恢复对象任务状态一直是恢复中 OBS Browser+中任务数量达到了百万级别及以上，系统会处于海量查找的状态中，因批量恢复的对象数量较多，browser+在这种数量级的恢复请求下，获取真实的恢复状态会很慢，实际恢复请求已经成功。建议通过服务端或者其他途径进行查询对象的实际状态，

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DBServer实例一直处于Restoring状态 问题背景与现象 DBServer实例状态一直是Restoring状态，重启之后仍然不恢复。 原因分析 DBService组件会对“${BIGDATA_HOME}/ MRS _XXX/install/dbservice/ha/modu

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申请开票后为什么一直没有收到发票 部分商家默认开具电子发票，用户可以在手机短信或邮箱中查收电子发票，如未收到，可联系商品详情页面提供的商家联系方式进行沟通。 父主题： 发票管理

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购买包年/包月云应用 服务器 场景描述 购买包年/包月云应用服务器可以使用创建云服务器接口，相对于创建按需的云应用服务器，只需要在请求body中指定create_server_extend_param.charging_mode参数值为“prePaid”，即包年包月，指定订购的周期

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为什么账户欠费后仍一直产生直播费用？ 直播服务欠费后，会限制直播控制台的相关操作，但对于在线的直播推流是不会自动停止的，因此会产生相关的直播费用。 父主题： 欠费相关

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专属云内 云服务器 如何计费？ 专属云内支持按需购买云服务器，计算资源不计费，使用用户已申请的设备节点剩余的计算资源。云服务器内云硬盘及弹性IP按需计费。 按需购买云服务器时，云硬盘及弹性IP等的按需费用会比包周期的费用偏高，如果您长期使用云服务器，建议您先在云硬盘及VPC处包周期购

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教师操作流程 介绍在“Classroom”中，教师身份整体操作流程，包括：教学课堂、资源空间、成员管理和教学市场。 图1 管理员操作流程 详细操作步骤请参见帮助中心Classroom教师用户指南。

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健康检查为什么会导致ELB会频繁向后端服务器发送探测请求？ ELB是高可用集群部署的，集群内的所有的转发节点会同时向后端服务器发送探测请求，检查间隔用户可配，健康检查会根据检查间隔一直探测，所以每隔几秒会有访问。您可以通过修改健康检查配置的周期来控制访问后端服务器的频率。 父主题： 健康检查

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如何绑定企业微信？ 在AstroZero上绑定企业微信 同步用户 （可选）解绑企业微信 父主题： 零码课堂

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常见报错解决方法 user is restricted 问题现象 在Classroom中新建课堂时，提示“user is restricted”。 原因分析 用户欠费，所以用户受限。 处理方法 缴清费用即可。

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使用VMware备份恢复至云上服务器 可以将VMware备份恢复至云上其他的服务器中，实现云上容灾和业务快速部署。 背景说明 同步至云端的备份无法创建服务器。 同步的备份只能用于恢复至其他的云服务器，可以恢复至系统盘和数据盘。 执行恢复操作前，请务必按照操作步骤完成安全组的配置，否则可能会导致恢复失败。

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节点池 节点池异常状态排查 节点池一直在扩容中但“操作记录”里为何没有创建节点的记录？ 节点池扩容失败 节点池批量扩缩容节点时，Kubernetes Event事件存在部分缺失 云服务器无法纳管至节点池时如何修改云服务器配置

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当您按照要求正确配置 域名 验证信息，待域名授权验证完成，CA系统中心审核通过后，才会签发证书。 如果不完成域名验证，您的证书将无法通过审核，且您的证书申请将会一直显示“待完成域名验证”的状态。 华为云SSL证书管理提供以下几种方式，根据您申请证书时，选择的验证方式进行操作： 表1 域名验证方式 验证方式 说明 适用场景

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在移动端开发零码应用 登录AstroZero移动端零代码工作台 创建空白应用 使用模板创建应用 应用管理（移动端） 表单管理（移动端） 父主题： 零码课堂

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登录ISDP+时，一直报错，需要多次登录 问题描述 用户登录ISDP+时，一直报错，需要多次登录。 问题原因 数据库连接不稳定。 解决方法 联系灵雀云运维人员，修改alb timeout，修改数据库资源配置。 父主题： 公共问题

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为什么域名状态一直显示“配置中”？ 可能是由于您操作开启、关闭或修改Key防盗链后，未提交工单审核导致。开启、关闭或修改Key防盗链后，需提交工单审核配置通过后才生效。 父主题： 域名管理

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HDFS的DataNode一直显示退服中 用户问题 HDFS的DataNode一直显示退服中。 问题现象 HDFS的某个DataNode退服（或者对Core节点进行缩容）任务失败，但是DataNode在任务失败后一直处于退服中的状态。 原因分析 在对HDFS的某个DataNode

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为什么Spark jar 作业 一直处于“提交中”？ Spark jar 作业 一直处于“提交中”可能是队列剩余的CU量不足导致作业无法提交。 查看队列的的剩余步骤如下： 查看队列CU使用量。 点击“ 云监控服务 > 云服务监控 > 数据探索湖 > 队列监控 > 队列CU使用量” 。

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为什么WebSocket一直连接不成功 问题现象 由于在没连接成功前无法返回服务端任何信息，因此连接不成功需要多方面定位原因。 解决方案 1. 检查网络是否可用，能否连接互联网，检查url输入是否正确。 2. 检查Token是否可用，检查Token的方法参考调用 语音交互 的API显示auth

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API概览 表1 伙伴赋能概览 类型 说明 classroom 获取课堂的相关信息。 job 获取作业的相关信息。 assemble 获取习题、习题库相关信息 baseresource 获取基础资源相关信息 判题使能 获取判断使能的相关信息。

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创建作业 操作步骤 进入Classroom的个人中心，在“教学空间 > 教学课程”中选择课堂,进入课堂详情。 选择需要创建作业的章节，单击作业右侧的。 根据作业需求，选择数据来源完成作业的创建。 左侧为数据来源区域： 数据来源：根据资源来源划分为课程、习题库和自有零散习题。 课程：

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