如何下载软件？ 前提条件 云桌面已连接企业内网或者互联网。 Windows操作系统 可访问企业内网，则登录云桌面后，从企业内网的应用中心获取并安装。 可访问互联网，则登录云桌面，从应用官方渠道获取。 UOS操作系统 可访问企业内网： 登录云桌面后，从企业内网的应用中心获取并安装。

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如何停用 云服务器 备份？ 如您希望停用云 服务器 备份可前往云服务器备份界面进行如下操作： 删除所有备份。操作请参见删除备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除，如果想要删除备份，需要先删除该备份创建的镜像。 将服务器/磁盘从备份策略中解绑，并且停用所有备份/复制策略。操作请参见

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HANA节点上，负责获取SAP HANA上需要备份的数据。 CommServe ( CS ) 备份服务器，Commvault备份软件的组成部分，部署在备份管理节点，负责全局备份策略的制定和备份业务的调度。 Media Agent (MA) 备份介质，Commvault备份软件的组成部分，部署在备份业务节点，负责直接将备份数据存储至OBS。

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方式访问云服务器备份，具体操作请参见《云服务器备份API参考》。 管理控制台方式 其他相关操作，请使用管理控制台方式访问云服务器备份。如果用户已拥有云服务帐号，可直接登录管理控制台，从主页选择“云服务器备份”。 用户权限 系统默认提供两种用户权限：用户管理权限和资源管理权限。用户

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如何安装沙箱软件？ 操作场景 该操作指导用户如何安装沙箱软件。 前提条件 已创建应用服务器。 沙箱软件包获取：点此获取。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击需要安装沙箱软件的服务器组名，进入服务器组名详情页面。

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华为云上如何使用SAP软件License？ 华为云上部署SAP软件使用BYOL（Bring Your Own License）的方式。用户需要自行登录SAP公司的技术支持网站申请软件License。 父主题： 购买篇

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云上如何备份SAP系统和HANA数据库？ 云上的备份方式相比线下的方式会更加方便便捷： SAP应用系统备份：推荐使用华为云云硬盘服务（VBS），支持全量/增量备份，同时支持手动和定期自动备份等多种方式。 HANA系统备份：推荐使用华为云弹性文件服务（SFS），为用户的弹性云服务器（

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如何选择数据库服务器备份、云服务器备份和云硬盘备份？ 云服务器备份：云服务器备份可以对普通服务器进行整机备份或部分磁盘备份，不适用于部署了数据库等应用的服务器。支持备份弹性云服务器ECS和裸金属服务器BMS，成本相对于VBS较高，适合对需要备份整个服务器和快速发放服务器的场景。可

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如何设置自动备份服务器或磁盘？ 前往云备份控制台，购买备份存储库，建议存储库容量大于等于所需要备份资源的容量总和的2倍。 购买存储库时或购买存储库后，绑定所需要备份的资源。 绑定服务器完成后，前往“云备份 > 策略”页面配置备份策略，建议备份时间选择凌晨业务较少的时间。根据需要设

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管理服务器备份 勒索备份开启后，备份存储库会按备份策略为您的服务器定期备份。如果备份存储库的容量、备份策略不满足您的需求，您可以扩充容量、修改备份策略。 前提条件 已开启勒索备份，详细操作请参见开启勒索备份。 扩充备份容量 登录管理控制台，进入企业主机安全界面。 在导航树选择“主机防御

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如何备份 CDM 作业？ 用户可以先通过CDM的批量导出功能，把所有作业脚本保存到本地，仅在需要的时候再重新创建集群、重新导入作业，实现作业备份。 父主题： 功能类

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如何高效备份，容灾 传统场景采用文件或者块存储的数据库系统，备份恢复与数据量强相关，故在大数据量场景下，无法快速备份恢复，进而影响数据库的数据可靠性。 云数据库 GeminiDB基于DFV存储，底层采取Append Only方式存储，并在该基础上结合数据库逻辑进行分布式并行算法优化，极大地提升了数据备份、恢复性能。

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如何永久保留备份？ 永久保留备份可通过手动或自动备份（备份保留策略）实现。 手动备份 如果希望将手动执行产生的备份进行永久保留，则只要不手动删除备份，保证账户中的费用充足，即可实现永久保留备份。 自动备份 在设置策略时，将备份保留规则设置为“永久保留”或按时间保留自定义输入“99

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如何备份CDM作业？ 问题描述 如何备份CDM作业？ 解决方案 用户可以先通过CDM的批量导出功能，把所有作业脚本保存到本地，在需要的时候再重新创建集群、重新导入作业，实现作业备份。 父主题： 数据集成

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第三方软件备份 特性定义 本方式需要第三方备份恢复软件的支持，可用于生产系统或非生产系统。 支持SAP HANA Backint接口的第三方备份软件请参见SAP NOTE 2031547。 客户价值 客户可结合自己的实际需求，灵活地选择第三方软件备份SAP系统，保护数据的安全性和完整性。

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如何查看软件版本？ 推荐的软件版本为HUAWEI IdeaHub 21.0.RC3 Release 21.0.RC3 Aug 11 2020 23:17:17。 在办公宝首页单击“设置”，选择“设备信息”，查看软件版本。若不是推荐版本，请联系设备提供商进行升级。 父主题： 常见问题

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如何查看软件版本？ 在IdeaHub首页点击“设置”，选择“系统和更新”，即可查看软件版本。 父主题： 常见问题

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如何查看软件版本？ 在IdeaHub首页单击“设置”，选择“系统和更新”，即可查看软件版本。 父主题： 常见问题

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如何下载云软件/先进云软件方案证书？ 软件合作伙伴云软件/先进云软件方案认证通过后，可在“方案 > 云软件方案/先进云软件方案 > 认证通过”页面下载证书。 父主题： 软件合作伙伴发展路径

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云服务器备份是如何计费的？ 计费项包括云服务器备份功能、数据库服务器备份功能、备份存储和备份跨区域复制。 云服务器备份功能：备份未部署数据库的云服务器时购买，提供崩溃一致性备份，保证云服务器下多个磁盘的数据在同一时间点产生备份。 数据库服务器备份功能：备份部署了数据库的云服务器时

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如何提交云软件/先进云软件方案认证？ 登录伙伴中心，导航栏选择“方案 > 云软件/先进云软件方案 > 创建方案并上传所需认证材料 > 提交认证”； 操作详情请查看创建云软件方案、创建先进云软件方案认证。 父主题： 软件合作伙伴发展路径

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