检查网卡配置 查看 云服务器 上查询的网卡配置、DNS配置与控制台云 服务器 子网信息中查到的配置信息是否一致。 在云服务器的命令行窗口，使用ipconfig /all命令检查网卡配置、DNS配置。如图2所示。 图2 云服务器网卡和DNS配置 在控制台云服务器列表页面单击云服务器名称进入云服务器详情页面。

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忘记云服务器用户名密码怎么办？ Windows云服务器的默认用户名是Administrator；Linux系统云服务器默认用户名是root。 如果您忘记云服务器密码，您可以重置密码，具体操作请参见设置/重置密码。 父主题： 密码管理

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如何部署AD服务器？ 操作场景 云应用需对接Windows AD。本章节用于指导用户部署Windows AD服务器。如果已有Windows AD服务器，请忽略本章节配置。 华为不提供Windows AD服务器，需要用户自行购买配置。 前提条件 已参考购买云服务器。 数据 所需参数在步骤中介绍。

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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有IP地址。 网卡配置不正确。 检查网卡配置、DNS配置是否正确，详细操作请参考检查网卡配置。 云服务器开启了防火墙。 测试防火墙关闭后是否可以正常访问，请参考检查防火墙配置。 检查资源状态是否正常 请在控制台检查云服务器资源状态是否为“运行中”。 检查云服务器是否已绑定弹性公网IP。

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弹性云服务器怎么防DDoS攻击的？ 什么是DDoS攻击？ 拒绝服务（Denial of Service，简称DoS）攻击也称洪水攻击，是一种网络攻击手法，其目的在于使目标电脑的网络或系统资源耗尽，服务暂时中断或停止，导致合法用户不能够访问正常网络服务的行为。当攻击者使用网络上多个

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购买弹性云服务器选错镜像怎么办？ 购买弹性云服务器选错镜像，可以通过云平台的“切换操作系统”功能更换镜像。 选择待切换操作系统的弹性云服务器，单击弹性云服务器列表左上角的“关机”。 在待切换操作系统的弹性云服务器的“操作”列下，单击“更多 > 镜像/磁盘/备份 > 切换操作系统”。

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本地盘实例怎么添加到云服务器组？ 云服务器组是对云服务器的一种逻辑划分，即同一云服务器组中的弹性云服务器遵从支持反亲和性，分散地创建在不同的主机上。 本地盘实例无法在创建后加入云服务器组，如需使用云服务器组功能，请在购买时“高级配置”中选择云服务器组。 父主题： 其他

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购买云服务器时配置“反亲和性”云服务器组，提示失败怎么办？ 购买云服务器时，配置“反亲和性”云服务器组，提示购买失败，这可能是由于资源不足导致的。 当遇到这种情况，您可以尝试如下几种措施： 等待一段时间后，尝试重新购买。 每次购买少量云服务器，分批次购买，最终达到期望购买的云服务器数量。

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低码工具的开发态BPM流程怎么部署到ISDP+？ 问题描述 低码工具的开发态BPM流程怎么部署到ISDP+？ 解决方法 开发中心低码工具开发态与ISDP+还未打通，无法将低码工具开发的BPM流程直接部署到ISDP+，可以通过开发BMP流程的前端页面，挂载页面到ISDP+来实现BMP流程。

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E CS 服务器部署Logstash推送数据到 CSS 服务报错 问题现象 ECS服务器部署logstash，然后推送数据到 云搜索服务 CSS，出现错误信息如下： LogStash::Outputs::ElasticSearch::HttpClient::Pool::BadResponseCodeError:

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通用问题 新购买的云硬盘怎么使用 云硬盘是网盘吗 云硬盘可以单独使用吗 云硬盘的可用区可以变更吗 云硬盘类型、云硬盘模式、共享盘等支持变更吗 出现错误或失败的云硬盘该如何处理 为什么某些云硬盘没有WWN信息 如何迁移云硬盘数据 系统盘和数据盘有什么区别 如何上传文件到云硬盘 云硬盘计费问题

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计费类 专属主机上部署的云服务器是否收费？ 可以通过按需付费的方式购买专属主机吗？ 专属主机到期了怎么办？账户欠费怎么办？

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云服务器管理 获取指定云服务器上的应用列表 获取云服务器列表 修改云服务器信息 父主题： API

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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非可信环境准备： 为了方便启动，协同安装时，将注册一些Windows服务项（一般为Seeyon**Service、SeeyonOfficeTransSvr等），将涉及到服务项、注册表的修改。请遇到安全软件或操作系统提示时，选择允许修改，或在协同安装前先暂停安全软件。 父主题： 实施步骤

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云服务器类 在专属主机和共享宿主机上创建的云服务器有什么区别？ 在专属主机上创建云服务器有什么限制吗？ 能在同一台专属主机上创建不同规格的云服务器吗？ 专属主机上的云服务器支持调整规格吗？ 为什么创建云服务器失败？ 能将普通云服务器迁移到专属主机上吗？

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云服务器管理 主机名类 规格变更类

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迁移云服务器 弹性云服务器可以迁移到其他区域/可用区/账号吗？

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弹性负载均衡 > 后端服务器组”。 在“后端服务器组”界面，单击需要移除后端服务器的后端服务器组名称。 切换到“后端服务器”页签，选择下方“云服务器”页签。 勾选需要移除的云服务器，单击服务器列表上方的“移除”。 在移除后端服务器的对话框中单击“是”。 父主题： 后端服务器

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进入“ 镜像服务 ”页面。 在通过ISO文件注册私有镜像中创建的私有镜像操作列单击“安装服务器”。 在“安装弹性云服务器”界面，配置如表1所示的参数，未涉及参数保持默认即可。 表1 云服务器配置 参数 配置说明 取值样例 规格 根据规划选择云服务器的规格。例如“s6.xlarge.2”。 s6.xlarge

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