安装Windows操作系统 由于操作系统安装镜像文件不同，安装步骤若稍有不同，请根据实际的安装界面提示进行操作。本小节以“Windows Server 2008 R2”操作系统为例，指导用户在虚拟机上安装Windows操作系统。 Windows操作系统安装完成后，请完成正版激活操作。

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配置网络，选择默认值。选择“Done”。 安装程序会自动识别IP地址，如果找不到网络，安装程序可以继续进行。系统安装后，可以再配置网络。 配置代理，选择默认值，无需配置。选择“Done”。 配置软件源，选择默认配置。选择“Done”。 配置磁盘分区，选择默认配置，使用整块磁盘自动分区，并使用lvm。选择“Done”。

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C登录），连接 云服务器 并进入安装界面。 操作步骤 操作系统安装成功前，禁止关闭或重启弹性云 服务器 ，否则会导致操作系统安装失败。 在安装界面设置语言项，并单击“Continue”。 图1 安装界面 在“安装信息摘要”界面，选择“系统 > 安装位置(D)”。 图2 安装信息摘要 选择待安装系统的磁盘设备，并单击“完成”。

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Windows操作系统为什么要安装并更新virtio？ 为什么要安装virtio驱动？ virtio是为弹性云服务器提供高性能磁盘和网卡的半虚拟化驱动（virtio driver）。 标准的Windows系统不会自带virtio driver。 平台提供的公共镜像默认已安装virtio。

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Windows操作系统为什么要安装并更新virtio？ 为什么要安装virtio驱动？ virtio是为弹性云服务器提供高性能磁盘和网卡的半虚拟化驱动（virtio driver）。 标准的Windows系统不会自带virtio driver。 平台提供的公共镜像默认已安装virtio。

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如果该Windows主机未安装“Npcap”，请执行以下步骤： 请前往https://nmap.org/npcap/下载Npcap最新软件安装包。 图5 下载npcap 将下载好的npcap-xxxx.exe软件安装包上传至需要安装agent的虚拟机。 双击npcap软件安装包。 在弹出的对话框中，单击“I

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已获取Linux操作系统Agent安装包。 安装Agent节点的运行系统满足Linux系统版本要求。有关Linux系统版本的要求，请参见Agent可以安装在哪些Linux操作系统上？ 常见安装场景 请您根据数据库的类型以及部署场景，在数据库端或应用端安装Agent。数据库常见的部署场景说明如下：

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Windows系统如何安装virtio？ 本章节适用于虚拟化类型为KVM架构的云服务器。使用弹性云服务器或者外部镜像文件创建私有镜像时，必须确保操作系统中已安装virtio，使新发放的云服务器支持KVM虚拟化，同时也可以提升云服务器的网络性能。 具体操作步骤详见安装virtio驱动。

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Windows系统安装Agent失败 失败场景一：提示rdadmin用户已存在 现象描述： Windows系统的服务器在安装数据库服务器备份Agent时，安装失败。系统提示：Agent working user rdadmin exist。 可能原因： Windows系统服务器在安装Agent前已创建rdadmin用户。

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如果是Windows操作系统，请下载并安装Cloudbase-Init。 安装Cloudbase-Init相关操作请参考：安装Cloudbase-Init。 如果是Linux操作系统，请下载并安装Cloud-Init。 安装Cloud-Init相关操作请参考：安装Cloud-Init。 配置Cl

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行的云服务器进行配置和管理。不安装Cloud-Init工具，将无法对云服务器进行自定义配置，只能使用镜像原有密码登录云服务器。 安装方法 建议您在创建私有镜像前先安装Cloud-Init/Cloudbase-Init，安装方法如下： 如果是Windows操作系统，请下载并安装Cloudbase-Init。

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监控数据异常 为什么在 云监控服务 看不到监控数据？ 购买云服务资源后，为什么在云监控服务查看不到监控数据？ 安装配置成功Agent后，为什么管理控制台没有操作系统监控数据或者显示数据滞后？ 为什么会出现基础监控与操作系统监控数据不一致的问题？ 弹性云服务器为什么云监控服务中的网络流

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已获取Linux操作系统Agent安装包。 安装Agent节点的运行系统满足Linux系统版本要求。有关Linux系统版本的要求，请参见Agent可以安装在哪些Linux操作系统上？。 安装Agent 在您安装新版Agent的时候，需要您为当前安装的Agent自定义一个密码。 请您根据数据库类

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org/npcap/下载Npcap最新软件安装包。 图1 下载npcap 将下载好的npcap-xxxx.exe软件安装包上传至需要安装agent的虚拟机。 双击npcap软件安装包。 在弹出的对话框中，单击“I Agree”，如图2所示。 图2 同意安装“Npcap” 在弹出的对话框中，

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驱动安装类 一定要在云服务器中安装Guest OS driver吗？ Windows操作系统为什么要安装并更新virtio？ 为什么Windows云服务器安装Guest OS driver会失败？ Windows系统如何安装PV driver？ Windows系统如何安装virtio？

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操作系统类 如何选择操作系统？ UEFI启动方式与BIOS启动方式有哪些区别？ UEFI启动方式安装的Windows操作系统无法调整分辨率如何解决？ P1型云服务器如何安装NVIDIA驱动？ Windows弹性云服务器如何删除多余的网络连接？ 弹性云服务器启动缓慢怎么办？ 一键式重置密码插件启动失败时如何操作？

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云耀云服务器支持的操作系统监控指标（安装Agent） 功能说明 安装Agent后，您便可以查看云耀云服务器的操作系统监控指标。指标采集周期是1分钟。 操作系统监控目前支持监控的监控指标有：CPU相关监控项、CPU负载类相关监控项、内存相关监控项、磁盘相关监控项、磁盘I/O相关监控

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切换弹性云服务器操作系统（安装Cloud-init） 功能介绍 切换弹性云服务器操作系统。支持弹性云服务器数据盘不变的情况下，使用新镜像重装系统盘。 本接口为异步接口，当前切换弹性云服务器操作系统请求下发成功后会返回job_id，此时切换弹性云服务器操作系统并没有立即完成，需要通

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弹性云服务器支持的操作系统监控指标（安装Agent） 功能说明 通过在弹性云服务器中安装Agent插件，可以为用户提供服务器的系统级、主动式、细颗粒度监控服务。本节定义了弹性云服务器上报云监控的操作系统监控指标。 操作系统监控目前支持的监控指标有：CPU相关监控项、CPU负载类相

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切换弹性云服务器操作系统（未安装Cloud-init） 功能介绍 切换弹性云服务器操作系统。 本接口为异步接口，当前切换弹性云服务器操作系统请求下发成功后会返回job_id，此时切换弹性云服务器操作系统并没有立即完成，需要通过调用查询任务的执行状态查询job状态，当Job状态为 SUCCESS

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镜像优化类 一定要在云服务器中安装Guest OS driver吗？ Windows操作系统为什么要安装并更新virtio？ 通过镜像文件注册私有镜像过程中，系统会对镜像做哪些修改？ 创建私有镜像前云服务器、 裸金属服务器 或镜像文件需要完成哪些初始化配置？ Windows外部镜像文件在导出前未完成初始化配置，怎么办？

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