镜像？ 云耀云服务器支持系统镜像、市场镜像和私有镜像。 系统镜像包含Huawei Cloud EulerOS、CentOS、Ubuntu、Windows。 市场镜像包含WordPress、PHP运行环境。 私有镜像仅切换时支持使用。 了解更多支持的镜像信息请参考支持的镜像。

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直播录制支持什么录制格式和播放格式？ 目前直播支持录制至OBS和VOD，支持HLS、FLV和MP4录制格式。录制文件至点播服务时，您可以在视频点播服务中对录制文件进行转码或转封装处理。 父主题： 直播录制

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为什么伙伴中心没有“支持 > 能力开放”功能？ 伙伴中心的“支持 > 能力开放”功能是为解决方案提供商提供的，目前云经销商不支持此功能。 父主题： 云经销商伙伴

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MRS 支持什么类型的分布式存储？ 问： MRS集群支持什么类型的分布式存储？有哪些版本？ 答： MRS集群内使用主流的大数据Hadoop，目前支持Hadoop 3.x版本，并且随集群演进更新版本。 同时MRS也支持用户将数据存储在OBS服务中，使用MRS集群仅作数据计算处理的存算分离模式。

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什么是确定性运维支持服务？ 确定性运维支持依托华为云丰富运维技术与服务经验，为客户提供专业的运维服务，进一步提升客户业务稳定性和运维能力。 父主题： 关于服务咨询

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云区块链引擎页签。 请根据实际情况按如下方式进入区块链浏览器页面。 基于华为云资源部署的华为云区块链引擎服务： 单击服务名称，进入服务概览页面。 选择左侧导航栏中的“区块链浏览器”。 在区块链浏览器页面，您可以查看以下多项数据。 表1 数据 数据项 说明 组织 所选区块链中，组织的数量。

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擎页签。 请根据实际情况按如下方式进入区块链浏览器页面。 基于华为云资源部署的华为云区块链引擎实例： 单击实例名称，进入实例概览页面。 选择左侧导航栏中的“区块链浏览器”。 在区块链浏览器页面，您可以查看以下多项数据。 表1 数据 数据项 说明 组织 所选区块链中，组织的数量。 合约

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可以同时接通多路chat，可以参考一个话务员可否处理多个文字交谈？ 语音和多媒体互转的时候，是通过什么确定该座席和该客户的关系的？如果不确定会不会被别的座席接听服务了？ 澄清一下，我们的语音和多媒体不是能互相切换这种概念，我们现在语音多媒体关联处理有这几种场景： 多媒体座席的协同呼叫场景本来

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使用浏览器直接下载 您可以通过浏览器直接下载手动或自动备份文件，用于本地存储备份或者恢复数据库。 使用须知 集群不支持通过该方式直接下载备份文件。 通过DDS控制台下载的备份均为全量备份。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上方的，选择区域和项目。 在页面左上角单击，选择“数据库

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