环境下没有主机 问题现象 日志信息提示获取主机失败，环境下没有主机。 原因分析 环境里面没有主机导致的错误。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击目标环境名称，切换到“资源列表”页面，单击“导入主机”。

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环境下没有主机 问题现象 日志信息提示获取主机失败，环境下没有主机。 原因分析 环境里面没有主机导致的错误。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击目标环境名称，切换到“资源列表”页面，单击“导入主机”。

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环境下没有主机 问题现象 日志信息提示获取主机失败，环境下没有主机。 原因分析 环境里面没有主机导致的错误。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击目标环境名称，切换到“资源列表”页面，单击“导入主机”。

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环境下没有主机 问题现象 日志信息提示获取主机失败，环境下没有主机。 原因分析 环境里面没有主机导致的错误。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击目标环境名称，切换到“资源列表”页面，单击“导入主机”。

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环境下没有主机 问题现象 日志信息提示获取主机失败，环境下没有主机。 原因分析 环境里面没有主机导致的错误。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击目标环境名称，切换到“资源列表”页面，单击“导入主机”。

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专属云内 云服务器 如何计费？ 专属云内支持按需购买云 服务器 ，计算资源不计费，使用用户已申请的设备节点剩余的计算资源。 云服务器内云硬盘及弹性IP按需计费。 按需购买云服务器时，云硬盘及弹性IP等的按需费用会比包周期的费用偏高，如果您长期使用云服务器，建议您先在云硬盘及VPC处包周期

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如何从云服务器访问文件系统？ 要访问您的文件系统，如果是Linux云服务器，您需要在Linux云服务器上安装NFS客户端后使用挂载命令挂载文件系统；如果是Windows云服务器，您需要在Windows云服务器上安装NFS客户端，修改NFS传输协议后使用挂载命令挂载文件系统。或使用

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。如某些地区公安备案需要申办人本人携带身份证去当地公安局指定网警大队进行核对、验证，请务必配合。 在网站添加备案号 备案完成后，需要在网站底部添加ICP备案号和公安备案号。 登录企业门户控制台，选择已购买的站点，单击“网站设计”，进入企业门户管理后台界面。 图1 企业门户多终端独立版网站设计

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备案是中国大陆的一项法规，网站的 域名 和服务器IP需要进行备案，备案成功后您的域名才可以指向服务器开通访问。 如果您使用中国大陆节点服务器提供互联网信息服务，需要先在服务器提供商处提交备案申请，备案成功后域名才可以指向服务器开通访问。如何备案？ 如果您使用的是中国大陆地区以外的服务器（包括中国港澳台及

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Oozie定时任务没有准时运行如何处理 问题 在Hue或者Oozie客户端设置执行Coordinator定时任务，但没有准时执行。 回答 设置任务时，需要使用UTC时间。 例如在“job.properties”中配置“start=2016-12-20T09:00Z”。 修改配置后重新启动定时任务即可。

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。如某些地区公安备案需要申办人本人携带身份证去当地公安局指定网警大队进行核对、验证，请务必配合。 在网站添加备案号 备案完成后，需要在网站底部添加ICP备案号和公安备案号。 登录云速建站控制台，选择已购买的站点，单击“网站设计”，进入云速建站管理后台界面。 图1 云速建站多终端独立版网站设计

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您提交的备案申请会先在接入商初审，初审通过后，由接入商提交管局审核。审核的内容主要包括： 表2 备案审核项 审核项 要求 服务器 使用中国大陆节点的华为云服务器，具体要求请参见准备可备案服务器。 主体信息 检查主体信息是否真实、准确。 互联网信息 网站备案：检查网站名称、网站内容是否符合备案要求。

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商接入备案，导致被工信部注销了备案号。 修改措施： 您需要放弃当前的备案订单，重新提交首次备案。 具体操作流程请参考，步骤一：填写订单 驳回原因三： 管局审核有误，在备案信息查询页查询您的备案主体信息仍然存在。 修改措施： 如果您确认其他信息均没有问题，可将备案订单再次提交审核。

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Oozie定时任务没有准时运行如何处理 问题 在Hue或者Oozie客户端设置执行Coordinator定时任务，但没有准时执行。 回答 设置任务时，需要使用UTC时间。 例如在“job.properties”中配置“start=2016-12-20T09:00Z”。 修改配置后重新启动定时任务即可。

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没有对云服务器进行相关预操作会带来什么影响？ 通过云服务器或者外部镜像文件创建私有镜像时，需要对云服务器或镜像文件所在虚拟机进行相关预操作。否则，可能造成以下影响： 如果您没有将云服务器网卡配置成DHCP，或者没有删除残留的udev规则。那么，通过镜像文件注册的私有镜像所创建出的

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云服务器变更规格失败如何解决 如果变更规格失败，请到 云审计 服务页面查看失败原因。具体操作如下： 登录管理控制台。 选择“管理与监管 > 云审计服务”。 在左侧导航栏，选择“云审计 > 事件列表”。 在“事件名称”栏，根据“资源ID”查找到名称为“resizeServer”的规格变更失败事件。

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如何创建并登录弹性云服务器 创建并登录弹性云服务器，请参见《弹性云服务器快速入门》中“购买弹性云服务器”和“登录弹性云服务器”。 该弹性云服务器用于连接文档数据库实例，需要与待连接的实例处于同一虚拟私有云子网内。 创建弹性云服务器时，要选择操作系统，例如Redhat6.6，并为其绑定EIP（Elastic

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注销一旦成功则不可逆，请慎重选择。 核查未通过，网站被注销怎么办 根据相关法规，若您的互联网信息服务没有对应的接入商或者网站违规，管局可能会注销您的备案号，导致您的域名无法继续访问。 如需继续使用此互联网信息服务，您需要再次备案。 没有申请注销备案，为什么收到已被注销的短信 问题描述 网

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若不能ping通，则表示本地网络故障，请联系宽带运营商解决网络故障问题。 查看 弹性云服务器 运行是否正常 检查您的弹性云服务器是否正常运行。 弹性云服务器运行状态如果不是运行状态，请尝试启动/重启弹性云服务器。 图4 检查弹性云服务器状态 检查云服务器CPU利用率 云服务器的带宽和CPU利用率过高可能导致网站无法访问

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