基本概念、云服务简介、专有名词解释 弹性 云服务器 E CS ：是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云 服务器 ，可帮助您打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境，确保服务持久稳定运行，提升运维效率。 弹性公网IP EIP：提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与弹性云服务器、 裸金属服务器 、虚

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无法连接Windows实例怎么办？ 无法连接Linux实例怎么办？ 无法访问ECS实例上运行的网站怎么办？ 无法访问外网怎么办？ 访问国外网站（亚马逊等）加载缓慢怎么办？ 云服务器网络延迟和丢包，如何定位？ 忘记密码/未设置密码，怎么办？ 重置密码后登录失败怎么办？ ping不通如何定位排查？ 如何配置多用户登录？

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您可以设置列表可显示的弹性云服务器信息： 在列表搜索框右侧，单击，进入“设置”页面。 在“自定义显示列”勾选想要显示在弹性云服务器列表的信息。 图1 自定义列表显示项 切换区域后，弹性云服务器列表展示信息设置会保留。 在弹性云服务器列表中的上方，输入弹性云服务器名称、云服务器ID、IP地址等属性类型，并按回车键进行搜索。

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基本概念、云服务简介、专有名词解释 弹性云服务器ECS：一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器，帮助用户打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境，确保服务持久稳定运行，提升运维效率。 弹性公网 EIP：提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与弹性云服务器、裸金属服务器、虚拟I

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镜像创建类 创建镜像FAQ 整机镜像FAQ 如何使用备份创建新云服务器或云硬盘？ 使用备份创建镜像和使用云服务器创建镜像是否有区别？ 为什么创建云服务器或者为云服务器切换操作系统时选不到ISO镜像？ 弹性云服务器存在跨区卷时如何制作整机镜像？ Windows操作系统制作私有镜像为什么要执行Sysprep操作？

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Windows云服务器如何配置多用户登录？（Windows 2008） Windows云服务器如何配置多用户登录？（Windows 2012） 多用户登录Windows主机时无法打开浏览器 申请多用户会话授权的license并激活云服务器 配置多用户登录后，普通用户登录闪屏怎么办？

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地址与公网出口带宽服务。可以与弹性云服务器、裸金属服务器、虚拟VIP、弹性负载均衡、NAT网关等资源灵活地绑定及解绑。 虚拟私有云 VPC：是用户在云上申请的隔离的、私密的虚拟网络环境。用户可以自由配置VPC内的IP地址段、子网、安全组等子服务，也可以申请弹性带宽和弹性IP搭建业务系统。

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选择购买弹性公网IP，公网带宽选择“按流量计费”，此示例中，带宽大小选20Mbit/s。 单击“下一步：高级配置”。 配置云服务器名称和密码。 单击“下一步：确认配置”。 选择“企业项目”，勾选“协议”，确认配置信息后，单击“立即购买”。 返回弹性云服务器列表页面，查看弹性云服务器的创建进度。

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选择购买弹性公网IP，公网带宽选择“按流量计费”，此示例中，带宽大小选20Mbit/s。 单击“下一步：高级配置”。 配置云服务器名称和密码。 单击“下一步：确认配置”。 选择“企业项目”，勾选“协议”，确认配置信息后，单击“立即购买”。 返回弹性云服务器列表页面，查看弹性云服务器的创建进度。

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基本概念、云服务简介、专有名词解释 弹性云服务器 ECS：是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器，可帮助您打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境，确保服务持久稳定运行，提升运维效率。 弹性公网IP EIP：提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与弹性云服务器、裸金属服务器、虚

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PU、内存。 如果是带宽超限导致的无法登录请参考以下操修改带宽： 在控制台排查带宽超限的方法请参考如何排查带宽超过限制？ 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查云服务器是否绑定弹性公网IP 不使用弹性公网IP的云服务器不能与互联网互通，确保云服务器绑定弹性公网IP。 使

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附录 名词解释 基本概念、云服务简介、专有名词解释 弹性云服务器 ECS：是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器，可帮助您打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境，确保服务持久稳定运行，提升运维效率。 虚拟私有云 VPC：为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络

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基本概念、云服务简介、专有名词解释 弹性云服务器 ECS：是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器，可帮助您打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境，确保服务持久稳定运行，提升运维效率。 弹性公网IP EIP：提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与弹性云服务器、裸金属服务器、虚

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镜像咨询类 镜像怎么选？ 没有我需要的镜像怎么办？ 有没有自带特定应用（比如OpenVPN、PyTorch）的镜像？ 镜像和备份有什么区别？ 可以裁剪镜像吗？ 如何将一个账号的云服务器迁移至另一个账号的其他区域？ 如何备份云服务器当前状态，方便以后系统故障时进行恢复？ 创建的私有镜像如何使用到已有的云服务器上？

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EIP：提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。 虚拟私有云 VPC：为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络，包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。 弹性云服务器 ECS：是由CPU、内存

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性公网IP共用一个带宽。 设置“带宽大小”。根据业务需要，选择所需的带宽大小，单位Mbit/s。 设置“释放行为”。勾选此选项后，将在删除云服务器同时执行删除弹性公网IP。 （可选）选择“您可能需要”服务。 根据需要，选择是否开启“云监控”、“主机安全”。 勾选“开启云监控”后，

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智能选路数据规划 如果网络中存在多条链路，为在让高优先级应用选择一条质量好的链路，此时可使用优先级选路。语音，实时视频会议类对时延、抖动敏感业务，建议使用优先选路选择质量较好的链路。其它大流量类业务，建议使用负载分担负载到所有链路上，以便充分利用链路带宽。 表1 实时视频会议流分类模板信息

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