触发限流（流控）的原因和处理建议 Redis产生流控，说明redis在周期内的使用流量超过该实例规格的最大带宽。流控会导致连接被丢弃，从业务角度可能会造成业务的延迟增大，客户端连接异常等问题。 实例规格对应的最大带宽，可以查看实例规格中对应实例类型的“基准/最大带宽”。 带宽使用率不高时

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自增字段值跳变的原因 出现表中的自增字段取值不连续的情况，可能原因有以下几种： 初值与步长问题，步长不为1会导致自增字段取值不连续。 mysql> show variables like 'auto_inc%'; +--------------------------+-------+

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弹性 云服务器 的操作系统无法正常启动是什么原因？ 查看用户的镜像类型，如果是公共镜像则排除私有镜像的源镜像问题。 图1 镜像类型 单击“申请 服务器 ”，查看能否创建出此镜像的弹性云服务器，申请完成后未出现此镜像对应的弹性云服务器，则此类镜像可能已经下线，属于老镜像。 控制台不支持使用老

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联系人详情：可查看联系人信息、进行编辑及删除操作、快捷对其发送邮件。 4. 批量操作：点击批量按钮后，勾选对应的联系人，进行对其发邮件，导出，复制到群组、删除操作。 5. 写信快捷选择：手动输入匹配联系人或者点击右侧通讯录图标，选择个人通讯录中的联系人。 父主题： 通讯录

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个人实名认证 用户完成个人实名认证后，才可以订阅资产。如果用户已经是企业认证用户，则企业认证用户也可以订阅资产，而且相比个人实名认证用户增加了资产发布相关权限。 登录ROMA Exchange的用户门户后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“账号管理

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个人社交认证源 微信认证登录 支付宝认证登录 微博认证登录 QQ认证登录 父主题： 集成认证源

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应用标识，注册应用后分配的ClientId。 X-signature 是 String 加密数据为session_token=xxx&timestamp=xxx&nonce=xxx，其中：session_token为会话凭证，timestamp表示当前时间戳，nonce表示当前时间戳的16进制，

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单击，支持新增多条不同时间段内的欢迎语，最多可以添加4条。 时间段：选择欢迎语使用的时间范围。开始时间范围00:00-23:00，结束时间范围：01:00-00:00。 欢迎语：自定义欢迎语内容，不超过20位的字符，且不能包含<>'"/\这几个特殊字符。 单击，支持删除多余的欢迎语。 单击保存，完成个性化设置内容。

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X-Auth-Token 否 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 items 是 Array of UserAssignment objects

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个人证件认证 同一个个人证件号码，最多可实名认证几个华为账号？ 个人证件认证时，为什么证件类型中没有中国公民身份证？ 父主题： 个人认证

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，产生的欠费和新购的资源归属于变更后的主体。 实名认证变更开始到审批驳回期间，产生的欠费和新购的资源归属于原实名认证主体。 父主题： 个人重新实名认证

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App个人设置 创建App个人设置 (create) 更新App个人设置 (update) 查询App个人设置 (query) 删除App个人设置 (delete) 父主题： 座席工作台

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环境和个人配置 Git客户端安装与配置 密钥概述 配置SSH密钥 HTTPS密码 配置访问令牌 配置GPG公钥

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修改MSP基本信息。选择待修改的MSP名称、地区、行业、地址、电话等，单击右侧图标重新设置即可。 注销MSP帐号。 帐号注销后，保存在控制台的数据、服务将被删除，且不可恢复，请谨慎操作。 帐号注销之前，请确保该帐号不存在尚未履行的合同，亦不存在任何未结清的费用、未缴纳的税款，或其他按法律法规的要求应当履行而尚未履行的义务。

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个人华为账号如何关联到公司的账号？是不是只能在公司的账号操作关联个人账号？ 公司账号向个人账号发送关联邀请，操作详情请查看邀请成员； 目前仅支持管理员账号对个人账号进行关联邀请和解除关联操作。 父主题： 项目专员

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订购号码审核驳回原因 订购号码常见的驳回原因及处理建议如下： 驳回原因 话术 处理建议 号码订单上的预留号码无人接听，无法确认订单信息。 号码订单填写的联系电话无人接听/拒接，无法联系上联系人，请确保联系方式正确后重新提交订单，并保持您的电话通畅 请您修改预留电话或保持电话通畅，重新提交订单。

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为CC-Gateway服务器的HTTPS端口号，{agentid}为座席工号，{reason}为座席签出原因码（范围1-255）。 表1 URI中携带的参数说明 序号 参数名 数据类型 选取原则 说明 1 agentid string True 座席的工号，取值范围：101～59999。

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代答 14 呼叫的被叫分析未配置 15 用户主动释放 16 座席释放 17 转出 18 保持 19 内部处理错误 20 被叫忙 22 手机关机 23 手机不在服务区 24 空号 25 排队机无资源 26 用户不应答 27 被叫拒绝 28 成功转队列 29 三方转队列 30 成功转队列超时

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CLI工具除了同样不支持上述列出的禁用命令与受限命令，对keys命令也有一定的使用限制。 执行lua脚本失败。 例如报错：ERR unknown command 'EVAL' ，说明您的Redis实例属早期创建的低版本Redis实例，不支持lua脚本，这种情况请提工单联系技术支持，升级您的Redis实例。

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同步调用响应未收到的可能原因？ 如果函数执行端到端时延超过90s，建议使用异步不使用同步，否则会因为网关限制，超过90s后无法收到同步响应。 父主题： 通用问题

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函数执行超时的可能原因有哪些？ 自身代码执行逻辑超时，建议优化代码或增加超时时间。 网络请求超时，建议增加超时时间。 函数进行冷启动时，Java加载类时间过长，建议增加超时时间或增加内存。 父主题： 通用问题

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