包年/包月云硬盘可以挂载给其他 云服务器 吗 当包年/包月云硬盘是跟随包年/包月云 服务器 一同购买，属于同一个订单，则不能挂载给其他云服务器。 当包年/包月云硬盘是独立购买的，没有和任何云服务器属于同一个订单，则可以挂载给其他云服务器。 父主题： 云硬盘挂载问题

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的私有镜像共享或者发布为市场镜像，可以通过“复制镜像”功能，将该镜像复制为一个非加密的新镜像，再共享该非加密镜像或者将该非加密镜像发布为市场镜像。 如何将非加密镜像修改为加密镜像？ 如果用户需要将原来某个非加密的镜像采用加密方式进行保存，则可以通过“复制镜像”功能，指定加密密钥，

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不同账号下弹性云服务器内网是否可以互通？ 不同账号下的弹性云服务器内网是不通的。 您可以通过以下服务或功能实现不同账号下的云服务器内网互通。 适用场景 费用 实现方法 同区域 免费 通过“VPC对等连接”实现内网互通。 对等连接简介 创建不同账户下的对等连接 跨区域 计费 通过“云连接”实现内网互通。

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弹性云服务器上是否可以搭建数据库？ 可以，不限制。您可以安装任何类型的数据库。 父主题： 数据库应用

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使用镜像创建云服务器，可以指定系统盘大小吗？ 使用系统盘私有镜像创建云服务器时，云服务器的规格可以重新设置，系统盘的类型也可以重新选择，但系统盘的容量只能比镜像的系统盘大。 使用整机私有镜像创建云服务器时，如果整机镜像中包含了一块或多块数据盘，系统会自动设置好数据盘参数。您可以增加系统盘和数据盘容量，但不能缩小。

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一块磁盘可以挂载到多台云服务器上吗 当磁盘为非共享盘时，只能挂载到一台云服务器上。 当磁盘为共享盘时，支持同时挂载最多16台云服务器。 共享盘是磁盘的一种，可以同时挂载到多台云服务器。

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共享云硬盘最多可以挂载至多少台云服务器 当云硬盘为共享盘时，支持同时挂载最多16台云服务器。 父主题： 共享云硬盘问题

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共享云硬盘可以挂载在多个账号的云服务器下吗 不可以。共享云硬盘只能挂载至同一个账号下位于同一可用区的云服务器。 父主题： 共享云硬盘问题

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一台弹性云服务器可以挂载多块磁盘吗？ 可以。平台近期对磁盘功能进行了升级，对于系统升级后创建的弹性云服务器，系统最多支持挂载60块磁盘。具体如下： 创建弹性云服务器时，您可以为弹性云服务器添加24块磁盘。 弹性云服务器创建成功后，可以最多添加60块磁盘。 表1 新创建弹性云服务器支持挂载的磁盘块数

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平台下发配置通知 功能介绍 物联网平台向设备侧下发配置通知。物联网平台为用户提供远程配置功能，用户可以在不中断设备运行的情况下，远程更新设备的系统参数、运行参数等配置信息。例如：Windows的收银台机器，需要通过远程配置修改一些系统参数；车联网中的T-BOX，需要通过远程配置修改设备侧的一些数据上报频率等。

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支付 客户对订单完成支付后，才能使用订单中的产品。客户下单后若未立即支付，后续可以到待支付订单中进行支付。 请在页面显示的支付有效期内尽快完成支付，避免订单失效。 操作步骤 进入“待支付订单”页面。 可以输入订单号搜索或根据产品类型、订单类型、订单状态筛选待支付订单。 根据实际情况选择单个支付或合并支付。

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DLV 可以做什么？ 数据可视化 （DLV）致力于用更生动、友好的形式，即时呈现隐藏在瞬息万变且庞杂数据背后的业务洞察。无论在零售、物流、电力、水利、环保、还是交通领域，通过交互式实时数据可视化视屏墙来帮助业务人员发现、诊断业务问题。 DLV提供丰富的可视化组件，除了针对业务展示优化

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随包周期云服务器购买的云硬盘，可以挂载至其它包周期云服务器吗 不可以。 随包年/包月云服务器购买的包年/包月云硬盘，和原云服务器有从属关系，无法挂载至其他云服务器。 父主题： 云硬盘挂载问题

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勾上工单的关闭权限，会自动勾上查询所有的权限，员工可以看到租间下所有员工的工单，并有关闭其他员工工单权限。 查询所有 勾选工单的查询所有权限，员工可以看到租间下所有员工的工单。 转移 勾上工单的转移权限，会自动勾上查询所有的权限，员工可以看到租间下所有员工的工单，并有转移其他员工工单的权限。

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可以裁剪镜像吗？ 在导入外部镜像文件时，建议您使用操作系统官方发行版本进行系统构建，避免对发行版本进行裁剪及高度定制，以减少问题发生概率。 操作系统发行版本由操作系统厂商进行不定期版本更迭，部分系统版本厂商已停止维护，不再发布问题修复及安全补丁，建议及时关注厂商公告进行系统升级更新，保证您系统的健壮性。

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账单可以导出吗 商家可以导出对账单，导出完成后在导出记录中下载。 前提条件 已完成商业信息认证，具体操作请参见商业信息认证。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理 > 账单管理”。 进入账单列表页面。 选择需要导出账单的商品类型页签。 单击页面左侧“导出”，进入导出记录页面。

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一块云硬盘可以挂载到多台云服务器上吗 当云硬盘为非共享盘时，只能挂载到一台云服务器上。 当云硬盘为共享盘时，支持最多挂载16台云服务器。共享盘详细信息请参见共享云硬盘及使用方法。 共享盘是云硬盘的一种，可以挂载到多台云服务器。 使用共享盘必须搭建共享文件系统或类似的集群管理系统。

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云硬盘可以挂载至不同可用区的云服务器吗 不可以。 云硬盘只可以挂载至同一个可用区的云服务器。即使是共享云硬盘，也只能挂载在同一可用区的多台云服务器上。 如果您的云硬盘和云服务器不在同一可用区，建议如下： 云硬盘无数据或不再需要盘内数据。 删除或退订云硬盘，然后购买云服务器同一可用区内的云硬盘即可。

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已删除的弹性云服务器还可以恢复数据吗？ 在执行删除操作前，请确保将云服务器上的数据已完成备份或者迁移，删除云服务器后，数据无法找回，请谨慎操作。 父主题： 删除类

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加了租户信息，并将如下信息提供给您： 表1 参数信息 参数名 说明 租间ID 创建租间（即您的云客服）成功后，系统生成的租间ID。 您也可以登录您的租间后，选择“配置中心 > 系统管理 > 租户信息”，查看您的租间ID。 租户管理员账号 登录云客服的账号。 租户登录密码 登录云客服的密码。

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共享云硬盘可以挂载至不同操作系统的云服务器吗 一块共享云硬盘不建议同时挂载至不同类型操作系统的云服务器上使用，不同类型的操作系统指Windows、Linux等。 一块共享云硬盘同时挂载至同一种操作系统不同版本的云服务器可正常使用，例如将一块共享云硬盘挂载至CentOS 6和CentOS

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